精细化管理应用于高校辅导员工作的几点思考由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“高校辅导员工作反思”。
一、精细化管理在辅导员工作中的重要性
精细化是当代教育改革的重要发展方向，是教育改革与发展的新理念、新策略。随着高等教育的不断发展，高校学生工作面临着许多新情况和新问题，结合当今高校学生的特点和高校辅导员工作内容的变化，高校辅导员必须秉持精细化管理的理念，并将这一理念运用到实际工作中去。
（一）实施精细化管理是适应新时期大学生特点的需要
新时期大学生的特点是我们学生管理工作的根本点和出发点。只有深入认识大学生的特点,才能提出科学的有针对性的管理方法。当前的大学生基本上出生于20世纪90年代以后,且绝大多数是独生子女,是在众星捧月中成长起来的。他们思想活跃,勇于创新,个性张扬,但依赖性强而独立性差,缺乏团结协作精神。在这种情况下,精细化管理的理念无疑就更加适应这个群体。因为精细化管理要求我们在各项工作中把工作做精做细,在学生管理中体现人文关怀,不能简单粗暴，从而通过实施精细化管理,来提高管理的针对性和实效性。
（二）精细化管理是思想政治教育工作的需要
中央16号文件中明确提出，要加强对大学生的思想政治教育，必须提高工作的针对性和实效性，精细化管理是落实这一要求的重要举措。福建省委教育工委副书记郭绍生在全省2010年高校辅导员高级研修班开学仪式讲话中指出：“大学生思想政治教育精细化，就是要坚持„做精、做细、做实‟的原则，用心、用爱、用情，切实瞄准学生的各方面需求，有目的、有针对性地开展思想政治教育工作。”大学生思想政治教育要求要有完备的规章制度，要细分工作群体，要突出问题针对性，要规范操作规程，要强化务实研究。这些工作必然要通过精细化管理来实现。
（三）精细化管理是日常管理和服务工作的需要
对大学生的学籍管理、奖惩和勤工助学等工作进行标准化、严格化管理，不仅是高校学生管理的基础性工作，也是培养大学生良好学风、文明行为和正确价值观的重要工作。对学生的管理，既要坚持法律法规、校纪校规，又要坚持以人为本、具体特殊问题具体分析。
二、辅导员工作中精细化管理的具体内涵
（一）制定全方位的精细化管理目标
制定全方位的精细化管理目标，是实施精细化管理的前提。在现代管理中，实行目标管理已是行之有效的手段，因而在精细化管理过程中，也必须制定全方位的精细化管理目标。学生管理工作目标责任制是在坚持教育与管理相结合，加强教育，严格管理的原则下，围绕学生管理中所涉及的方方面面的工作制定的。
作为学生管理工作中的一线专职辅导员，要根据其所在系的总目标分解制定出所管理年级的目标。学生班级根据其辅导员的工作目标分解制定出本班级的目标。这样就形成了学生管理的校、院、辅导员和班级四级目标管理体制。初步形成了学生管理工作责任重心下移，具体目标管理层层负责、分工明确的特点。
（二）精细化规章制度的制定
没有规矩不成方圆。健全各项规章制度,明确精细化管理的目标和手段，是实施精细化管理的起点。这就要求我们做到：严格遵循规章和工作程序，坚持制度面前人人平等。如制定辅导员管理考核办法、先进班集体考核办法、优秀团支部考核办法、星级宿舍评比办法、团总支学生会章程及考核办法等；制定辅导员例会制度、辅导员值班制度、学生会值班制度等，使管理过程有章可循。同时，细化管理制度，实行量化管理，进一步健全完善《学生学籍管理规定》，出台《学生考勤说明蓝皮书》、《学生干部目标责任书》、《宿舍文明公约》等，各班从思想、学习、工作、纪律等几个方面做出明确规定，并制定相应的监督、反馈和奖惩办法。
（三）精细化工作的执行与落实
学生工作相对枯燥，而且许多事务性的学生工作十分繁琐。这就要求辅导员具备良好的身体条件，要有吃苦精神和充沛的精力。在工作落实时做好以下方面：
1.树立良好的班风、学风。班级是一个整体，学生要在这个集体里学习、生活、成长，要在学校的各项活动中显示自己的力量和风貌。好的环境能够激励人，可以改造人。因此，这个集体需要有一种蓬勃向上的集体主义精神，要有争先创优、爱班好学的敬业精神，这种精神来源于辅导员精细并坚持不懈的思想教育工作。
2.组建强有力的班委会、团支部，健全班委管理制度。要做好学生各方面工作，单凭一个辅导员是绝对做不好的，而应形成以班团干部为中心的学生骨干力量。班级的兴衰与他们的工作密不可分，能否组建起强有力的班委会和团支部，如何调动学生干部的积极性，利用他们的优势做好学生工作，也是衡量辅导员工作水平的标志之一。
3.完善可监控的管理。对学生管理过程实施有效的监控，是精细化管理的保障。如果缺少了对管理过程的有效监控，那精细化管理就回到了粗放型管理的老路，精细化管理必须有监控，在监控中反思，在监控中修正，从而实现在监控中提高。在学生管理过程中，要细分工作环节，责任到人，然后按照“事事搞标准，处处严要求，工作无差错，小事不放过”的精细化管理要求，在每个工作环节中把每个细节做好，加强监督检查力度，及时评比总结，使精细化管理逐步向纵深层次发展。如：右下表1为某学院各年级成绩综合分析表，通过该表，可以全面掌握各年级学风建设情况以及学习成绩情况，从而更加有效地加强学风建设，进而带动学习成绩的提高。
