论工作态度与工作绩效的关系由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“工作态度绩效”。
工作态度与工作绩效的关系
要分析工作态度与工作绩效的关系,必须先了解工作态度与工作绩效的概念和主要内容。工作态度指员工对所在的工作环境,工作持久性产生的感情或评价。工作态度包括工作满意度,工作投入及组织承诺。工作绩效是关于对雇员们寄予的种种期望以及旨在促使雇员们提高工作绩效的连续目标导向计划的一种具体描述。在我看来,一个人的工作态度影响他的工作绩效,但工作绩效绝不仅取决于工作态度,还有很多其他的因素影响,例如员工的激励、技能、环境与机会等,不过态度在其中起到十分关键的作用。另外工作绩效的好坏也会影响工作态度的好坏。总的来说,工作态度与工作绩效的关系是紧密联系,相互促进,相互影响的。
从课本中我们知道,态度由认知,情感,意向组成。有此可以联想,好的工作态度产生于一个人对工作具有正确的认识,如果从基本上认识到他所从事的工作满足需求,能够施展自己的才华,他就愿意去做这份工作。然后他选择的是自己感兴趣的工作,从情感上喜欢这份工作,热爱它,自然也会有好态度。最后意向上的满足,他会主动用心去做一份工作,至少比被动做自己不喜欢现有工作的人更容易取得良好的效果,也许工作绩效也会显著。虽然还会有其他例如能力,方法,技术等方面的影响,但如果态度良好,一定能寻找到解决其他这些问题的方法。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。所以一个积极乐观的工作态度是很重要的。相反,如果态度消极懈怠,工作粗心散漫,虎头蛇尾,一定不能取得好的工作绩效。有的人成为公司里的核心员工,受到老板的器重;有的人一直碌碌无为,不被人知晓;有的人满腹牢骚,总认为自己与众不同,到头来一无是处。这都是态度的问题,明显对个人表现和绩效有影响。
不过,我们也不可太过夸大工作态度对工作绩效的影响,因为工作绩效的好坏与很多复杂的因素相联系,并不能统一总结出什么必然规律,因为它是因人而异的。有关资料表明影响工作绩效的因素主要有四种,即员工的激励、技能、环境与机会,其中前两项属于员工自身的、主观性影响因素,后两项则是客观性影响因素。如果从主观上来看,与态度有一些联系。在我看来,激励是一种心理上的表现,直接影响到个人情绪态度问题,有学者通过研究证明,好的绩效导致奖励,公平的奖励能够引起满意的工作态度。所以这也是工作绩效对工作态度影响的一种表现。
我们不能单纯的认为工作态度一定就决定了工作绩效,这是片面的。从管理心理的角度我们能探究出很多具有特殊意义的关系,很多事物之间关系都是需要很多试验和实践来证明的,以上只是我的个人看法,更多成熟的分析还需要慢慢学习积累获得。不管怎样,弄清工作态度与工作绩效的关系对我们以后工作生活都是很有帮助的。