康城酒店应对暴力恐怖袭击演习方案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“防暴力应急演练方案”。
康城酒店应对暴力恐怖袭击演习方案
一、演习目的：康城酒店为本市标志性建筑，地处闹市又是人员密集的公众场所。为了预防和减少酒店在遭到暴力恐怖分子袭击时酒店当班的全体工作人员能快速组织阻击反抗、通讯指挥、疏散客人和员工、处置暴徒可能实施的杀人、放火等行为，最大限度在国家武装专政力量到达前减少人员或财产损失。
二、各应急组成员、任务：
1、指挥组：
指挥组设在消防与电视监控室，控制室位于酒店后区，一旦酒店在遇到暴力恐怖袭击时，被袭击的时间应相对较晚。所以控制室为酒店暴力恐怖袭击时的临时指挥所和对外报警室。指挥组成员白天正常班时由总经理、副总经理与安全部在班时的最高负责人担任。晚上八点后由酒店当班EOD和安全部当班最高负责人担任，指挥所有各组人员行动。
2、护店组：
安全部所有当班警卫人员；礼宾部、前厅部所有在岗的男员工、工程部所有在岗的男员工；一楼咖啡厅、后厨所有在岗男员工。
3、报警和通讯联络组：
消防监控室的当班员工。在监控室发现暴徒冲进酒店大堂时：
（1）、立即用对讲机或内部电话通知先呼叫当班保安员、工程部员携带铁棍等到大堂（因礼宾员岗位就在大堂，暴徒一旦进入他们首先发现）。
（2）、给总经理或当班EOD通知情况，叫立即到监控室指挥；
（3）、拨打110电话报警。
（4）、在指挥部最高领导下达命令后，用消防广播通知相关楼层客人和员工从1、2号楼梯步行从后门疏散。
4、疏散组：客房部和餐饮部当班服务员通知和引导客人从1、2号楼梯步 行从后门疏散。
5、火灾处置组：如暴徒已被控制，但放的火仍在楼内燃烧，消防队没有赶 到前，保安员和工程部当班员工应立即转成灭火组的成员，利用楼内消防系统开始灭火，二、演习时间、地点：
2013年6月27日下午16：30至17：00。地点：酒店大堂、3楼、20楼。
三、演习程序设定：
此次演习定为酒店内部各行动组程序演习，不设模拟暴徒和火场，检查酒店在遇暴力恐怖袭击时指挥组和各行动组能否快速联络并携带工具赶到现场，能否快速向派出所报警和各行动组能否按命令立即沿规定线路展开疏散。
四、演习情节和程序设定：
1、2013年6月27日16：30，前门保安员发现十几个青年人手拿棍子和匕首从 交通路口往酒店拐，立即跑回酒店，边跑边用对讲机向监控室报告（监控室用一 大屏幕跟踪），同时喊礼宾员赶快拿行李房的铁棍，守在正门。
2、监控室接到报告后、立即用对讲机或内部电话通知先呼叫所有保安员到监控室拿上铁棍、工程部员工到监控室取橡胶棍到大堂堵住门口，尽量不让这些暴徒进入（护店组人员拿上铁棍全部排在大门口）。维族护店队可用维语语对暴徒说：“我们都是老百性，不要进来伤害我们，你们赶快离开”。
（1）、给总经理或当班EOD通知情况，叫立即到监控室指挥。
（2）、再次拨打110电话报警（模拟打通后并报告）。
3、陆续赶到的护店组人员都集中排成一排或两排堵在大门口。
4、酒店领导到监控室后：
（1）立即再次向派出所打电话，报告有暴徒闯酒店，叫他们快来。
（2）从电视密切关注暴徒情况并通知叫前厅服务员把钱收到保险柜里后从后门撤走，防止暴徒叫她们做房卡上电梯。
（3）命令监控室把电梯全部迫降到一楼，叫暴徒坐不了电梯上楼层。
（4）给房务打电话叫他们立即通知20楼客人在东走道集合后亲自引导从楼梯走下来从后门疏散（楼层服务员用消防楼梯门禁卡开楼梯间防盗门）；给三楼打电话叫他们通知三楼客人快速在三楼大厅集合后亲自引导大家从楼梯走下来从后门疏散。客房和餐饮把客人疏散出后门后要给总指挥打电话报告（报告词是：陈总，我是XX部，我们已把XX楼一共多少位客人全部带到后门，叫他们不要乱跑，等局势控制了，马上通知他们）。
（5）给集团办室和酒店人事部打电话叫他们立即通知员工快速从1、2号楼梯间下来从酒店后门出去避险（防止暴徒放火后人员不知，火大了就跑不下来了）。
5、16：40分暴徒强行持刀闯入，与我酒店护店人员发生拼杀并在大堂砍伤我几名员工（护店队员可做边挥舞棍棒反击边后退的动作，后退时，两名工程部装被砍伤躺在大堂），并在大堂沙发放了一把火（点报刊）。此时，大批武装军警赶到当场击毙并抓获十几名暴徒。
6、暴徒被军警制服后，现场保安立即用灭火器灭掉沙发上的火（不出粉，仅拿出灭火器做动作）。
7、酒店总指挥立即安排酒店车辆并叫现场保安员和其它员工把受伤员工送273医院救治（抬上车就行了，不真送）。
8、17：00演习结束后，人员全部到东侧空地集合，由派出所同志给员工进行安全防范知识教育学习，酒店领导讲评总结。
二0一三年六月二十七日
康城酒店应对暴力恐怖袭击演习总结