（四）精细化管理工作的实际效果
实施精细化管理，学生工作的高效开展便得到了强有力的保证。中国石油大学（北京）的梁永图老师的事迹便是一个很好的例证。
他是一名两肩挑的老师，既是教师又是辅导员。辅导员的工作非常琐碎，为了确保学生工作有序开展，做到防患于未然，他将精细化管理方式引入到各项工作中，做到事事有章可循，有据可考，有记录可查，各项工作开展得有条不紊。他下大力气抓辅导员队伍建设和学生干部能力素质培养，熟悉学院七大学生社团的所有骨干成员，关注每一项具体工作动态，并给予适时而贴切的指导。
不懈的努力夯实了学风建设各项工作基础，辛勤的付出也换来了振奋人心的成绩：学院学生工作在全校2009年学工考核中位列第一，学院团委考核位列全校第一；学校十佳班集体评选中石工学院4个班当选，优秀班集体评选中11个班当选（占44%）。这些荣誉，正是他的精细化管理在学生工作中应用取得的成果。
三、实施精细化服务，科学准确把握学生群体
作为精细化管理的延伸，把人性化服务体现在对学生进行思想政治教育的各个环节，用诚心、精心和细心去寻找最佳切入点。在新形势下，辅导员应根据工作对象的独特性，从深层次上了解每个学生，使学生从辅导员对自己的准确把握中体会到思想政治工作者的爱心与责任心，感受到思想政治工作者的重视和关怀。
（一）科学把握学生群体，是做好辅导员管理服务工作的根本前提
新时期，由于家庭环境、经济条件、早期教育、个人经历、社区环境等诸多因素的影响，学生个体比以往更加多元化和复杂化。精细化管理要求学生工作者要细分工作群体，全面准确把握工作对象的个体特点和不同需求，有针对性地开展工作，最终实现管理效益的最优化。这就要求辅导员根据学生不同个性和成长规律，结合学生个体的不同特点，细分学生群体，细化工作内容，如：按思想觉悟水平可把学生分成进步生、中等生和落后生；按学习情况可把学生分成优秀生、中等生和后进生；按家庭经济情况可把学生分成家庭经济宽裕学生、家庭经济一般学生和家庭经济较差学生(贫困生)，贫困生又可再分为一般困难和特殊困难，等等。如右下表2，该表呈现了某高校家庭经济困难学生的信息，不同困难档次与经济困难原因一目了然，使帮扶工作更有针对性。可见，针对不同学生群体提供更加个性化的服务，能够进一步提高辅导员工作的有效性和针对性，最终实现学生管理效益的最大化和最优化。
（二）精细化服务工作，是针对不同学生群体，有重点、分层次、多形式工作开展的重要保证
每—个学生都有自我实现的需要，不同层次的学生群体在政治、学习、工作和就业上有不同需要，作为辅导员还应尽最大努力引导帮助不同学生群体，尽可能满足他们的不同需要，真正做到因材施教。如对于思想觉悟较高的进步生，要早选苗、早培养，在确保质量的情况下争取发展更多优秀学生入党，为党组织增添新血液。对于渴望学习的学生，在一开始就引导他们树立“生命不息，学习不止，奋斗不停”的学习观，并对他们进行分门别类的指导。对于渴望参加社会工作的学生，要尽可能为他们提供平台，让他们在工作中，在服务师生的过程中实现提高能力和素质的目标。
四、辅导员精细化管理工作存在的困难
（一）对精细化管理的理念内涵理解不深刻
在学生教育与管理方面事无巨细，繁杂的事务性工作,使辅导员疲于应付,难以保证有足够的时间和精力去加强政治理论学习或参加技能培训,掌握精细化管理的理念，理解精细化管理的深刻内涵,这些导致了辅导员的政策、理论水平不高,不能有效地用科学理论引导教育学生,对学生提出的一些思想政治问题不能给予很好回答等，辅导员工作大多停留在仅凭工作经验的水平上,成了“业不精、心不专”干部,不能真正成为大学生健康成长的指导者和引路人。
（二）倦怠心理阻碍精细化工作的实施
学生辅导员是思想政治教师也是第一线的学生事务管理人员。工作中面对众多部门，事务杂、学生多，身体和情绪长期处于极度疲劳状态，极易产生职业倦怠。职业倦怠使辅导员长期受焦虑、抑郁、易怒、不安等不良情绪困扰，工作缺乏热情，精神不振，降低其工作质量，影响思想政治工作效果，使精细化管理工作的实施无法落到实处，浮于表面，给精细化管理的推广与落实造成阻碍。
（三）学生对全新管理方式的抵触
当代大学生多是独生子女，与以往的大学生相比，当代大学生的主体性主要表现为具备更强的能动性、独立性和自主性。大学生追求服务社会与实践个人理想的双重目标，既对国家和社会体现出较强的关注度，又注重自身价值的实现；大学生能够从各自的角度去分析、看待社会现象，并出现对家长、老师和权威依附性的弱化与淡化；大学生自我意识觉醒，更看重人格尊严、自由平等，出现比较普遍的逆反心理和偏激倾向。因而，全新的管理方式，不易让大学生顺利接受，容易在短期内造成大学生的逆反与抵触。如何消除学生内心的不理解与反感，是辅导员在推广实施精细化管理工作中的一大挑战。
综上所述，面对当代大学生,如何运用精细化管理的理念和方法,做到精细化、专业化、人性化，切实抓好学生教育管理服务工作，是当前乃至今后辅导员需要继续深入研究和实践探索的问题。
