人力资源管理课程笔记 (北大版)第五讲第一讲P由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“人力资源管理师笔记”。
课程简介
人力资源是现代企业最重要的资源，企业间的竞争，归根到底是人的竞争。现代管理越来越从“以事为中心”的管理模式向“以人为中心”的管理模式转变，“人高于一切”的价值理念得到越来越多的企业家的认可。现代管理者面临前所未有的挑战：如何在社会转型以及经济全球化的过程中调动每个员工的积极性以充分利用并合理开发人力资源？这就是人力资源管理所要回答的问题。
本课程主要从四大方面探讨人力资源管理的理念和方法，第一，传统人事管理向现代人力资源管理的转变；第二，现代人力资源管理的主要内涵——管理“人”的含义；第三，现代人力资源管理的主要内涵——管理“事”的含义；第四，组织的文化特征与激励的方式。
第一部分：
传统人事管理向现代人力资源管理的转变 转变的目的 传统人事管理的基本职能
向现代人力资源管理转变的基础与过程
第二部分：
现代人力资源管理的主要内涵
——管理“人”的含义 文化：管理种群、管理的旅客
理念：有机体与机械体；自生秩序与创生秩序；企业文化
知识：人力资源与物质资源的区别；人与人力资源的不可分割性；人力资源投资的特点
第三部分：
现代人力资源管理的主要内涵
——管理“事”的含义
结构：绩效与个人特性、组织环境之间的关系；结构影响行为；管理的系统思考模式 艺术：理性人与情绪人；经济人与社会人；管理水中的倒影
管理团队的技术：团队的基本概念；团队的基本特征；团队有效作业的条件
第四部分：
组织的文化特征与激励的方式 金字塔组织层级文化的迷思 组织运用的激励过程
单纯依赖外在报酬的激励方式与“组织肥胖症” 内在报酬的激励方式
企业组织中的“圈子文化”及其危害
梁钧平教授简介
梁钧平教授现任北京大学光华管理学院教授、博士生导师、北京大学光华管理学院组织与战略管理系主任、北京大学国际经营管理研究所副所长、英国“国际人力资源开发”杂志中国 1 咨询顾问（HRDI Advisory member for PRC）、北大纵横管理咨询公司董事、香港华润创业有限公司管理顾问、北大青鸟公司管理顾问、全国企业管理现代化创新成果审定委员会委员兼专家组成员等多个职位。
梁教授1983年获得中国人民大学工业经济专业经济学学士，1986年获得中国人民大学企业管理专业经济学硕士。梁教授曾任香港中文大学商学院访问学者（1989/10—1990/6），美国密西根大学商学院访问学者（1994/1—1995/1）和美国西北大学商学院访问学者（1998/1—1998/4）。
梁教授曾发表过很多专著和论文，专著如1997年北京经济日报出版的《人力资源管理》，1997年经济日报出版社出版《公司财务的决策与控制》，1998年北京教育出版社出版的《冲突与和谐的集合-经济与伦理》等。主要学术论文,如1998年第6期《经济科学》的“企业组织中的圈子文化-关于组织文化的一种假说”，1997年第2期《改革》的“市场经济的文化基础与构造主义的虚妄”，1996年第6期《管理世界》的“管理中的‘善’、‘恶’二员论质疑”；1997年《经济科学》第5期的“职业视野中的组织文化”等。
梁教授多次被大型企业委托研究项目，如1997年3月至1997年11月韩国三星集团的“三星SAMSUNG（中国）人力资源开发项目”；1999年7月至1999年9月韩国埔项制铁集团的“埔项POSCO（中国）人事劳务制度合并方案”；1995年7月至1996年3月的“香港华润创业有限公司中高层人力资源开发项目”；还有国家自然科学基金重大项目：“中国企业管理十大问题研究与对策”人力资源管理子课题；1999年9月-10月北京中鸿天房地产有限公司委托的“北京现代城员工集体跳槽案例分析、公司内部管理改进方案”，以及2000年2月-10月北京市政府委托的“管理人才测评系统”等。
第一讲
一、课程简介
本讲主要讲授了人力资源管理的基本框架、人力资源管理的重要性以及传统人事管理向现代人力资源管理转变的目的，并介绍了课程相关要求。
二、课程目标：
描述人力资源的基本内容 了解人力资源管理的重要性 描述知识经济的含义和特性
理解降低组织决策失误率的重要措施
三、要点提示：
有形资源Tangible Resouces、无形资源Intangible Resouces、容易模仿的知识Acquirable Resouces、难以模仿的知识Tacit Resouces、知识经济、组织的扁平化、管理团队和工作团队 人力资源管理、直线管理者、职能管理者、X理论、Y理论
四、课程预习：
阅读指导
1、人大出版社出版的«人力资源管理»第1章
2、机械工业出版社出版的«人力资源管理»第1章
阅读笔记
课程重点_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________
课程难点
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疑难问题: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________
体会: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________
五、课程学习
Notes______________________________ 课前几点说明：
1、自我介绍
2、课程简介
3、课程参考书___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________
4、对同学们的要求人力资源管理在今日更为重要国际竞争资源科技革命其他竞爭因素越來越不重要•产品与生产科技越來越易过时•市场国际化,政府保护不易•资本取得越來越容易•大量生产規模越來越不必要•知识经济的社会知识经济的含义
1、知识经济是以知识为基础的经济。
2、知识经济是以智力资源为基础，透过科学技术，进行知识的生产、交换、分配与使用等为主的经济活动。
3、知识经济是指知识经济化和经济知识化。在知识时代，知识相对独立，成为一种商品。___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Notes______________________________
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Notes______________________________ 知识经济的特性
1、知识成为一个重要的经济生产要素，知识使资产与劳动的生产力均提高。
2、知识服务创造的价值在整个经济的比重越来越大。___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________
3、实物资产价值的增大主要是源于知识促使产品设计改良、质量提高。
