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实训项目一: 外贸英语函电: 建立业务关系
实训学时:实训类型: 综合 实训要求: 必修
一、实训内容
（一）实训基本内容
1.了解建立业务关系信函的写作步骤
2.掌握回复建立业务关系信函的写作方法
3.建立业务关系信函的例信分析和词汇解释
4.系统练习和掌握本单元相关业务知识, 词汇, 术语及有用句式的表达
（二）本实训涉及以下具体的知识点
1.能够熟练掌握获取对方信息渠道的英文表达方式
2.建立业务关系信函的常见术语及相关句式的表达
3.有关建立业务关系相关的业务知识，词汇，术语及有用的表达
4.写作此类英文信函的具体步骤
二、实训目的及要求
（一）实训目的本实训课程旨在培养学生掌握外贸英语函电的基本知识，并能熟练地加以运用。主要任务是培养学生能够迅速适应对外经贸业务活动的需要，帮助其系统地学习和掌握外贸英语函电的格式、专业词汇、行文方法与文体特点，提高学生在外贸业务活动中正确地使用英语的能力，以及对外进行各项业务联系和通讯活动的能力，使学生能以英语为工具开展外经贸业务，将来成为适应社会需要的既能熟练掌握外语又能从事对外经贸工作的复合型人才。
建立业务关系是进出口贸易的基础，因此能够使学生熟练掌握此种信函的写作方法是至关重要的。通过本实训课程，可以使学生了解建立业务关系信函的写作步骤，术语表达及常用句式，以增强其实践能力。
（二）实训要求
1.熟练掌握相关的短语及句式
2.了解此类信函的基本结构
3.掌握本单元具体英文信函写作, 及相关的专业知识。
4.认真独立完成实验报告
三、实训条件及要求
（一）相关文献资料等（含参考用书、文献等）：
1.甘鸿.《外经贸英语函电》.上海科学技术文献出版社，2005
2.檀文如，徐静珍.《外贸函电》.中国人们大学出版社，2004.3.王乃彦.《外贸英语函电》.中国商务出版社2006.4.郑淑媛.《商务英语函电模拟实训教程》.北京出版社，2007.（二）包括仪器设备条件、物质条件：
多媒体教室、网络资源、外贸公司真实的业务往来书信范例
四、实训相关知识点（本课程综合或多课程综合）
多课程综合：
本课程是与国际贸易实务、国际结算等课程相配套的课程，国际贸易实务和国际结算两门课程可先于或同时于该课程开设。相关课程是大学英语、国际金融、电子商务等：
1.在给定情景下通过学生电子邮箱互发邮件，进行商务联系，了解建立业务关系信函的格式和内容等，草拟和处理主要的商务信件；
2.通过识读和处理真实的建立业务关系文件，巩固所学的专业英语词汇，运用国际贸易实务知识和英语知识撰写和制作正式书信文件。
五、实训实施步骤
1、预习：复习建立业务关系方面的书信写作、相关业务知识、专业词汇及有用的表达
2、课堂练习建立业务关系方面的书信写作，巩固学过的相关词汇和专业用语，运用国际贸易实务知识和英语知识撰写和制作正式的商务信函, 教师在旁指导
3、分组讨论：建立业务关系信函要点，及在撰写书信过程中的问题和建议
4、典型书信范例记忆和背诵
5、个人独立完成实验报告
六、思考问题
结合本单元所学知识、及国际贸易实务等课程，分析和讨论如何才能更好地阅读和撰写建立业务关系方面的信函?
