孙子兵法与战略管理_战略管理与孙子兵法

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孙子兵法与战略管理

《孙子兵法》是我国古代文化的珍宝，留传至今二五O四年。被誉为『东方兵学鼻祖』、『世界古代第一兵书』、『兵学圣典』及『军事学上的宝典』、『现代商战中的指南』。《孙子兵法》这部巨著，可供企业管理借鉴的管理原则和管理思想含管理战略是十分丰富的。择其精华，《孙子兵法》中最具普遍意义的有『五事』、『七计』道为首；『知彼知已，百战不殆』；『因敌制胜』和『践墨随敌』及『故智者之虑，必难于利害』等等。让我们撷上述精华为引见，窥《孙子兵法》『殿堂』之全貌。下面简述几个研究应用问题。

一、『因敌制胜』、『践墨随敌，以决战事』，确定企业生产经营战略。

在《孙子兵法·虚实扁》中说：『水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。』《孙子兵法》通篇都渗透着这种辩证法思想。『因敌制胜』这个观点是模素辩证法观点。『因敌制胜』，突出『变』，承认事物是发展变化的，强调动态管理。即因敌情变化发展来制定我方用兵谋略，指挥军队作战。可以这样认为，《孙子兵法》的若干战略、战术原则，都是从因敌制胜这一原则生发出来的。我们企业管理中，也有种种冲突和矛盾。我们的经营方针、经营计划、经营谋略也有因竞争对手、市场变化而制胜的问题。企业管理，也是动态管理。军事管理无常形、企业管理无常形，『因敌制胜』的原则，是企业管理必须实行的原则。深圳赛格运与电子有限公司是从事高科技产品，生产经营三点五寸软磁盘的专业公司。一九九一年元月通过项目建设验收，正式投产。该公司从美国引进年产一仟万片三点五寸IBM软磁盘全自动生产线。该公司注重研究企业战略管理，与中国深圳商品学会孙子兵法研究应用委员会密切配合，于九一年初，成立了中国企业第一个的谓之『赛格连与公司孙子兵法研究应用学祖』，由公司董事长、总经理肖杰浑等七人组成，遇到问题及时用孙子兵法的哲理、观点，掌握举一反三的本领，达到运用之秒，存乎一心的境界。能『因敌制胜』根据国际市场和竞争对手的变化而制定企业生产经营战略，采取《孙子兵法·九地篇》『践墨随敌、以决战事』的对策，把握国际市场同类产品价格浮动的机遇，由于原批量生产的一兆位（IMB）软磁盘每片差价下降至令零点零三至零点零五美元，且出现供过于求，而二兆位（2MB）每片差价则上升至零点一三至零点一五美元，每片比『1MB』差价高于十美分，且是供不应求，于是该公司即将原『1MB』生产线改成『2MB』生产线，还以母厂为基础，利用内地劳动费用低廉优势，先后与山东文登、江苏无锡、浙江监安合营开发新增三条生产线，使一个仅有一佰二十人的公司，在投产当年产值达到四仟三佰伍十万元，创汇逾佰万美元，全员劳动生产率三十六万元，产品优质、适销对路、畅销美、加、澳、西欧等十三个国家和地区。全公司呈现一派欣欣荣景象，决心再接再厉力争实现年产值上亿元，人均劳动生产率伍十多万元的目标挺进。

