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多选
1.组织行为学研究的层次有：（）。A个体B群体C组织D集体E环境
2．非正式沟通网络的基本形式有()
A.链式
B.集束式
C.偶然式
D.流言式
E.单线式 3.冲突的来源主要有()
A.沟通因素
B.群体因素
C.结构因素
D.个人因素(个人行为因素)
E.激励因素
4.根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（）。
()
A、激励因素
B、心理因素
C、生理因素 D、社会因素
E、保健因素 5.领导理论一般包括()
A.领导因素理论
B.领导绩效理论
C.领导需要理论
D.领导行为理论
E.领导权变理论 6．组织行为学的理论基础有：（）。
A心理学B社会学C人类学D政治学E生物学 7．典型的气质类型包括：（）。
A胆汁质B多血质C粘液质D抑郁质E黄胆汁 8．按照团队存在的目的和形态进行分类，包括（）
A 问题解决型团队
B 自我管理型团队 C 跨职能团队 D 生产/服务团队 9.组织文化一般可分为()等几个层次。
A观念层
B制度行为层 C器物层D组织哲学层 10.概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括（）。
A政治素质
B思想素质
C知识素质 D心理素质
E个人素质 11．作为一个社会实体单位的组织，应具有以下（）要素。
A 共同目标 B 人群
C 分工协作 D 结构 12．知觉偏差主要表现有：（）。
A知觉防御B晕轮效应C首因效应D近因效应E定型效应 13.在群体的角色特征中，群体角色的种类包括（ABC）。A 自我中心角色 B 任务角色
C 维护角色 D 逃避着角色 14.领导理论一般包括()
A.领导特质理论
B.领导绩效理论
C.领导需要理论
D.领导行为理论
E.领导权变理论
15.费德勒的领导权变理论提出的影响领导效果的情境因素包括：（ABC）。
A 领导者与被领导者的关系
B 任务结构
C 职位权力
D 领导者威信 16.组织行为学研究的层次有：（）。
A个体B群体C组织D集体E环境 17．个性的特点是：（）。
A社会性B组合性C独特性D稳定性E倾向性 18.需要层次论的内容有：(ABC)。
A生理需要、安全需要、友爱和归属需要B尊重需要
C自我实现的需要D工作和工作条件的需要 19.冲突的来源主要有()
A.沟通因素
B.群体因素
C.结构因素 D.个人因素(个人行为因素)
E.激励因素 20.非正式沟通网络的基本形式有（BCDE)
A.链式
B.集束式
C.偶然式 D.流言式
E.单线式 21．组织行为学的两重性来自于：（）。
A管理的两重性B人的两重性C组织的两重性D多学科性E多层次性 22．希波克拉底划分的气质类型有：（）。
A多血质B粘液质C胆汁质D黑胆汁 E抑郁质 23.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有（）。
A计件工资B计时工资C计件超产奖D月度奖E年终分红
24.群体压力对群体成员行为的影响一般是通过以下方式产生的（）。
A.模仿
B.血缘
C.公众舆论
D.群体内成员关系的亲疏 25.领导是一个动态的行为过程，可以表述成以下几个因素的函数（）。
A.领导者
B.被领导者
C.领导作风
D.领导环境 26.知觉的影响因素包括（）
A.知觉定位
B.知觉选择
C.知觉者
D.知觉目标或对象
E.知觉进行的情景 27.群体决策中会出现的一些现象有（）
A.从众心理
B.群体思维
C.群体极化
D.冒险转移
28.根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（）。
A工作本身的特点
B责任感
C提升和发展 D工作的物理条件E上司的赏识 29.组织变革大致涉及：（）。
A组织的人员 B组织的任务及技术C组织的结构
D组织的环境 30．创建学习组织的前提是（）
A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.团队学习
E.系统思考 31.关于工作满意度的陈述，哪一项是错误的（）
A.它会产生绩效