七、实训成绩评定方法
（一）主要评分点：
实训态度、分析探讨问题能力和积极性、课堂练习考核结果和实验报告完成情况
（二）成绩评定：
实训态度 10% + 实训预习和分组讨论情况（包括相关知识点阅读、记忆和背诵）20% + 课堂练习结果 40% + 实训报告完成效果 30%
实训项目二: 外贸英语函电: 询盘
实训学时:实训类型: 综合 实训要求: 必修
一、实训内容
（一）实训基本内容
1.了解询盘信函的写作步骤
2.熟悉询盘信函的写作要点
3.询盘信函的例信分析和词汇解释
4.系统练习和掌握本单元相关业务知识, 词汇, 术语及有用句式的表达
（二）本实训涉及以下具体的知识点
1.询盘的信函格式
2.了解一般询盘和具体询盘的区别
3.询盘信函中词汇、术语及有用句式的表达
4.写作此类英文信函的具体步骤
二、实训目的及要求
（一）实训目的本实训课程旨在培养学生掌握外贸英语函电的基本知识，并能熟练地加以运用。主要任务是培养学生能够迅速适应对外经贸业务活动的需要，帮助其系统地学习和掌握外贸英语函电的格式、专业词汇、行文方法与文体特点，提高学生在外贸业务活动中正确地使用英语的能力，以及对外进行各项业务联系和通讯活动的能力，使学生能以英语为工具开展外经贸业务，将来成为适应社会需要的既能熟练掌握外语又能从事对外经贸工作的复合型人才。
询盘是指交易一方为购买或者出售某种商品，向交易的另一方发出的探寻交易条件的过程，是商务洽谈中对第一步，通过本实训课程，可以使学生掌握询盘信函的写作步骤，术语表达及常用句式，以增强其实践能力。
（二）实训要求
1.熟练掌握相关的短语及句式
2.了解此类信函的基本结构
3.掌握本单元具体英文信函写作, 及相关的专业知识。
4.认真独立完成实验报告
三、实训条件及要求
（一）相关文献资料等（含参考用书、文献等）：
1.甘鸿.《外经贸英语函电》.上海科学技术文献出版社，2005
2.檀文如，徐静珍.《外贸函电》.中国人们大学出版社，2004.3.王乃彦.《外贸英语函电》.中国商务出版社2006.4.郑淑媛.《商务英语函电模拟实训教程》.北京出版社，2007.（二）包括仪器设备条件、物质条件：
多媒体教室、网络资源、外贸公司真实的业务往来书信范例
四、实训相关知识点（本课程综合或多课程综合）
多课程综合：
本课程是与国际贸易实务、国际结算等课程相配套的课程，国际贸易实务和国际结算两门课程可先于或同时于该课程开设。相关课程是大学英语、国际金融、电子商务等：
1.在设定的情景下通过学生电子邮箱互发邮件，进行商务联系，了解询盘信函的格式和内容等，草拟和处理主要的商务信件；
2.通过阅读和处理真实的询盘信例，巩固所学的专业英语词汇，运用国际贸易实务知识和英语知识撰写和制作正式书信文件。
五、实训实施步骤
1、预习：复习询盘信函方面的书信写作、相关业务知识、专业词汇及有用的表达
2、课堂练习建立业务关系方面的书信写作，巩固学过的相关词汇和专业用语，运用国际贸易实务知识和英语知识撰写和制作正式的商务信函, 教师在旁指导
3、分组讨论：建立业务关系信函要点，及在撰写书信过程中的问题和建议
4、典型书信范例记忆和背诵
5、个人独立完成实验报告
六、思考问题
结合本单元所学知识、及国际贸易实务等课程，分析和讨论如何才能更好地阅读和撰写询盘方面的信函?
