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办公室的工作梳理
一、重点工作
1、负责公司各项行政事务的处理。
2、工会工作。
3、车队(安全、对前勤的支持服务、团队氛围建设)
4、下属能力的提升(对科室及所辖部门人员素质的提升包括外事负责人、车队、微机操作员、图书管理员等),对下属提高标准。
5、为总经理服务,完成总经理分派的工作(注重商务礼仪)。
6、微机室的管理。
二、为了达到科室工作效果,充分发挥职能,应掌握哪些技能?
1、需掌握一定的商务礼仪知识,例如:着装原则及礼仪、餐桌礼仪、电话礼仪等,还需要尊重地方的风俗、习惯等,通过办公室的接待,树立良好的企业形象。
2、掌握办公室应知应会各项公文格式(介绍信、证明等)。
3、掌握公司各项行政事务处理的原则及注意事项。
4、了解相关的法律法规,例如:《工会法》、《工作条例》、《交通法》、《劳动保障法》、《车队管理手册》、相关保险知识(车险、雇主险等)等。
5、掌握一定语言文化知识,有一定的文学功底。
6、了解基础的微机知识、耗材。
三、干到什么程度为最好。
1、办公室应养成好的工作习惯,工作不拖拉,应变能力强,执行力强,善于系统思考。拥有好心态、好习惯,雷厉风行。
2、能很好的与各个相关部门建立良好的外事关系,让企业有很好的外部环境,同时外界通过办室了解企业,洞悉企业的处事风格,树立企业良好的形象。
3、让工会成为员工自己的家,由需要帮助的首先想到的是工会,通过工会工作,让员工感受到企业的温暖,从而让员工更热爱企业。
4、车辆及人员安全出行,对前勤的经营起到很好的支持、服务的作用。
5、微机室:对公司各种文件的打印做到准确,办公室及时做好上传下达工作,满足经营管理工作的需要。
6、对总经理安排的工作要准确领会领导的意图,圆满的完成工作,节省总经理精力。