招商引资办事公开制_便民服务办事公开制

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招商引资办事公开制

为提高招商引资工作透明度,营造优质高效的服务、守信践诺的信用环境,加快建立和完善信用评价制度,更好地接受社会的监督,特制定本制度:

一、公示内容

1、招商引资“一站式”办公流程;

2、行政服务中心职责;

3、招商引资信息中心职责;

4、外来投诉中心职责;

5、涉外企业收费明白卡;

6、外来投资企业服务卡;

7、招商引资企业跟踪服务一览表;

8、监督部门及投诉中心电话(0854-7380126)。

二、职责范围内的公示内容及时向外来企业公示,内容应当认真核实无误,保证合法、准确、真实、全面。

三、对咨询的客商,要公开办事指南,做到文明、热情、快捷服务,让办事者满意。

四、凡利用职权“吃、拿、卡、要”被投诉、举报,经查实的;凡不及时受理举报,造成不良后果的;未履行其他管理职责的予以公示,并上报上级部门予以处分。

五、成立考核检查领导小组,组织实施公示制度,定期对公示情况进行检查,考核和评议,并公布检查情况、处理结果。

六、定期深入外来企业、工业集聚区了解招商引资工作情况以及征求企业的意见及建议,接受企业和客商的监督。

七、实施的公示内容,向客商作出公开承诺,切实转变工作作风,提高服务质量。

掌布乡人民政府城建办公室

2011-3-21

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