七、实训成绩评定方法
（一）主要评分点：
实训态度、分析探讨问题能力和积极性、课堂练习考核结果和实验报告完成情况
（二）成绩评定：
实训态度 10% + 实训预习和分组讨论情况（包括相关知识点阅读、记忆和背诵）20% + 课堂练习结果 40% + 实训报告完成效果 30%
实训项目三: 外贸英语函电: 报盘及还盘
实训学时:实训类型: 综合 实训要求: 必修
一、实训内容
（一）实训基本内容
1.了解报盘、还盘信函的写作步骤
2.掌握报盘、还盘信函的写作要点
3.报盘、还盘信函的例信分析和词汇解释
4.系统练习和掌握本单元相关业务知识, 词汇, 术语及有用句式的表达
（二）本实训涉及以下具体的知识点
1.报盘、还盘的信函格式
2.准确判断实盘与虚盘
3.报盘、还盘信函中词汇、术语及有用句式的表达
4.写作此类英文信函的具体步骤
二、实训目的及要求
（一）实训目的本实训课程旨在培养学生掌握外贸英语函电的基本知识，并能熟练地加以运用。主要任务是培养学生能够迅速适应对外经贸业务活动的需要，帮助其系统地学习和掌握外贸英语函电的格式、专业词汇、行文方法与文体特点，提高学生在外贸业务活动中正确地使用英语的能力，以及对外进行各项业务联系和通讯活动的能力，使学生能以英语为工具开展外经贸业务，将来成为适应社会需要的既能熟练掌握外语又能从事对外经贸工作的复合型人才。
报盘也称作是发盘，是卖方主动向买方提供商品信息或是对询盘对答复。发盘有两种，即实盘与虚盘。
还盘是在双方为签订合同而进行的谈判期间，一方对另一方的前一报盘作出的反应。通过本实训课程，使学生具备撰写报盘、还盘信函的能力。
（二）实训要求
1.熟练掌握相关的短语及句式
2.了解此类信函的基本结构
3.掌握本单元具体英文信函写作, 及相关的专业知识。
4.认真独立完成实验报告
三、实训条件及要求
（一）相关文献资料等（含参考用书、文献等）：
1.甘鸿.《外经贸英语函电》.上海科学技术文献出版社，2005
2.檀文如，徐静珍.《外贸函电》.中国人们大学出版社，2004.3.王乃彦.《外贸英语函电》.中国商务出版社2006.4.郑淑媛.《商务英语函电模拟实训教程》.北京出版社，2007.（二）包括仪器设备条件、物质条件：
多媒体教室、网络资源、外贸公司真实的业务往来书信范例及PTOT中的相关练习。
四、实训相关知识点（本课程综合或多课程综合）
多课程综合：
本课程是与国际贸易实务、国际结算等课程相配套的课程，国际贸易实务和国际结算两门课程可先于或同时于该课程开设。相关课程是大学英语、国际金融、电子商务等：
1.在设定的情景下通过学生电子邮箱互发邮件，进行商务联系，了解报盘、还盘信函的格式和内容等，草拟和处理主要的商务信件；
2.通过阅读和处理真实的报盘、还盘信例，巩固所学的专业英语词汇，运用国际贸易实务知识和英语知识撰写和制作正式书信文件。
五、实训实施步骤
1、预习：复习报盘、还盘信函方面的书信写作、相关业务知识、专业词汇及有用的表达
2、课堂练习报盘、还盘方面的书信写作，巩固学过的相关词汇和专业用语，运用国际贸易实务知识和英语知识撰写和制作正式的商务信函, 教师在旁指导
3、分组讨论：报盘、还盘信函要点，及在撰写书信过程中的问题和相关建议
4、典型书信范例记忆和背诵
5、个人独立完成实验报告
六、思考问题
结合本单元所学知识、及国际贸易实务等课程，分析和讨论如何才能更好地阅读和撰写报盘、还盘方面的信函?
七、实训成绩评定方法
（一）主要评分点： 实训态度、分析探讨问题能力和积极性、课堂练习考核结果和实验报告完成情况
（二）成绩评定：
实训态度 10% + 实训预习和分组讨论情况（包括相关知识点阅读、记忆和背诵）20% + 课堂练习结果 40% + 实训报告完成效果 30%