二、『五事』、『七计』，道为首，贯穿于企业经营战略的全过程。

《孙子兵法·计篇》说：『经之以五事，较之以计，而索其情』、『以知胜负』。这是说，从五个方面分析研究，比较敌我双方的各种条件，从中探求战争胜负的情形，就可以判明谁胜谁负了。何为『五事』？何为『七计』？『五事』即『道、天、地、将、法』。其意：『道』是政治，仁义（用兵之道，得道为本）；法规规律（用兵之秒，权术为道）。用在企业经营管理中，可认为是人和，政治开明，上下同心同德安定团结；正确的经营方针；符合经济规律，自然规律的管理思想，管理方法。『天』是指天时『地』是指地利。『将』是指将帅（管理者）五德：智（才智）--通权变也；信（诚信）言而有信--号令一也；仁（仁慈）--得人心也；勇（勇敢）--能果毅也；严（威严）--以威敢肃泉也。『法』是指法令制度。『七计』即『主孰有道』--哪一方的上级比较贤明、政治开明，哪一方就有取胜的保证。『将孰有能』--哪一方的领道德才素质较好，也是较有智、信、仁、勇、严之能，哪一方就有取胜的把握。『天地孰得』--哪一方占据比较有利的天时地利条件，哪一方就有取胜的良好条件。『法令孰行』--哪一方的法令、规章制度能切实贯执行，哪一方就有取胜的保障。『兵众孰强』--哪一方实力强盛（含职工队伍素质、资金、人力、物力、技术、情报等的数量、质量等实力雄厚），哪一方就有取胜的机会。『士卒孰练』--哪一方的士卒训练有素？企业对职工培训抓得更有成效，哪一方就有取胜的坚实基础。『赏罚孰明』--哪一方赏罚严明，哪一方就有取胜的可能。这『经五事』、『校七计』是孙武用兵规律的高度概括，是《孙子兵法》威力凝聚之所在。孙武是把『道』视为『五事』之冠，『七计』之首的。得道多助、失道寡助，看政治、路线、方针、政策是否顺民心、得民意、这是一个十分精辟的思想。联系企业管理，何当没有一个『经五事』、『校七计』的问题！素以抓管理、重效益的深圳康佳电子股份有限公司和富华纺织丝绸有限公司由于不断探索『五事』、『七计』在企业中的综合应用，迅速形成良性循环。康佳多项指标居全国同行之首，在不少电子表企业经济效益滑坡之时，却出现了产值、销售收入、利税同步增长，增幅均为全国百家电子企业首位。创汇、彩电出口量、资金周转天数、人均销售收入等，均位居百家电子企业第一。在百家电子企业中的排位，由原来年二十二位跃升到第六位。荣登[全国十大最佳合资企业]金榜第二名，喜获北京国际博览会金奖，夺得全国首枚『国优』最高奖和全国最畅销商品奖。年创汇逾亿美元，在全国电子行业中独占前头。连创佳绩。荣获省人民政府分发的[广东省模范集体]称号。被国务院肯定为『一个成功的外向型合资企业』。这个合资企业推崇『五事』、『七计』，形成激励、评价、创新运作机制的成功实践，是颇能给人以启发的。沙头角保税工业区出类拨萃的佼佼者，富华纺织丝绸有限公司注重应用『五事』、『七计』，取得十分可喜成果。产品扬帆出海，还销美国等二十多个国家和地区，出口正品率百分之一百，投资回报率较高，效益较好，近年来均在百分之一百至百分之四百以上，人均利锐三点二五万元。企业战略管理，就是指企业为制订出一系列正确有效的经营战略，并得以良好贯彻执行，用科学的管理方法和手段对战略进行管理和控制的过程。企业战略管理是伴随着企业经营战略出现的，是企业经营战略的发展。『五事』、『七计』观点是提挈《孙子兵法》全画的纲，为了使企业兴旺发达，一个企业的领道者，应实事求是，因势利道地将『五事』、『七计』，贯穿于企业经营战略的全过程。

三、『知彼知已，百战不殆』，实施战略方针目标管理。《孙子兵法·谋攻篇》中说：『知彼知

已，百战不殆』还在《地形篇》在又说：『知彼知已，胜乃不殆；知天知地，胜乃可全』。知彼知

已，百战不殆，突出[知]是唯物论的命题，是《孙子兵法》朴素唯物论思想的反映。战争要想胜利，经营要想成功，不知已、不知彼；或只知已，不知彼；或只知彼，不知已，胜利从何而来？成功从何而得？《毛泽东选集》中说：『孙子的规律，知彼知已，百战不殆，仍是科学和真理。』薄一

波强调指出：『知彼知已，百战不殆』这八个字几平是家喻户晓，但要做到很不容易。我们的企业在对外经济活动中，常因未能[知彼知已]而吃亏上当的并不少。『明君贤将，所以动而胜人，成功出于来者，先知也。』一个企业要想在强手如林的国际竞争中站稳脚跟，击败对手，不断壮大，闵

要花大力气搞清楚已之长处，短处以及对手之长处、短处。对已，要扬长避短，对竞争对手，则要避长就短。这样，才能争取主动，立于不败之地。

当今世界正处在科学技术飞速发展和市场竞争日

超激烈的时代，因此，在确立企业战略方针目标管理时，要注重对企业战略目标的规定、分解、落实过程的管理。战略方针一般包括产品发展方向、动手术发展方向和企业发展规模等，是定向和定

性物；战略目标一般包括企业经济效益目标，技术开发与进步目标，建设目标、职工收入与生活福利目标等，是定量的。所以，务需『先知也』，企业在认真收集上、下、左、右、前、后六个方面的信息或称全方位信息，正确分析『敌』、我、友、需四方的情况基础上，才能进行经营战略方针目标的设定，设定工作可由企业的高层管理者，如厂长、经理，也可以由咨询机或者咨询专家，或

双方联合进行。由于战略方针、目标受着多种条件的约束，难以全面推行，因此企业的决策者必须分清轻重缓急，理力而行。在确定目标时应注意处理好以下几修养

系：第一，经济目标与社会目标的关系，两者发生冲突时，经济目标应服从社会目标；第二，总体战略目标与各阶段目标的关系，应将两者协调一致起来，各阶段战略目标不应损害总体战略目标；第三，企业目标与职工目标的不