B．它会影响员工流动率 C．不可测量
D．不影响缺勤率 32.罗宾斯（Robbins）认为冲突的来源有（）三方面。A 沟通因素 B 结构因素
C 个体行为因素 D 权力因素 33.构成领导权力性影响力的要素主要包括（ABC）。
A 传统
B 职位
C 资历
D 能力
E 品格
34.对于组织整体而言，对变革的抵制可能源自以下三个方面（）A.心理因素
B．领导因素
C．经济因素
D．社会因素 35.沟通障碍是由于下列哪些因素引起的（）
A.信息源
B．沟通渠道
C．环境因素
D．接受者 36.组织行为学的分析和研究呈现出不同的层面，包括（）A．个体
B．群体 C．团体
D．组织 37.人格的决定因素包括（）A.环境
B．遗传 C．情景
D．情境 38.下面关于动机的说法正确的是（）A．同一动机可以引起不同的行为
B．同一行为必然出自同一动机 C．好的动机可能引起不合理甚至错误的行为
D．错误的动机也可能引起一些外表积极的行为
39.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向（）A.群体的竞争程度较低
B.群体成员的共同性较少 C.群体凝聚力较高
D.群体目标较明确一致 E.群体规模较小
40.有效激发冲突的方法有（）
A．改变冲突观念和组织文化
B．引入异质的群体成员与竞争机制
C．委任较民主的领导者、重新构建组织
D．运用检查者的角色
41.体液说以人体的体液解释气质缺乏科学证据，但这种分法是从实际生活中概括出来的，因此被广为接受，主要分为（）A 多血质
B 胆汁质
C 黏液质 D 抑郁质
E 黏血质
42.关于“耳听为虚，眼见为实”下面正确的是（）A 亲耳听到的不一定是真的 B 亲眼见到的一定是真实的 C 亲耳听到的一定是真实的D 这说明知觉到的事实和真正的事实有差别 E 人们根据所知觉的事实来行事
43.费德勒的权变领导理论认为，考虑到领导者对情景的适应能力，领导效果的好坏取决于（）A任务的结构
B职位的权力
C组织的规模
D领导者与被领导者的关系 E企业文化
44.激发群体创新的办法有()A 提喻法
B头脑风暴法
C非交往型程式化决策术 D 方案前提分析法
E 德尔菲法
45.委员会是一种常见的组织形式，它之所以广泛应用是因为具有哪些优点。（）A 集思广益
B 集体决策
C 便于协调
D 折中调和
E鼓励参与 46.制约群体有效性的因素包括（）A 群体的外部环境条件
B 群体的成员资源 C 群体的结构
D 群体的任务 E 群体的发展阶段
47.按照沟通的表现形式可以将沟通划分为（）A口头沟通
B非语言沟通 C书面沟通
D正式沟通
E非正式沟通
48.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向()A 群体的竞争程度较低
B 群体成员的共同性较少 C 群体凝聚力较高
D 群体目标较明确一致 E 群体规模较小 49.从心理学研究的角度来看，属于行为的共同特征的有（）A 因果性
B 持久性 C自发性
D 目的性 E 可变性
50.组织文化的内容包括()A共同的价值观
B组织目标或宗旨 C行为规范与规章制度
D组织变革策略 E作风及传统习惯
51.组织行为学把人的行为分为（）层次。A.个体行为
B.群体行为 C.组织行为
D.管理行为；
52．下面关于动机的说法正确的是（）A．同一动机可以引起不同的行为
B．同一行为必然出自同一动机
C．好的动机可能引起不合理甚至错误的行为
D．错误的动机也可能引起一些外表积极的行为 53.下列属于“晕轮效应”的是：
A.爱屋及乌；
B.新官上任三把火；
C.一好百好，一坏百坏； D.士别三日，当刮目相看；
54．群体讨论是科学决策的重要内容。在现代决策中，主要的群体决策技术有（）A.命名小组法
B.头脑风暴法
C.电子会议法 D.平均化法
E.德尔斐法
55.按应用的广度，可以把组织行为学的研究分为（）。A 理论性研究
B 应用性研究
C 服务性研究
D 行动研究
E 预测性研究
56.态度的心理结构由哪些成分构成（）。
A 认知成分
B 情感成分
C 行为成分 D 意向成分
E 意志成分
57.人格，也叫个性，是个体内部身心系统的动力组织，它决定了个体对环境独特的调节方式。人格具有以下哪些特点。（）。
A 整体性