实训项目四: 外贸英语函电: 订单及其执行
实训学时:实训类型: 综合 实训要求: 必修
一、实训内容
（一）实训基本内容
1.分析和了解外贸定单的含义, 及包含哪些要点
2.探讨和掌握如何回复客户的第一次订购
3.结合外贸函电课程所学知识, 分析和探讨买卖双方的义务, 详解相关信函范例, 分析结构和语言点
4.系统整理, 练习和掌握本单元相关业务知识, 词汇, 术语及有用的表达
（二）本实训涉及以下具体的知识点
1.外贸订单的含义及要点
2.如何回复外贸客户的第一次订购
3.买卖双方的义务
4.具体英文信函写作, 包括正式订单（order），认收（acknowledgement），正式接受订单（acceptance of orders），因不能接受而表示歉意的函（letters of regret）
5.有关订单及其执行相关的业务知识，词汇，术语及有用的表达
二、实训目的及要求
（一）实训目的本实训课程旨在培养学生掌握外贸英语函电的基本知识，并能熟练地加以运用。主要任务是培养学生在走上工作岗位后能够迅速适应对外经贸业务活动的需要，帮助他们系统地学习和掌握外贸英语函电的格式、专业词汇、行文方法与文体特点，提高学生在外贸业务活动中正确地使用英语的能力，以及对外进行各项业务联系和通讯活动的能力，使学生能以英语为工具开展外经贸业务，将来成为适应社会需要的既能熟练掌握外语又能从事对外经贸工作的复合型人才。
通过课内指导，课堂练习订单方面的书信写作，讨论相关业务知识，课外练习和记忆，要求学生能较熟练地用英文书面交流商务信息、处理日常的外贸业务文件。
（二）实训要求
1.了解定单的含义及要点, 掌握如何回复第一次订购
2.了解买卖双方的义务
3.掌握本单元具体英文信函写作, 及相关的业务知识，专业词汇，术语和有用的表达
4.认真独立完成实训报告
三、实训条件及要求
（一）相关文献资料等（含参考用书、文献等）：
1.《外贸业务英文函电》，诸葛霖编，对外经济贸易大学出版社，1998年出版
2.《外经贸英语函电》，甘鸿编著，上海科学技术文献出版社，2005
3.《新编经贸英语写作教程》，梁润森，陈文明编著，中国社会科学出版社，2004 4.《实用国际贸易英语教程》，叶京生编著，华东师范大学出版社，2002 5.《实用外贸英语函电》，廖瑛编著，华中科技大学出版社，2005
（二）包括仪器设备条件、物质条件：
多媒体教室、网络资源、外贸公司真实的业务书信范例
四、实训相关知识点（本课程综合或多课程综合）
多课程综合：
本课程是与国际贸易实务、国际结算等课程相配套的课程，国际贸易实务和国际结算两门课程可先于或同时于该课程开设。相关课程是大学英语、国际金融、电子商务等：
1.在给定情景下通过学生电子邮箱互发邮件，进行商务联系，了解订单及其执行信函的格式和内容等，草拟和处理主要的商务信件；
2.通过识读和处理真实的定单及其执行文件，巩固所学的专业英语词汇，运用国际贸易实务知识和英语知识撰写和制作正式书信文件。
五、实训实施步骤
1、预习：复习订单方面的书信写作、相关业务知识、专业词汇及有用的表达
2、课堂练习订单方面的书信写作，巩固学过的相关词汇和专业用语，运用国际贸易实务知识和英语知识撰写和制作正式的商务信函, 教师在旁指导
3、分组讨论：外贸订单的含义和要点，如何正确的回复第一次订购，买卖双方的义务和责任, 在撰写书信过程中的问题和建议
4、典型书信范例记忆和背诵
5、个人独立完成实验报告
六、思考问题
结合本单元所学知识、国际贸易实务和国际结算等课程，分析和讨论如何才能更好地阅读和撰写订单及其执行方面的信函?
