人力资源开发与管理模拟试卷二_管理学综合模拟试卷二

其他范文 时间:2020-02-28 15:55:46 收藏本文下载本文
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北京语言大学网络教育学院 《人力资源开发与管理》模拟试卷二

注意:

1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。

4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。

一、【单项选择题】(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。

1、下列选项不属于人力资源开发与管理的主要环节的是(B)。[A] 规划

[A] 富有挑战性的工作 [C] 支持性的工作环境

3、下列不属于面试特点的是(D)。[A] 对象的单一性 [A] 3个月 [A] 目标性原则

二、【多项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中有多个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。

6、人力资源的主体特点包括(BC)。[A] 时效性 [A] 一般技能 [A] 充分投入原则 [A]KPI方法 [A] 整体性和目标性 [C] 专业性

11、新员工引导的意义有(ABC)。[A] 促进新员工的组织化 [C] 增进新员工的认同感

12、培训活动的评估指标包括(BC)。

[B] 减少新员工焦虑感 [D] 增加人力资源部的威信

[B] 动力性 [B] 特殊技能 [B]合理运用原则[B] FJA方法

[C] 自我选择性 [C] 专业技能 [C]良性结构原则 [C]PAQ方法 [B] 易行性

[D] 鉴别性和预测性

[D] 非经济性 [D] 职业技能 [D] 提高效益原则 [D] WPS方法

7、技能分为(ABD)。

8、人力资源配置的原则有(ABCD)。

9、问卷调查法的常用方法有(BCD)。

10、人力资源素质测试的原则有(ABD)。

[B] 内容的灵活性 [B] 6个月 [B] 全面性原则

[C] 信息的复合性 [C] 9个月[C] 动态性原则

[D] 判断的客观性 [D] 12个月 [D] 兼顾性原则

4、我国劳动法规定,用人单位在(B)个月内录用人员时,应当优先录用被本单位裁减的人员。

5、下列不属于人力资源规划原则的是(B)。

[B]撰写岗位说明书

[C] 招聘 [B] 公平的报酬 [D] 合理的分工

[D]考核评价和薪酬

2、影响工作满意度的因素不包括(D)。

[A] 技能评估指标 [B] 绩效评估指标 [C] 责任评估指标

[B] 用人单位规章制度

[D] 劳动合同的期限 [D] 知识评估指标

13、以下条款哪些是劳动合同必备条款(ACD)。[A] 劳动保护和劳动条件 [C] 劳动报酬

[A] 正激励

[A] 机会

三、【判断题】(本大题共5小题,每小题2分,共10分)正确的填T,错误的填F,填在答题卷相应题号处。

16、技能是人们从事活动的某种动作能力,是人经过长期实践活动所形成的顺序化的、自动化的、完善化的动作系列。技能通过反复练习而形成(T)。

17、价值观是决定人们从事各种活动的最基本的个人心理倾向,霍兰德将价值观分为理论型、经济型、艺术型、社交型、权力型和宗教型6种类型(F)。

18、人力资源的宏观配置是市场经济下的主要途径(F)。

19、在职培训是让职工在实际的任务完成过程中学习所在岗位的工作技能,是最常见、运用最广泛的训练模式,方法有教练法和工作轮调法等(T)。

20、第五深度培训是我国人才学家王通讯开发的一套潜能开发系列讲座课程。人类潜能开发培训活动的五个层次为:知识更新;能力培养;思维变革;观念变化;心理调整(T)。

四、【名词解释】(本大题共3小题,每题5分,共15分)请将答案填写在答题卷相应题号处。[B] 物质激励 [B] 教育背景

14、从内容上划分,激励的类型有(BC)。[C] 精神激励 [C] 家庭情况 [D] 负激励 [D] 社会环境

15、影响职业生涯的因素有(ABCD)。

21、同工同酬原则:要求对从事相同工作员工支付同样的报酬,这是处理不同岗位之间的工资关系的基本原则。不能因年龄、性别、种族等的不同。

1、必须具备以下三个条件:是劳动者的工作岗位、工作内容相同;

2、在相同的工作岗位上付出了与别人同样的劳动工作量;

3、是同样的工作量取得了相同的工作业绩。

22、职业生涯:职业生涯,是一个人的职业经历。职业生涯是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础,以工作内容为确定和变化,工作业绩的评价,工资待遇、职称、职务的变动为标准,以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。职业生涯是人一生中最重要的历程,是追求自我实现自我的重要人生阶段,对人生价值起着决定性作用。

23、360度评价:又称“360度考核法”或“全方位考核法”,是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等从全方位、各个角度来评估人员的方法。

五、【简答题】(本大题共3小题,每题10分,共30分)请将答案填写在答题卷相应题号处。

24、职务分析的作用?