B 独特性
C 可变性 D 层次性
E 稳定性
58.几乎在任一群体中，都可以看到成员有哪些典型角色表现。（）A 自我中心角色
B 任务角色
C 维护角色 D 组织角色
E 特殊角色
59.麦克利兰把人的高层次需要归结为哪三种。（）
A 社交需要
B 成就需要
C 权力需要
D 求知需要
E 归属需要 60．（）是提高工作效率的根本途径，也是推动技术进步、组织演变的动因。A 专业化
B 协调
C 适应
D 分工
E 变革
61.知觉的主观因素的不同会导致知觉的个体差异，这些因素主要有（）。A 兴趣和爱好
B 需要和动机
C 知识 D 经验
E 个性特征
62.在组织行为学中，我们关注的是与工作和工作环境有关的态度，主要反映为哪几种（）。A 工作热情
B 工作满意度
C 工作投入
D组织承诺
63.通常将能力分为一般能力和特殊能力。一般能力主要包括（）。A 思维能力
B 观察能力
C 管理能力 D 语言能力
E 想象能力
64.美国组织行为学家莱维特提出了群体对持异议者施加压力的方式有哪几种。（）A 理智讨论
B 怀柔政策
C 铁腕政策
D 政治行为
E开除政策
65.管理界对“新组织”的论述，认为“新组织”具有哪些特点（）。A 网络化
B 扁平化
C 全球化
D 灵活化
E 多元化
66.小道消息的传播形式分为哪些类型（）。
A 单线型
B 闲聊型
C 随机型 D 组串型
E Y链式
67.一般来说，群体规范的功能包括（）。
A 协调功能
B 群体支柱功能
C 评价准则功 D约束功能
E 行为矫正功能
68.组织风气一旦形成，就对群体行为产生巨大的影响，主要作用有（）。A 潜移默化作用
B 规范作用
C 整合作用 D 筛选作用
E 凝聚作用
69.组织在日常的管理实践中可以通过哪些途径来建设和培养员工的情感承诺。（）A 内部晋升
B 培训和宣传
C 沟通和支持
D 制定规范
E招聘甄选合适员工
70.在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是()A.安全需要 B.地位需要 C.情感需要
D.权力需要 E.实现目标的需要
71.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向()A.群体的竞争程度较低 B.群体成员的共同性较少
C.群体凝聚力较高 D.群体目标较明确一致
E.群体规模较小
72.为了实现组织的目标，领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。这些功能主要有()A.创新功能 B.激励功能 C.组织功能
D.沟通协调功能 E.服务功能 73.领导权力一般由三部分构成，它们是（）A.资源控制权
B.奖惩权
C.专长权
D.职位权
E.个人权
74.群体讨论是科学决策的重要内容。在现代决策中，主要的群体决策技术有（）A.命名小组法
B.头脑风暴法
C.电子会议法
D.平均化法
E.德尔斐法
答案：
1．ABC 2..BCDE
3.ACD
4.ADE
5.ABCE 6．ABCDE 7．ABCD
8．ABC 9．ABC 10．ABC 11．ABCD 12.ABCDE 13.ABC
14.ADE 15.ABC 16．ABC
17.ABCE
18.ACD
19.ABCE
20.ABC
21．ABD
22.ABCE
23.BDE
24.ACD
25.ABD 26.CDE
27.ABD
28.ABCE 29.ABCD
30.ABCDE 31.ACD 32.ABC
33.ABC 34.ACD
35.ABCD 36.ABD
37.ABD
38.ACD
39.ACD
40.ABCD 41.ABCD
42.ADE
43.ABD
44.ABCDE
45.ABCE 46.ABCD 47.ABC 48.ACD 49.ABCDE 50.ABCE 51.ABC 52.ACD 53.AC 54.ABCE 55.ABCD 56.ABD 57.ABCDE 58.ABC 59.BCE 60.AD 61.ABCDE 62.BCD 63.ABDE 64.ABCE 65.ABCDE 66.ABCD 67.BCDE 68.ABDE 69.ABCE 70.ABCDE
71.ACD
72.ABCDE
73.ABC
74.ABCE