七、实训成绩评定方法
（一）主要评分点：
实训态度、分析探讨问题能力和积极性、课堂练习考核结果和实训报告完成情况
（二）成绩评定：
实训态度 10% + 实训预习和分组讨论情况（包括相关知识点阅读、记忆和背诵）20% + 课堂练习结果 40% + 实训报告完成效果 30%
实训项目五: 外贸英语函电: 支付方式
实训学时:实训类型: 综合 实训要求: 必修
一、实训内容
（一）实训基本内容
1.了解信用证的有关知识：含义、特点、当事人、种类、开证步骤等知识 2.掌握三种托收方式的含义、三种汇付方式的含义和D/P、D/A等概念 3.了解几种结算方式的利弊 4.了解如何撰写催开信用证的信函
5.了解信用证修改和展期的原因及如何写此类信函 6.详解样信，分析结构、语言点
7.了解熟练掌握本单元相关业务知识、词汇、术语及有用的表达
（二）本实训涉及以下具体的知识点
1.信用证的含义、要点、特点、种类和开证步骤等
2.三种托收方式、三种汇付方式以及D/P和D/A的概念
3.主要外贸结算方式的优缺点
4.撰写和修改信用证
5.有关外贸支付方面的业务知识，词汇，术语及有用的表达
二、实训目的及要求
（一）实训目的本实训课程旨在培养学生掌握外贸英语函电的基本知识，并能熟练地加以运用。主要任务是培养学生在走上工作岗位后能够迅速适应对外经贸业务活动的需要，帮助他们系统地学习和掌握外贸英语函电的格式、专业词汇、行文方法与文体特点，提高学生在外贸业务活动中正确地使用英语的能力，以及对外进行各项业务联系和通讯活动的能力，使学生能以英语为工具开展外经贸业务，将来成为适应社会需要的既能熟练掌握外语又能从事对外经贸工作的复合型人才。
通过课内指导，课堂练习外贸支付条款方面的书信写作，讨论相关业务知识，课外练习和记忆，要求学生能较熟练地用英文书面交流商务信息、处理日常的外贸业务文件。
（二）实训要求
1.了解信用证的有关知识、托收方式和汇付方式的相关概念
2.了解几种结算方式的利弊点
3.掌握本单元具体英文信函写作, 及相关的业务知识，专业词汇，术语和有用的表达
4.认真独立完成实训报告
三、实训条件及要求
（一）相关文献资料等（含参考用书、文献等）：
1.《外贸业务英文函电》，诸葛霖编，对外经济贸易大学出版社，1998年出版
2.《外经贸英语函电》，甘鸿编著，上海科学技术文献出版社，2005
3.《新编经贸英语写作教程》，梁润森，陈文明编著，中国社会科学出版社，2004 4.《实用国际贸易英语教程》，叶京生编著，华东师范大学出版社，2002 5.《实用外贸英语函电》，廖瑛编著，华中科技大学出版社，2005
（二）包括仪器设备条件、物质条件：
多媒体教室、网络资源、外贸公司真实的业务书信范例
四、实训相关知识点（本课程综合或多课程综合）
多课程综合：
本课程是与国际贸易实务、国际结算等课程相配套的课程，国际贸易实务和国际结算两门课程可先于或同时于该课程开设。相关课程是大学英语、国际金融、电子商务等：
1.要求学生能够识别信用证、合同文句中进口方不合理要求的文句。掌握信用证中支付条款，其中专用词句及缩略词；三种托收方式中的专用词句及缩略词等；了解三种汇付方式的专用词及缩略词。学生应在学习结束后能够正确识别信用证、合同等文件中的支付条款，并能草拟简单的支付条款；
2.通过识读和处理真实的信用证文件，巩固所学的专业英语词汇，运用国际贸易实务知识和英语知识撰写和制作正式书信文件。
五、实训实施步骤
1、预习：复习支付方式方面的书信写作、相关业务知识、专业词汇及有用的表达
2、课堂练习信用证方面的书信写作，巩固学过的相关词汇和专业用语，运用国际贸易实务知识和英语知识撰写和制作正式的商务信函, 教师在旁指导
3、分组讨论：信用证的含义和要点，托收方式和汇付方式的概念和利弊点, 买卖双方义务和责任、在撰写文件过程中的问题和建议
4、典型书信范例记忆和背诵
