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如何写工作说明书
简介
工作说明书是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述。对内部项目而言，项目发起者或投资人基于业务需求，或产品或服务的需求提出工作说明书。对外部项目而言，工作说明书作为投标文档的一部分从客户那里得到，如：邀标书，投标的信息，或作为合同的一部分得到。工作说明书作为组织重要的文件之一，是指用书面形式对组织中各类岗位（职位）的工作性质、工作任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件，以及本职务任职人资格条件所作的统一要求(书面记录)。它应该说明任职者应做些什么、如何去做和在什么样的条件下履行其职责。一个名符其实的工作说明书必须包括该项工作区别于其他工作的信息，提供有关工作是什么，为什么做，怎样做以及在哪里做的清晰描述。
需要说明的信息
1、业务需求：一个组织的业务需求可能基于需求的培训，市场需要，技术的进步，法律的要求和政府的标准；
2、产品范围描述：技术项目所要创建的产品的需求以及产品或服务的特性。通常产品需求在项目的启动过程中并不是很详细，在后续的过程中随着产品的特性的明晰会逐渐细化。这些需求也要记述项目所创造的产品或服务与业务要求或其他因其产品要求的刺激因素之间的关系。虽然产品需求文档的形式和实质内容各不相同，但它应该总是保持足够详细以支持后续的项目规划。
3、战略计划：所有项目支持组织的战略目标（执行组织的战略计划作为项目选择的一个要素来考虑）。工作计划还可以包括：以书面叙述的方式来说明工作重需要从事的活动，以及工作中所使用的设备和工作条件的信息，并且说明承担这次工作的员工所必须具有的特定技能，工作知识、能力以及其他身体和个人特征的最低要求。
主要功能
（1）让员工了解工作概要；
（2）建立工作程序和工作标准；
（3）阐明工作任务、责任与职权；
（4）为员工聘用、考核、培训等提供依据。
内容
一、基本资料（岗位名称、岗位等级、岗位编码、定员标准、直接上下级、分析日期）
二、岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。
三、监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。
四、工作内容和要求。要是岗位职责的具体化，即对本岗位所要从事的主要工作事项作出说明。
五、工作权限，为了确保工作的正常开展，必须赋予每个岗位不同的权限，但权限必须与工作责任相协调，相一致。
六、劳动条件和环境。它是指在一定时间空间范围内工作所涉及的各种物质条件。
七、工
作时间。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。
八、资历。由工作经验和学历条件两个方面构成。
九、身体条件。结合岗位的性质、任务对员工的身体条件做出规定，包括体格和体力两项具体的要求。
十、心理品质要求。岗位心理
吕质及能力等方面要求，应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析，并作出具体的规定。
十一、专业知识与技能要求
十二、绩效考评，从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。
编写要点
公司财务情况说明书一般包括以下内容：
(1)企业生产经营、利润实现和分配、资金增减和周转、财务收支、税金缴纳、各项财产物资变动等情况。
(2)本期或者下期财务状况发生重大影响的事项。
(3)在资产负债表日之后至报出财务报告前发生对企业财务状况有重大影响的事项。
(4)需要说明的其他事项。
范 文
X X公司X X X X年度财务情况说明书
X X X X年，我公司深化改革，转换经营机制，扩大开放，促进发展，取得了一定的成绩。但由于运输市场竞争激烈，货源严重不足，X X港生产经营遇到了前所未有的困难，全港职工团结一心，奋力拼搏，经受了市场经济的严峻考验，现将年度财务情况作如下说明。
一、生产经营状况
