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小学班主任管理中沟通艺术的巧妙运用分析
摘要：由于小学生的年龄较小，思维模式和思想观念都不尽相同，特别是很多学生都是独生子女，在开展班级管理的过程中，要高度重视沟通艺术，通过卓有成效的沟通，使班级管理工作取得更好的成效。尽管从总体上来看，绝大多数班主任都能够与小学生进行沟通，但一些班主任由于不重视沟通艺术，因而与小学生的沟通缺乏有效性，甚至出现了一些问题和矛盾，需要引起小学班主任的高度重视。
关键词：小学班主任；班主任管理；沟通艺术；巧妙运用
一、引言
小学是培养学生各种能力的初始阶段，作为班主任，更需要了解学生本阶段的学习状况以及身心健康状况，这些需要通过沟通来实现，所以，班主任在管理班级的过程中，不能只通过书面文字要求学生，更多的是需要与学生沟通，通过细腻的谈话来改变学生的坏习惯。
二、小学班主任管理中沟通艺术巧妙运用的重要意义
首先，有利于培养小学生的集体观念。培养小学生的集体观念是班主任日常管理工作的重要内容之一，因此，小学班主任有必要灵活运用沟通手段，尽可能地提升小学生的班级意识，使他们逐渐形成良好的自我约束习惯，使其自觉维护班级整体的荣誉感，从而有效促进其综合素质的全面发展。其次，有利于构建和谐的班级环境氛围。小学班主任在班级管理工作中适当地运用沟通艺术，不仅能够使师生关系更加融洽，还能让任课教师和班主任更加了解学生的心理状态和实际学习能力水平，予以他们足够的耐心和关怀，帮助他们更好地完成学习任务。作为一名小学班主任，除了要深入了解班级每个学生的基本情况，随时随地尊重、爱护他们，还应注意协调好教师与学生之间的关系，努力构建和谐温馨的班级管理氛围。最后，有利于促进小学生个性化素质发展。在小学基础教育中，班主任通过必要的沟通艺术，能够有效提高与小学生的交流效率，引导其个性化素质的快速发展，满足当今时代背景下小学生日益增长的学习需求。
三、小学班主任管理中沟通艺术的巧妙运用
（一）尊重学生，理解学生的想法
班主任在平时班级管理中，要多尊重学生所表达的意见及见解。每个人生长的环境不同，不可避免地会有一些独特的想法，班主任要善于把握每个学生的独特之处，并以此作为与学生沟通的切入点，让学生感受到班主任对他们的尊重及重视，这是打开学生心门的一把钥匙，也是班主任与学生进行有效沟通的基石。对于想法比较偏激的学生，班主任应该表示理解，并运用多种方式慢慢地对学生进行疏导，而不是先对其进行否定以及打击。尊重和理解是取得学生信任的重要条件，而信任是班主任和学生进行有效沟通的条件。因此，班主任要充分尊重学生，理解学生的想法，站在学生的角度去思考问题，取得学生的信任，让学生对其知无不言，这有助于班主任和学生开展有效的沟通，更有针对性地对班级进行管理。
（二）用宽容对待学生犯的错误
在学生犯错误时要给予批评指正的同时，应给予宽容的态度：学生犯错误并不可怕，能认识错误及时改正就好。以宽容和谅解耐心开导学生，以朋友身份和学生深入交流。比如，一个学生在考试中作弊，被监考老师发现了，监考老师把此事告诉了班主任，班主任应该用耐心的语气指出学生的错误。作弊在考试中是?跃霾辉市淼男形?，因作弊取得成绩不能反映学生的真实学习水平，同时如果把考试作弊当成一种习惯，逐渐会养成弄虚作假的性格，也不利于学生在社会的发展。相反，如果学生犯错误，班主任立即严厉批评和责备，容易造成学生反感、恐惧。随着时间的推移，师生之间可能会产生隔阂，在情感上越来越陌生。人非圣贤，孰能无过，更何况是心智不成熟的小学生呢？班主任应该用合理的方法循序渐进，慢慢引导启发学生，使其认清缺点并积极改正。
（三）注重情感式沟通
小学班主任在开展班级管理的过程中，应当将沟通作为重要的方法，特别是要十分重视情感式沟通，使小学生在信任班主任的基础上能够更加接受班主任的意见和建议，这应当成为班级管理过程中最重要的沟通艺术。比如我在开展班级管理工作的过程中，尽管要严格按照学校的班级管理制度开展工作，但最重要、最根本的就是高度重视与小学生建立情感关系、拉近情感距离，使小学生信任我、喜欢我、接受我。我把学生都当成自己的孩子一样，当孩子出现困难和问题的时候，都积极主动地帮助他们解决，学生对我都十分信任。在此基础上，我积极发挥我与学生之间的情感优势，加大对学生的教育和引导，特别是对学校的班级管理制度进行了宣传，让学生了解最基本的要求。多年的班级管理实践，使自己深刻认识到，情感式沟通是最好的沟通艺术，通过与学生建立“同理心”，能够使自己与学生的沟通更加顺畅。
（四）积极与家长交流
为了更好地管理学生，有更多话题与学生交流，班主任需要积极地与家长交流，了解学生在生活中的表现，这样一来，班主任就能更全面地了解学生的状态，所以，班主任与家长通过交流达成教学共识，不仅利于班主任的管理，对于学生的学习也有很多好处。例如：身心健康是家长和学校对学生的共同要求，而有很多学生为了自己一时的高兴，最要命的就是学生因为贪恋网络而不完成作业，甚至逃课，这就需要家长和班主任的火眼金睛来发现，无论是谁先发现学生的这个问题，就应该积极与彼此沟通，班主任在与家长沟通后，也需要通过各种与网络有害类纪录片让同学认识到网络的危害，让学生可以有节制、健康地上网，这样一来学生最起码的身心健康得到了保障。
四、结束语
总而言之，沟通是一门艺术。班主任与学生沟通是否有效影响着一个班级的管理效率，进而影响到了学生的学习和生活。因此，班主任要包容学生、尊重学生、平等地对待班级所有学生，与时俱进，不断改进自己与学生的沟通方式，从沟通中获取有效的信息，以此提高班级管理效率。
参考文献：
[1]张香，卢少华.分析新时代小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].吉林教育，2017，No.82626：40.[2]潘红梅.浅谈沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用[J].中华少年，2016，07：271.[3]赵华.浅析沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].中华少年，2017，27：300-301.作者简介：
罗艳群，广西壮族自治区来宾市，广西壮族自治区来宾市忻城县城关镇黄金蓝天小学。