5、个人独立完成实训报告
六、思考问题
结合本单元所学知识、国际贸易实务和国际结算等课程，分析和讨论各种外贸支付方式的优缺点
七、实训成绩评定方法
（一）主要评分点：
实训态度、分析探讨问题能力和积极性、课堂练习考核结果和实训报告完成情况
（二）成绩评定：
实训态度 10% + 实训预习和分组讨论情况（包括相关知识点阅读、记忆和背诵）20% + 课堂练习结果 40% + 实训报告完成效果 30%
实训项目六: 外贸英语函电: 装运
实训学时:实训类型: 综合 实训要求: 必修
一、实训内容
（一）实训基本内容
1.了解主要几种运输方式、定期班轮和不定期货船的含义 2.掌握提单的作用
3.掌握装运信函的具体撰写 4.了解世界主要几个港口的英文名称
5.详解样信，分析结构、语言点、信用证和合同中的装运条款 6.了解本单元相关业务知识、词汇、术语及有用的表达。
（二）本实训涉及以下具体的知识点
1.外贸业务中主要的运输方式
2.提单的含义和具体撰写
3.装运信函的具体撰写、世界主要几个港口名称
4.信用证和合同中的装运条款
5.有关装运方面的业务知识，词汇，术语及有用的表达
二、实训目的及要求
（一）实训目的本实训课程旨在培养学生掌握外贸英语函电的基本知识，并能熟练地加以运用。主要任务是培养学生在走上工作岗位后能够迅速适应对外经贸业务活动的需要，帮助他们系统地学习和掌握外贸英语函电的格式、专业词汇、行文方法与文体特点，提高学生在外贸业务活动中正确地使用英语的能力，以及对外进行各项业务联系和通讯活动的能力，使学生能以英语为工具开展外经贸业务，将来成为适应社会需要的既能熟练掌握外语又能从事对外经贸工作的复合型人才。
通过课内指导，课堂练习装运方面的书信写作，讨论相关业务知识，课外练习和记忆，要求学生能较熟练地用英文书面交流商务信息、处理日常的外贸业务文件。
（二）实训要求
1.掌握世界主要港口的英文名称，识别信用证、合同中的装运条款；熟悉主要几种运输方式；提单的作用；装运常用词及缩略词
2.掌握本单元具体英文信函写作, 及相关的业务知识，专业词汇，术语和有用的表达
3.认真独立完成实训报告
三、实训条件及要求
（一）相关文献资料等（含参考用书、文献等）：
1.《外贸业务英文函电》，诸葛霖编，对外经济贸易大学出版社，1998年出版
2.《外经贸英语函电》，甘鸿编著，上海科学技术文献出版社，2005
3.《新编经贸英语写作教程》，梁润森，陈文明编著，中国社会科学出版社，2004 4.《实用国际贸易英语教程》，叶京生编著，华东师范大学出版社，2002 5.《实用外贸英语函电》，廖瑛编著，华中科技大学出版社，2005
（二）包括仪器设备条件、物质条件：
多媒体教室、网络资源、外贸公司真实的业务书信范例
四、实训相关知识点（本课程综合或多课程综合）
多课程综合：
本课程是与国际贸易实务、国际结算等课程相配套的课程，国际贸易实务和国际结算两门课程可先于或同时于该课程开设。相关课程是大学英语、国际金融、电子商务等：
1.要求能正确的识别信用证和购货合同中的装运条款，草拟和处理主要的商务信件；
2.通过识读和处理真实的提单及装运信函，巩固所学的专业英语词汇，运用国际贸易实务知识和英语知识撰写和制作正式书信文件。
五、实训实施步骤
1、预习：复习装运方面的书信写作、相关业务知识、专业词汇及有用的表达
2、课堂练习装运方面的书信写作，巩固学过的相关词汇和专业用语，运用国际贸易实务知识和英语知识撰写和制作正式的商务信函, 教师在旁指导
3、分组讨论：提单的含义和制作，装运信函写作的难点，买卖双方的义务和责任, 在撰写书信过程中的问题和建议
4、典型书信范例记忆和背诵
5、个人独立完成实训报告
六、思考问题
结合本单元所学知识、国际贸易实务和国际结算等课程，分析和讨论如何才能更好地阅读和撰写提单及货物装运方面的信函?
