市 场 一 部 业 务 大 纲由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“业务员培训提纲”。
2013年 市 场 一 部 业 务 大 纲（初稿）
为完成集团公司2013年集团各部门、子公司年度工作计划中，恒瑞装备科技有限公司年销售额达到8000万，生产救生舱200台，避难硐室100台的目标。市场一部结合实际情况制定2013年度业务实施大纲，内容如下：
一、目标实施时间与节点：
1）、本业务大纲执行时间自2013年5月1日起至2013年12月31止。共计：8个月份；35个周；175个工作日，除去法定节假日实际工作日为163天。
2）、其中五、六月份计划为人员到位及相关业务知识培训期。培训内容、时间、授课人等见附件一《市场一部业务培训计划》。
3）、七、八月份为业务人员市场开拓；信息收集；市场营销办法的检验、应用、反馈期。重点是目标客户信息大量的收集与整理，也是业务人员自我适应、自我调整的关键时期。
4）、九月份为为业务人员市场开拓；信息收集；市场营销办法的调整、应用、反馈期，重点是就一些重要客户促成。
5）、十月~十二月三十一日止为本年度销售工作重中之重的节点，担负本年度目标任务的冲刺或冲高，以及个人业务水平的历练提升等；担负下一年度市场目标客户的信息收集、储备，及重点难点问题的突破和筛选之重任。
二、实施依据：
坚决树立完成集团公司2013年度工作计划中既定目标之决心；本着带一
支队伍、锻炼一支队伍、成就所有队员的决心。紧紧依托修改完善的《 市场营销构想》（附件二）。紧密结合、互相推动与促进，实现工厂、营销无缝即时对接。为实现2013开局之年销售零突破而努力！
三、人员及分工：
（一）、人员招聘：
通过每年毕业季，到煤与非煤学校招生形式，让更多的煤与非煤学
校毕业生关注我们。达到让这些企业的未来后备力量知道和了解我们企
业。或可招聘更多专业人才加入公司未来高速发展的队伍中来。特别是
2013届高校生即将毕业，利用这个机会展开相关招聘活动，力求在7、8
月份之前做好这些招聘到岗新员工的相关培训，在9月初煤炭销售旺季和
瓦斯突发季节之前、派出我们的销售队伍到达相关销售区域，争取
2013年度开局之年销售零突破！
通过应聘资料收集，着重关注煤与非煤企业所在地毕业生源信息，发动其在自己所在家乡地区或者同学亲属群中，通过有偿的方式委托特
定的人为自己收集信息，了解有关客户和市场、地区的情报资料等等，委托相关人员定期或者不定期提供一些关于产品、销售的信息。
招聘录用煤与非煤企业所在地优秀毕业生源，加入公司并从事该地
区我司产品销售活动。力求招聘数量与质量的管控，招聘作用与广告效
应的最佳结合。
（二）、市场一部人员职责：
1、市场部业务精英：
1）、关注各地、各级工矿行业会议、设备机械展会。及时分析会议、展会可能带来的商机和市场。并向总经理、部门经理汇报或提示，并加入对会议及展会的各方信息收集、汇总。
2）、全面掌握各种季节时令、国内外法定节假日，收集汇总关键客户、人员的纪念庆和生日。提前对业务部人员以短信或邮件等方式做
出提醒，以便为人情公关做好基础。
3）、4）
2、经理助理：
1）、关注各地、各级工矿行业会议、设备机械展会。及时分析会议、展会可能带来的商机和市场。并向总经理、部门经理汇报或提示，并加入对会议及展会的各方信息收集、汇总。
2）、全面掌握各种季节时令、国内外法定节假日，收集汇总关键客户、人员的纪念庆和生日。提前对业务部人员以短信或邮件等方式做
出提醒，以便为人情公关做好基础。
3）、财务
4）、资料
3、市场部经理：
1）、关注各地、各级工矿行业会议、设备机械展会。及时分析会议、展会可能带来的商机和市场。并向总经理、部门经理汇报或提示，并加入对会议及展会的各方信息收集、汇总。
2）、全面掌握各种季节时令、国内外法定节假日，收集汇总关键客户、人员的纪念庆和生日。提前对业务部人员以短信或邮件等方式做
出提醒，以便为人情公关做好基础。
3）、4）
（三）、目标分解：
1、从客户层面方面进行分解：
1)、重点大客户及大中型企业客户：
2）、个体煤与非煤矿山客户
3）、通过其他途径及业务相关人员介绍的客户：
2、从内部人员层面分解：
1)、业务精英：
2）、经理助理：
3）、业务经理：
四、业务培训计划：
（一）、以调动应届毕业生在艰苦条件下的工作积极性，培训与养成其
工作经验和工作素养为主体的业务培训。优质有效地业务培训
也是公司给予员工的另一种福利。
业务部人员培训计划见（附件一）。
（二）、充分利用2013年度除去法定节假日，实际163天的工作时间，在除去五月份
五、完成目标办法：
（一）、不断进行有效地专业知识公关办法的训练、养成。
对业务人员的教育训练，优良习惯的养成培训，是希望增强业务人员的产
品专业知识与销售技巧，逐步提高其业务素质和技能。训练与养成是一种
长期的工作，不是一下就可达成与具备的。建立循序渐进的培训计划，有
利于培养人才，提高业务整体水平。
（二）、设定合理且具激励性的奖金制度。
专业的业务人员应具备不以领取固定薪资为满足的心理，应具有通过达成更多业绩而领到更多薪资的心态。因此、奖金制度的规划与确立就变成了一件重要的工作方式。建立符合公平、合理、有效并具激励性的奖金制度才具攻无不摧执行性。
（三）、塑造良好的组织气候。
一个良好部门、公司或集团的组织气候，会使业务人员甘心与努力创造业绩，并做长久打算，不会随时准备跳槽，特别是对我司这种专业要求较强、工作环境较艰苦的行业，人员的稳定至关重要。
良好地组织气候，必须至上而下，以身作则，包括各种制度、办法、赏罚、升迁、人才晋用等。让基层业务人员看到个人发展的空间，甚至比较高的收入具有诱惑力。
（四）、试行责任利润中心制度。
现代的企业管理资料显示：营业组织中已有越来越多的企业，采用了自主经营的利润中心制度，即以该区域营业单位为一个独立单位，必须对自己的营收、成本及利润负完全责任，并且超额盈余时，则可拨出一定百分比供该单位人员分享。
（五）、合理分配业务区域及业绩额。
针对业务人员家乡、大学所在地、及个人偏好等分配业务区域，并根据前期相关市场调研及数据分析，依据公司对市场一部全年计划目标。为每个业务人员包括业务经理制定一个循序渐进、跃身可及的业绩标准。
（六）、企划内部的充分配合。
行销企划、广告企划、及财务企划人员的全力配合，未完成既定目标的各工种岗位的通力合作至关重要。
市场一部
王清松
2013年5月28日