答:职务分析是人事管理中一项重要的常规性技术,可以说是整个人事管理工作的基础。职务分析为管理活动提供各种有关工作方面的信息,这些信息概括起来就是提供每一工作的7w:用谁(Who)、做什么(What)、何时(When)、在哪(Where)、如何(How)、为什么(Why)、为谁(For Whom)。职务分析获得的信息有多种多样的用处。全面而深入地分析这些信息,可以使组织充分了解由具体人

从事的工作及对工作人员的行为要求,为人事决策奠定坚实的基础。

我们可以通过职务分析详细说明各种角色,从而奠定组织结构和组织设计的基础。通过职务分析,我们也可以详细说明各级人员的职责,从而避免工作重叠、劳动重复,提高个人和部门的工作效率及和谐性。

25、如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?

答:1.选择评价维度和确定评价标准,首先要进行系统的工作分析,确定能胜任某一项工作或适合于某一职位的人的关键的特征。无领导小组讨论适合评价言语沟通、说服能力、主动性等等。对于事务性人员面试,这种方法的针对性和有效性不高。2.由于情境性测验评价的主观性程度较高,制定统一的标准化的评价标准比较困难,所以对测评者的要求也较高,需要对测评者进行比较系统的培训,以避免凭主观印象评价人员。

26、培训的基本内容有哪些?

答:培训的基本内容一般分为基本素质培训、职业知识培训、专业知识与技能培训和社会实践培训。

(1)基本素质培训包括文化知识、道德知识、法律知识、公共关系与社会知识、生产知识与技能。

(2)职业知识培训包括职业基础知识、职业指导、劳动安全与保护知识、社会保险知识等。

(3)专业知识与技能培训包括专业理论、专业技能和专业实习。

(4)社会实践包括各种社会公益活动、义务劳动参加学习等。

六、【论述题】(本大题共1小题,共15分)请将答案填写在答题卷相应题号处。

27、比较人事管理与人力资源管理有何不同?

答:

1、管理内容:前者以事为中心。包括管理档案、员工资料、人员调配、职务职称变动、工资制作、发放、工资调整等;后者以人为中心。将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理,重点是开发人的潜能、激发人的活力、使员工能积极主动,创造性的开发工作。

2、管理形式:前者静态管理。员工新进、培训上岗、被动型工作、自然发展;后者动态管理。强调整体开发,根据组织目标和个人状况,为其做好职业生涯设计;不断培训,不断进行横向及纵向岗位或职位调整,量才使用,人尽其才。

3、管理方式:前者采取制度控制和物质刺激手段;后者人性化管理。考虑人的情感、自尊和价值、以人为本。多激励,少惩罚;多表扬,少批评;多授予,少命令;发挥个人特长,体现个人价值。

4、管理策略:前者就事论事,侧重近期,眼下,当前。;后者注重人力资源整体开发,预测与规划。根据组织长远目标制定人力资源开发措施,实现战术和战略性结合。

5、管理技术:前者照章办事,机械呆板,强调规章制度;后者追求管理的科学性和艺术性。采取新技术和方法,完善考核系统、测评系统等。

6、管理体制:前者被动型。按部就班,强调按领导意图办事;后者主动开发性。根据组织现状及未来,有计划、有目标的开展工作。

7、管理手段:前者人工为主,手段单一;后者应用计算机软件系统。信息检索、报表、核算、测评、统计、分析,根据数据提供决策。

8、管理参与者:前者人事专职干部;后者人力资源专业者和直线经理人共同参与。

9、管理侧重点:前者为企业服务,提供生产率为宗旨;后则既服务企业也服务员工,谋求组织和个人共同发展。

10、管理地位:前者执行为主,很少参与决策;后者处于决策层,直接参与企业的计划和决策。

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