七、实训成绩评定方法
（一）主要评分点：
实训态度、分析探讨问题能力和积极性、课堂练习考核结果和实训报告完成情况
（二）成绩评定：
实训态度 10% + 实训预习和分组讨论情况（包括相关知识点阅读、记忆和背诵）20% + 课堂练习结果 40% + 实训报告完成效果 30%
实训项目七: 外贸英语函电: 保险
实训学时:实训类型: 综合 实训要求: 必修
一、实训内容
（一）实训基本内容
1.掌握海上保险的定义、险别，了解全部损失和部分损失、共同海损和单独海损的含义 2.掌握几个概念：保险价值、保险费、保险单和保险凭证 3.熟悉PICC和ICC保险条款、信用证和合同里的保险条款 4.详解样信，分析结构、语言点
5.熟练掌握本单元相关业务知识、词汇、术语及有用的表达
（二）本实训涉及以下具体的知识点
1.海上保险定义、险别、全部损失、部份损失、共同海损和单独海损定义
2.保险价值、保险费、保险单和保险凭证定义
3.PICC和ICC重要保险条款
4.信用证和合同中的常用保险条款
5.有关保险方面的业务知识，词汇，术语及有用的表达
二、实训目的及要求
（一）实训目的本实训课程旨在培养学生掌握外贸英语函电的基本知识，并能熟练地加以运用。主要任务是培养学生在走上工作岗位后能够迅速适应对外经贸业务活动的需要，帮助他们系统地学习和掌握外贸英语函电的格式、专业词汇、行文方法与文体特点，提高学生在外贸业务活动中正确地使用英语的能力，以及对外进行各项业务联系和通讯活动的能力，使学生能以英语为工具开展外经贸业务，将来成为适应社会需要的既能熟练掌握外语又能从事对外经贸工作的复合型人才。
通过课内指导，课堂练习保险方面的书信写作，讨论相关保险业务知识，课外练习和记忆，要求学生能较熟练地用英文书面交流商务信息、处理日常的外贸业务文件。
（二）实训要求
1.要求学生掌握常用的保险种类, 保险的常用词及缩略词、熟悉信用证、合同中的保险条款、能够识别不合理的保险要求
2.掌握保险价值、保险费、保险单和保险凭证的概念
3.掌握本单元具体英文信函写作, 及相关的业务知识，专业词汇，术语和有用的表达
4.认真独立完成实训报告
三、实训条件及要求
（一）相关文献资料等（含参考用书、文献等）：
1.《外贸业务英文函电》，诸葛霖编，对外经济贸易大学出版社，1998年出版
2.《外经贸英语函电》，甘鸿编著，上海科学技术文献出版社，2005
3.《新编经贸英语写作教程》，梁润森，陈文明编著，中国社会科学出版社，2004 4.《实用国际贸易英语教程》，叶京生编著，华东师范大学出版社，2002 5.《实用外贸英语函电》，廖瑛编著，华中科技大学出版社，2005
（二）包括仪器设备条件、物质条件：
多媒体教室、网络资源、外贸公司真实的业务书信范例
四、实训相关知识点（本课程综合或多课程综合）
多课程综合：
本课程是与国际贸易实务、国际结算等课程相配套的课程，国际贸易实务和国际结算两门课程可先于或同时于该课程开设。相关课程是大学英语、国际金融、电子商务等：
1.要求能正确的识别信用证和购货合同中的相关保险条款，草拟和处理主要的商务信件；
2.通过识读和处理真实的保险单、保险凭证和相关信函，巩固所学的专业英语词汇，运用国际贸易实务知识和英语知识撰写和制作正式书信文件。
五、实训实施步骤
1、预习：复习保险方面的书信写作、相关业务知识、专业词汇及有用的表达
2、课堂练习保险方面的书信写作，巩固学过的相关词汇和专业用语，运用国际贸易实务知识和英语知识撰写和制作正式的商务信函, 教师在旁指导
3、分组讨论：常用的保险种类、重要的保险条款，买卖双方的义务和责任, 在撰写书信过程中的问题和建议
4、典型书信范例记忆和背诵
5、个人独立完成实训报告
六、思考问题
结合本单元所学知识、国际贸易实务和国际结算等课程，分析和讨论保险在进出口业务中的重要性
七、实训成绩评定方法
（一）主要评分点：
实训态度、分析探讨问题能力和积极性、课堂练习考核结果和实训报告完成情况
（二）成绩评定：