4、生产力改进最大的产业是资讯产业。知识经济与工业型经济结构的比较特性传统工业型经济结构知识经济结构经济实体以资本为基础以知识为基础活动范围区域型全球化生产要素有形的生产要素（土地、资金、无形的生产要素（知识）设备)生产模式大规模生产(标准化生产)创新、弹性化生产(着重在信息、知识的创新及提供服务)经济法则报酬递减原则（原料到产品的生报酬递增原则（用的越多，价值产过程中存在耗损，用得越多，超高，透过分享，彼此拥有更多)耗损越大，机器设备折旧越高）企业经营筹集资金－＞开发市场－＞设计掌握人才及知识－＞募集创投基及生产硬件金－＞开发软件系统服务与管理基础以人为基础；重点投资人力解决以知识为基础；善用信息科技以例行性、重复性问题，人事成本累积及分享组织智慧，创造价值不断提高及企业竞争优势；强调自我服务企业文化讲求秩序与和谐重视速度与忍受不确定性为什么知识需要管理
1、绝大多数的智慧资本驻留在个人身上，而不是在企业中。
2、个人一般不会主动去分享知识。
3、知识存在于实做的过程中，存在于专案计划中，存在于产品和专利中。
4、我们所知道的多过于我们所能说的，让内隐知识外显化有助于知识的分享。___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Notes______________________________ ___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Notes______________________________
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Notes______________________________ 人力资源管理与实现组织的持续性竞争优势许多竞争优势之所以难以保持，是由于获取某种竞争优势的战略难以保持，容易被模仿。然而，通过人力资源管理实践所获得的竞争优势更为持久，难以模仿。___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ 因为：
1、一个组织的人力资源管理实践具有隐蔽性。
2、即使公开，竞争对手也难以模仿。由于人力资源管理是一个相互关联的系统，一个特殊的人事功能只有在配合其它人事功能的情况下才可以成功。例如，招聘到优秀的人才，并不意味着能够保住他和有效地利用他；即使能够保住他，也不意味着他对组织有高度的承诺。在我們成功的背后主要的动力是―人‖。机器无法产生创意、解決问题及掌握机会，只有全心投入並具创意性思考的人才能使世界变的不同。...…全美国所有汽車生产厂商用的机器几乎都是相同的，但如何使用他們则各厂大不相同，是使用這些机器的人給了公司关键性的能力。Toyota汽車公司人力资源副总裁人力资源管理基本架构利益团体的要求：•股东•管理人员•员工•政府•社区人力资源政策：人力资源結果：•工会•員工影响力•承諾感长期結果：情景因素:•人力资源流程•能力水平•个人福利•股东和員工•组织有效性•企业策略•奖励系統•员工特征•工作系統目标一致•社会福利•成本效益•管理哲学•劳力市场•工会•工作科技•法律和社会价值观 ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Notes______________________________ ___________________________________
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第一部分：传统人事管理向现代人力资源管理的转变转变的目的传统人事管理的基本职能Notes______________________________ ___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ 向现代人力资源管理转变的基础与过程转变的目的•内外部环境的变化对企业组织、战略调整的要求•传统人事行政模式向策略性人力资源管理模式的转变•降低组织决策失误率的重要措施–健全生产、财会、营销、特别是HRM等四大系统–组织的扁平化、管理团队、outsourcing的含义与关系信息的传递命信令息对于高耸的组织结构，决策重心在高层，横向沟通是辅助的，以自上而下、自下而上的沟通为主。___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Notes______________________________
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Notes______________________________ 信息的种类•生产•营销•财会___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ •人事信息是否准确取决于系统的完善。举例：以企业的成长、健康作为指标，对美国500强企业进行调查，决策失误率达50%。领导的原因
1、精力有限
2、能力问题：•信息不同的敏感性•不懂装懂
3、权力问题：人的变态
4、组织沉默：报喜不报忧组织扁平化组织扁平化不只是形式上层次的减少，实质上是决策重心下移的过程，使决策尽可能产生在发生信息的地方，以减少决策在时间和空间上的滞延。微观单位要满足两个条件：
1、决策能力
2、从事有组织的努力 ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Notes______________________________
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Notes______________________________ 管理团队管理团队与扁平化是互为条件、互相支持的。注意工作团队与管理团队的区别。___________________________________ ___________________________________ Q&A_______________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________
六、个人学习问题归纳
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七、本讲思考题
请思考下列问题，并登陆网校，在“课程讨论室”参加讨论。
1、人力资源管理如何帮助组织获取竞争优势？
2、高层管理者、一线经理和人力资源专业人员在人力资源管理中应该扮演的角色有什么不同？
3、组织的扁平化、管理团队与外包之间有哪些联系？
学习提示：为了了解你对本讲基本内容的掌握情况，现在可以登陆网校，做一下本讲的自测习题。
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