三阳银泰项目来电答客问由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“项目答客问”。
三阳银泰项目来电答客问
开始语：您好，东阳银泰城！我是置业顾问***，很高兴为您服务！请讲：
一、项目位置和大小：
问：你们银泰城具体位置在哪里？（根据客户来向进行针对性介绍。）
答：银泰城项目坐落于东阳市兴平西路428号（位于东阳市白云区西北部世贸大道和八华南路大转盘东北侧，东阳国际建材城东面）。
问：银泰城有多大？
答：我们银泰城项目总占地近100亩，建筑面积 40多万平方（含地上30多万平方，地下10万方左右）。其中将有10万方商业项目将由北京银泰入驻经营和管理。
二、客户认知渠道：
（销售员）问：请问您是怎么知道我们银泰城项目的？（了解广告投放效果）
（客户）答：户外广告牌，高炮，项目路过，朋友介绍等
三、客户关注重点：（登记客户信息，后续跟踪回访。）
问：银泰城里有什么？
答：整个银泰城项目涵盖了住宅、写字楼、酒店式公寓、大型商场、超市、星级酒店等多种物业形态，是一个高端的商业综合体项目，请问您对哪方面比较感兴趣？（引导客户选择回答）问：你们有商铺／住宅出售吗？具体什么价格？
答：有的，商铺／住宅的相关信息近期会陆续发布，您可以留下联系方式，有最新消息我们会及时通知您。
问：银泰城什么时候开业？
答：我们银泰城目前正在加紧施工，预计将于今年下半年开盘销售，商业部分预计在2016年春节左右开业，您可以留下联系方式，有最新消息我们会及时通知您。
结束语：请问还有什么可以帮您？感谢您的来电，再见！