实训态度 10% + 实训预习和分组讨论情况（包括相关知识点阅读、记忆和背诵）20% + 课堂练习结果 40% + 实训报告完成效果 30%
实训项目八: 外贸英语函电: 申诉、索赔及仲裁
实训学时:实训类型: 综合 实训要求: 必修
一、实训内容
（一）实训基本内容 1.了解申诉信撰写的要点、熟悉索赔及仲裁的基本常识
2.了解处理申诉时应遵循的原则、熟悉国际知名仲裁机构和仲裁的基本程序 3.掌握合同中的索赔及仲裁条款要件、并熟记其中重要的语句 4.详解样信，分析结构、语言点
5.熟练掌握本单元相关业务知识、词汇、术语及有用的表达
（二）本实训涉及以下具体的知识点
1.申诉信撰写、索赔及仲裁含义
2.申诉原则、国际知名仲裁机构、仲裁基本程序
3.合同中的索赔及仲裁条款要件
4.有关申诉、索赔和仲裁方面的业务知识，词汇，术语及有用的表达
二、实训目的及要求
（一）实训目的本实训课程旨在培养学生掌握外贸英语函电的基本知识，并能熟练地加以运用。主要任务是培养学生在走上工作岗位后能够迅速适应对外经贸业务活动的需要，帮助他们系统地学习和掌握外贸英语函电的格式、专业词汇、行文方法与文体特点，提高学生在外贸业务活动中正确地使用英语的能力，以及对外进行各项业务联系和通讯活动的能力，使学生能以英语为工具开展外经贸业务，将来成为适应社会需要的既能熟练掌握外语又能从事对外经贸工作的复合型人才。
通过课内指导，课堂练习申诉和索赔方面的书信写作，讨论相关业务知识，课外练习和记忆，要求学生能较熟练地用英文书面交流商务信息、处理日常的外贸业务。
（二）实训要求
1.要求了解索赔及仲裁的基本常识、掌握合同中的索赔及仲裁条款要件、索赔及仲裁条款的常用语句、熟悉国际知名仲裁机构，仲裁的基本程序
2.掌握国际通用的申诉原则
3.掌握本单元具体英文信函写作, 及相关的业务知识，专业词汇，术语和有用的表达
4.认真独立完成实训报告
三、实训条件及要求
（一）相关文献资料等（含参考用书、文献等）：
1.《外贸业务英文函电》，诸葛霖编，对外经济贸易大学出版社，1998年出版
2.《外经贸英语函电》，甘鸿编著，上海科学技术文献出版社，2005
3.《新编经贸英语写作教程》，梁润森，陈文明编著，中国社会科学出版社，2004 4.《实用国际贸易英语教程》，叶京生编著，华东师范大学出版社，2002 5.《实用外贸英语函电》，廖瑛编著，华中科技大学出版社，2005
（二）包括仪器设备条件、物质条件：
多媒体教室、网络资源、外贸公司真实的业务书信范例
四、实训相关知识点（本课程综合或多课程综合）
多课程综合：
本课程是与国际贸易实务、国际结算等课程相配套的课程，国际贸易实务和国际结算两门课程可先于或同时于该课程开设。相关课程是大学英语、国际金融、电子商务等：
1.要求能正确的识别合同中的相关索赔和仲裁条款要件，草拟和处理主要的商务信件；
2.通过识读和处理真实的申诉、索赔和仲裁信函文件，巩固所学的专业英语词汇，运用国际贸易实务知识和英语知识撰写和制作正式书信文件。
五、实训实施步骤
1、预习：复习申诉、索赔及仲裁方面的书信写作、相关业务知识、专业词汇及有用的表达
2、课堂练习本单元相关的书信写作，巩固学过的相关词汇和专业用语，运用国际贸易实务知识和英语知识撰写和制作正式的商务信函, 教师在旁指导
3、分组讨论：有关申诉、索赔及仲裁的重要条款要件，需遵循的国际原则，买卖双方的义务和责任, 在撰写书信过程中的问题和建议
4、典型书信范例记忆和背诵
5、个人独立完成实训报告
六、思考问题
结合本单元所学知识、国际贸易实务和国际结算等课程，分析和讨论如何才能更好地处理申诉、索赔环节?
七、实训成绩评定方法
（一）主要评分点：
实训态度、分析探讨问题能力和积极性、课堂练习考核结果和实训报告完成情况
（二）成绩评定：
实训态度 10% + 实训预习和分组讨论情况（包括相关知识点阅读、记忆和背诵）20% + 课堂练习结果 40% + 实训报告完成效果 30%。