断实现而得到提高和满足。企业经营战略的总方针和总目标确定后，要通过上下结合、反复协商、层层分解、制定目标，以指道每一环节和每个人的工作。

在电子企业如林的的深圳，要想脱颖而出

是很不容易的。华发电子股份有限公司始终把总体战略目标建立于知彼知已，奋发进取的基础上，使上述几个至关重要的总是得以直辖市一致，创造了电子行业的『深圳速度』。目前，公司已具备

年产四十五万台彩电、三十万平方米印刷电路板和六十万套注塑五金件的生产能力，成为具有现代化生产水平的大型电子企业，已能生产世界各种制式、一佰多种型号的彩电并将推出放、录相二合一的新品种。公司投产八年中，先后获得国家、部、省、市级奖励、荣誉四十多项，连绩五年跨入全国百家电子企业行列并获取全国十佳外商投资出口创

企业的殊荣。还在相继被评为省级企业和国 家二级企业的基础上，进一步完善企业的经营管理，争取进入国家一级企业的行列。深圳中华自行

车（集团）股份有限公司，是由中、港、美三方合资经营的外向型现代企业，由于高度重视

[知彼知

已]走向世界，认真实施战略方针目标管理，现年产一零七点二万辆自行车，花色品种达二仟余种，百分之九十以上产品还销美加、日本、大洋洲、西欧四大市场的十多个发达国家和地区，年创造一点一亿美元，投资回报率高达四倍之多，一九九O年被评为全国伍百家最大经营规模企业第四十四位，全国伍百家最佳经济效益企业第十九位。一九九一年又获全国十大最佳合资企业第一名的称号。

四、『故智者之虑，必难于利害』，『得算多者胜』；实行经营战略实施与评价管理。《孙子兵法

·九变篇》中说：『故智者之虑，必难于利害。难于利，面临国可信也；难于害，而患可解也』。

其意是：有智谋的人考虑问题，一定要兼顾有利和有害两面三刀个方面。在有利的情况下想到有害的因素，事情就可以顺利进行；在有害的情况下想到的有利的因素，祸患就可以解除。《孙子兵法 ·始计篇》中说：『夫未战而 胜者，得算多也，未战而

算不胜者，得算少也。多算胜、少算不胜，而况于不算乎；吾以此观之，胜负见矣』。其意是：未开战之前予计不能取胜的，是因为计算不

周，得胜条件不充分。计算周密，胜利条件多的，就可能取胜，计算不周，得胜条件不少，就不能胜敌，何况根本不计算，没有获胜的条件呢！我们从这些方面来考虑，谁胜谁负就可以予见了。

所

谓先算、多算，就是作决策一定要事先周密思考，深谋还虑。对战事可能出现的情况，作出各种估计，好的、不好的等等，都要考虑到，并分别提出几种不同对策。也就是说，要打有准备之仗，不

是走着瞧，不搞[马后跑]。一个善于决策的人，不是对事情有了百分之百的把握再去决策。决策总

是带有一定风险的。事情都清楚了才去[决策]算不上决策。这样的『决策』谁都能做。要知道，条

件完全具备之际，往往是最佳机会消失之时，一味追求『完善』，就会坐失良机。古人说：『六十算以上为多算，六十算以下为少算。』因此，有百分之六十以上把握就应当敢于决策，应该有信心

去行动。

经营战略的实施、评价管理是指对经营战略的实施的整个过程进行控制、管理，并对其实施情况进行科学评价的过程。它主要包括：建立健全企业经营战略的组织体系，确定科学的战略管

理程序，建立和完善信息反馈体系以及制订经营战略实施的评价标准。

经营战略实施的评价标准主要有以下几个方面：（1）企业自我发展的能力是否提高；（11）企业适应外部环境的能力（即应变能力、竞争能力）是否提高；（111）企业的产品是否有了更广阔的市场，企业在用户消费者中的信

誉是否提高。

深圳天虹商场在经营战略的实施，评价管理的过程中，借鉴《孙子兵法》，强调以智谋和多算、得算去取胜。既注重提高自我发展能力又密切注视企业外部经营环境的各种要素--极大地影响着企业经营方针和目标的决策及实施，困此，睁大眼睛看行情，竖起耳朵听动静，多方设法了解环境，掌握市场和竞争对手的情况，成为搞好经营战略实施、评价管理的关键。连续三年被评

为市商品质量信誉好商店。把住进购大关，抵制伪劣商品上市，实行包修、包换、包退，诚信于民,得民心也，做到日常用品不长价、资金回转加快二十六天，并能根据市场变化[避实而击虚]及时

调节商品花色品种，还能[故智者之虑，必难于利害]将原柜台销售改成多数开架销售，既看到有害

方面是商品损伤大且易丢失，而有利方面是方便顾客，增加销售。经过综合治理，使损失大大减小,其祸患逐步得以消除。年销售总额增长百分之二十三，给消费者树立了良好的企业形象。