176、华北空管局北京女子塔台经验材料由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“华北空管局组织结构”。
铿锵玫瑰
绽放无悔青春
——华北空管局终端管制中心塔台管制室北京女子塔台
2009年3月8日下午三点零八分，全国首家由女管制员提供空中交通管制服务的塔台——北京女子塔台在北京首都国际机场东区塔台揭牌成立。北京女子塔台的成立，开创了全国女子空管建设工作的先河，为华北空管事业注入了新的生机和活力，对激励女职工岗位建功立业、提高服务水平起着积极的作用，女管制员的倩影更为打造“国门空管”的服务品牌、树立优质服务形象增添了几抹独特的亮色。
北京女子塔台现由41位女管制员组成，平均年龄28周岁，最小的只有22周岁。其中，35周岁以下青年35人，占85％；中共党员28人，占68％；28周岁以下团员青年23人，占56％。
她们掌控着首都机场东区1条跑道，79条滑行道，165个停机位的地面资源，为日均750架次航班提供管制服务，掌控整个T3航站楼的安全命脉。随着首都机场的航班量逐年递增，飞机起降架次日高峰也由10年前的446架次增至今日的1777架次，小时高峰流量增至110架次，平均54秒,就有一架飞机起降。目前首都机场年起降架次、高峰小时均居全国第一，截止到2012年11月，飞行流量已达53万多架次。自成立以来，女子塔台共保障各类飞行110万多架次并实现了零事故、零投诉，曾创下了中国民航有史以来单日保障专机46架次、公务机136架次的最高纪录，单小时指挥出港航班90架次的记录。北京女子塔台为首都机场近50%的航班提供管制服务工作，在保/ 5
障航班顺畅运行方面发挥着不可替代的重要作用。
巾帼女儿展风采，管制流畅延误少，温柔细腻重协调，保障安全运行畅，音美声甜效率高。女子塔台管制员在多家媒体报道中被称作“空中警花”，她们完美地彰显和诠释了新时代女性精神“健康自信、敬业进取、知性睿智、宽容贤淑”。自成立以来，北京女子塔台以“保障飞行安全，提供优质服务”为主题，以“展空管巾帼风采，创华北服务精品”为口号，秉承“对工作用心，对业务专心，对同事诚心，对指挥精心，对机组耐心”的“五心”原则，不断发展，锐意进取。
不但运行保障得力，女子塔台在班组建设中也同样成绩卓著，荣获了华北空管局“标杆班组”、“班组建设之星”、“优秀案例”“最佳班组名片设计”等诸多集体、个人荣誉。
在大力推进、深化班组建设的进程中，北京女子塔台积极开展“我的班组、我的家”主题建设活动，包括设计logo、征集口号、制作徽章等。女班组长走进清华课堂，接受先进的班组管理培训，真正做到“管理到班组、文化到员工”，巾帼带头促先进、促发展。结合班组建设，女子塔台共成立了五个运行小组，包括活动组织小组，对外协调联络小组，宣传、PPT制作组，文体活动组，台帐、资料管理组。五个小组以保障安全运行为主，配合宣传工作为辅，针对不同组员的能力、性格差异，将工作任务进行个体分配，并将任务不同阶段目标二次细分，通过小组传达体系把任务落实到个人，并对任务执行进程进行有效监督。这样使女子塔台人人参与建设、事事有人经营，打造/ 5
一个良性循环、工作效率高的高素质优秀团队。
打造一支优秀团队，不仅需要过硬的技能为支撑，还需要有铁打的纪律和完善的管理制度作为后盾保障。规章制度是保障安全运行的中心环节，严谨的班前、班后讲评制度，身体情况报告制度和安全事件教育制度，牢固树立管制员安全意识，使得班组管理规范化、程序化，细致规章制度的出台更实现了管理的精细化、标准化。认真执行规章制度能够有效减少人为差错几率，降低事故隐患，提高安全系数。班级自查、讲评会讨论分析、换季通话考核、除冰雪桌面推演、教员学员角色互换等制度的推行，有效达成管制员业务技能二次巩固和提升，加速、深化了管制通话用语标准化进程，促进了安全制度的规章化、固定化、结晶化，对威胁安全的风险源进行有效控制，稳固了安全态势。
