内四科6月电话回访问题整改由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“巡察整改回访检查”。
内四科6月电话回访问题整改
一、存在问题:
1、内四科患者郭百川家属反映:小孩反复发烧,你院医生缺乏主动观察病情、责任心不强、处理病情不太及时,小孩出现多次短暂抽搐,症状不太明显,我认为是打针惊到了,也没引起重视,住2天去了地医,地医医生说是颅内感染的表现,地医副主任医生每半小时来观察一次,直到体温正常。(已沟通)
2、内四科患者蓸诗蕊家属反映:我们住过其它几个儿科,内四的护士需加强护理操作培训,还要有2个老护士观察病情我们才放心;卫生间每天都用消毒液到在便池里,但没洗干净。
3、内四科患者李京洲反映:有些病房没卫生间,不论什么病人都到我们病房来上卫生间,又不冲干净,所以很臭,我病情较重不能起床,吃住都在小房子里,生活上受影响,梢好点就迫不及待的走了。
4、内四科杨涵家属反映:房间有从楼上卫生间漏的水下来,二楼住的全是传染病,我们吃住都在病房有点恶心,更怕感染其它疾病。
二、整改措施:我科环境问题该整改已及时整改,不能整改的已向相关领导反映。入院的新病人已及时沟通。