全年完成货物吞吐量X X万吨，为年计划的X X％，超额完成了市政府下达的X X万吨，比上年X X万吨，减少X X万吨；完成装卸自然吨X X万吨，比上午X X万吨减少X X万吨；完成客运量X X万人次，比上年X X万人次减少X X万人次；集装箱运输有较大发展，完成集装箱-x X，为年计划的X X％，比上年增加X X；X X外贸码头全年接纳外轮三艘，外贸比上年减少XX万吨；全港完成收入X X亿元，比上年X X亿元减少X X万元。
上述可知，港口主要经济指标除吞吐量和集装箱外比去年同期有所下降，其主要原因如下：
1．国家政策的宏观调控对交通运输市场影响较大，整个长江水运运输不景气。
2．货源减少，生产严重不足。第一，港口建设费和客货运附加费的开征，使港口费率提高，而货主和地方码头不征收“两费”，大量货主、货源弃港而走；第二，“三角”的影响依然存在，电厂欠煤矿大量资金，而煤矿欠钱不发货，旧债不结新债又起，影响了煤炭发送量，减少煤炭X X万吨；第三，货主对煤炭质量要求越来越高，港口作为承运部门，客观上受到影响；第四，X X磷矿由于铁路运输受阻，车皮难以到港。
3．港口还未走出计划经济模式，机制不活，管理较差，不适应社会主义市场经济的要求。
二、利税完成情况
我公司X X X X年度完成利润X X X X万元，税金X X X X万元。
1．利润情况，x X X X年我局出现全面亏损，其主要原因：
(1)总收入大幅度减少，比上年减少X x万元。
其中：
装卸收入X X X X年为X X万元，堆存收入X X X X年为X X万元，其他收入X X X X年为X X万元，代理收入X X X X年为X X万元，X X X X年为X X万元，减少X X万元；X X X X年为X X万元，减少X X万元；X X X X年为X X万元，减X X万元。X X X X年为X X万元，减少X X万元。
港务收入X X X X年为X X万元，X X X X年为X X万元，减少X X万元。
港务收入由于X X X X年新旧会计制度转轨，只反映下半年收支情况，X x X X年反映全年，故有所增长。
(2)总成本大幅度上升，由于物价上涨，国家政策不断出台，增加开支X X万元，主要有：①工资及附加费增长X X万元；②动力及照明增加X X万元；③客运站、X X外贸码头、XX散货码头投产按总资产的三分之一计提折旧，增加折旧费Xx万元；④修理费取消计提方法，实行实报实销，增加开支X X万元；⑤外付力资单厶岣撸黾涌 X万元；⑥离退休人员工资根据国务院X X号文件精神，增加开支X X万元；⑦挖泥费增加开支X X万元。
(3)目前港口有两大业务亏损，一个是港务，由于X X改征船舶港务费，收走船舶港务费X X万元，造成港务亏损X X万元；另一个是综合服务包干业务亏损X X万元，这两项亏损是港口自身无法解决的。
(4)贷款利息进成本，我公司X X X X年进财务费用的长期借款利息为X X万元。
2．税金情况
X X X X年完成流转税X X万元，其中营业税X X万元，城建税X X万元，已交流转税X X万元，其中营业税为X X万元，城建税X X万元。
X X X X年完成行为税X X万元，其中房产税X X万元，车船使用税X X万元，土地使用税X X万元，印花税X X万元。
以上税款已全部解缴。
三、利润分配情况
我公司对x X港、X X厂、X X厂实行利润内部全留，亏损自己弥补；本部亏损X X万元，由本部进行调整。
四、经济效益评价指标
1．收入利润X X
2．总资产报酬率X X
3．资本收益率X X
4．资本保值增值率X X
5．资产负债率X X
6．流动比率X X
7．社会贡献率X X
8．社会积累率X X
五、几点说明：
1．我公司是X X工效挂钩的单位，采取总挂总提，实行双挂，根据X X X X年经营，出现严重的亏损，其主要原因X X局改征船港费X X万元、分摊长期贷款利息X X万元、再加上港口离退休人员，按国务院X X号文件精神增加工资X X万元，这些政策企业难以消化，请求交通部X X局、市有关部门对我局工效挂钩给予一定优惠政策。
2．我公司项目客运新站、X X外贸码头、X X散货码头相继投产，固定资产原值达X X亿元，由于各种原因，目前达不到设计能力的X分之X，按照有关规定，计提折旧按总资产的X分之X提取。
X X公司财务部
X X X X年X X月X X日