民航行业知识更新迅速，深度国际交流、合作日趋频繁，对知识掌握的广度和深度要求逐渐提高，不仅仅要求对知识的融会贯通、博采众家之长，还要求具备广泛、自发的主动学习能力，这些都决定了空管行业的学习属性。学习型班组建设的开展搭建了一个优秀人才聚集的平台，也为众多能手进行业务技能大比拼提供了广阔的竞技场。
学习型班组建设作为女子塔台工作的重中之重，旨在将“时时学习、终身学习”的理念深入基层，贯彻落实到小处、到实处。女子塔台通过建立班组案例集，开展“人人争当小老师”活动，开发创新班组“3+3讲评机制”等，完成了由直接经验学习向间接案例学习的过渡，提升了学习力、领悟力，也加速了创新力的发展，使得学习方式/ 5
多样丰富，有效完善运行机制，保障安全局面。班组案例集汇总典型案例，分析教训、总结经验，提高风险防控意识，提升运行服务质量。“人人争当小老师”将老同志的丰富经验、良好工作习惯与新同志的求知欲、新鲜感相结合，促进其相互学习，取长补短，实现了双向共赢。“3+3讲评机制”创新了讲评会的模板例会形式，将其转变为新颖的英语学习会，有效地带动管制员的学习积极性，防松懈的同时也激发其学习热情，消除生理疲劳，提高了学习效率。学习型班组建设的展开，将学习工作研究化、研究学习工作化，丰富了业务技能内涵，拓展了管理工作外延，真正实现实践与学习相结合、学以致用，极大地巩固了安全技能和业务水平，为其他班组的建设工作开展树立了典范和模板。
除了学习型班组建设，“走出去，带回来”也是这个青年团队的不断进步、发展的基础，不断前进的动力。自成立以来，女子塔台组织青年团员与国航、首都机场、南航等多家单位开展交流活动和各类文体活动共30余次。谦虚地汲取其他班组成熟的阅历及丰富的经验，为自身年轻团队的建设积累素材、增加能量、埋下伏笔。女子塔台还是一个团结、有爱、互助的团队，不断发扬、继承“学帮互助”的优良传统，管制教员传道、授业、解惑，利己利他，不计得失。“学帮互助”将人文关怀揉进运行管理中，创新了管制教学模式，同时提高了女子塔台整体运行水平，实现了保障航班更顺畅，管制效率大幅度提高。
女子塔台还是个充满爱心的集体，2011年为北京第一所打工子/ 5
弟学校—蒲公英中学设立了学习进步奖学金，2012年与东航运控中心合作在“三八”节对“太阳村”的孤儿进行了慰问，并开展过生日送礼物、慰问管制员子女的温馨活动。为促进家庭和谐、建设和睦后勤，女子塔台召开了“如何与公婆相处”的主题座谈会，邀请家属参观塔台，广泛了社会普及程度。女子塔台一直致力于社会公益事业，把爱心善举做实做透，塑造了深入人心的“回报社会、反馈社会”亲民形象，切实提高了其社会认可度。
在上级领导的关心、帮助和支持下，女子塔台圆满地完成了各项空管保障任务，受到上级的多项嘉奖和肯定。荣获了共青团中央授予的 “全国青年安全生产示范岗”，民航局、民航空管系统“女职工建功立业示范岗”，空管系统“安康杯”竞赛先进集体、创先争优先进单位等诸多荣誉称号。优秀的集体是孕育着优秀个人的摇篮，女子塔台这个集体中涌现出了全国民航空管系统优秀管制员，全国民航空管系统优秀团员、优秀共产党员等许多先进个人。
荣誉不仅仅是对女子塔台过去所作努力的认可，更是对其未来发展的鞭策。保证安全，提供优质服务，是女子塔台义不容辞的责任和义务。女子塔台所有成员将用实际行动兑现她们的庄严承诺，“无愧于火热的青春、无愧于光荣的职责、无愧于腾飞的时代”。
铿锵玫瑰们，在空管战线上，将绽放着她们的无悔青春，展露出娇艳风姿！/ 5
