12301旅游卡答疑由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“12301旅游卡问题答疑”。
12301旅游卡团购答疑
什么是12301旅游卡？
答：12301旅游卡是由湖南省旅游局发行的惠民旅游卡。用户持卡可享受湖南省内100余家景区不限次免门票，50余家景区半价或特价优惠待遇。12301旅游服务卡的发行，是湖南省旅游局信息中心为了积极响应《国务院关于加快发展旅游业的意见》“把旅游业培育成人民群众更加满意的现代服务业”的号召、贯彻落实省委省政府经济工作会议“转方式、调结构、抓改革、强基础、惠民生”的精神，同时，也为了推广湖南12301旅游服务热线。
12301旅游服务热线是由国家旅游局牵头推进的，全国统一的旅游目的地咨询服务电话平台，面向国内外游客提供旅游问讯、提示、投诉及其他旅游信息资讯服务。湖南省通过12301旅游卡的发行，将有形的产品与无形的服务相结合，极大的扩大了12301热线的知名度，有力的推广了湖南旅游的优势资源和优质服务。
12301旅游卡为什么可以这么优惠？
答：在很多人看来，12301旅游卡是一个不可思议的产品，用户仅需99元（景区版），便可享受价值高达一万多元的旅游服务。这种高价值、低价格的产品，使很多人怀疑他的真实性。其实，12301旅游卡的原理很简单，那就是合理利用了景区的闲置资源。大家都知道，通常情况下，景区是无法达到饱和状态的。那么，在景区没有达到饱和状态之前，让12301旅游卡的持卡用户进入景区，实际上对景区是有利无害的。景区加盟12301，可以获得以下几个方面的收益：
1、12301大量的宣传资料、宣传手册以及湖南省旅游局官方网站的景区介绍和展示，可以为景区节约大量的宣传成本。
2、景区给用户提供免费的游览体验，用户可以用自己的亲身体验，为景区做宣传。
3、加盟12301卡，可以获得12301旅游卡的售卡分成及湖南省旅游局的公益补贴。
4、对于加盟12301旅游惠民工程的景区或单位，湖南省将给予其一定的优惠政策支持。
5、加盟12301旅游卡，可以为景区带来更多客源，增加其在餐饮、娱乐、休闲住宿以及购物等方面的收益。
所以，自从12301旅游卡发行以来，景区加盟的积极性相当高。今年更是有十几家高品质的景区加盟了12301旅游卡。
12301旅游卡在张家界和凤凰有哪些优惠项目？
答：张家界和凤凰是湖南旅游的两大标志性目的地，也是12301旅游卡吸纳加盟景区的重要目的地。目前，持卡用户在张家界可享受的免费景区有：茅岩河漂流
（原价128元）张家界土家风情园（原价98元）、苦竹寨平湖游（原价81元）、九天洞（78元）。另外可享受天门山的8.1折优惠（原价258元）。也就是说，用户持卡去一次张家界，便可节约价值高达五百多元的景区门票费用。
逛古城，游苗寨，住吊脚楼，看篝火晚会，是凤凰旅游必不可少的四大项目。凤凰古城是不需要门票的。12301卡持卡用户在凤凰可享受勾良苗寨（原价58元），天下凤凰篝火晚会（原价180元）的免费服务。勾良苗寨是凤凰最大，最具特色的苗寨。目前，在凤凰地区，如果你要游苗寨，必须购买一张价值高达168元的苗寨通票，但有了12301旅游卡，你便可享受在勾良苗寨不限次免费的待遇。天下凤凰篝火晚会是凤凰地区规模最大，风格最独特，演艺最精彩的篝火晚会，门票价格高达180元，用户持卡照样可以享受免费待遇。另外，用户在湘西地区还可享受芙蓉镇（原价60元）和苗王城（原价100元）不限次免费游览的待遇。
12301旅游卡的景区还会继续增加吗？
答：前面说过，加盟12301旅游卡，可以让景区获得更多的收益，因此，景区加盟的积极性相当高。目前，12301旅游卡已经覆盖了湖南百分之九十以上的景区。今年以来，在湖南省旅游局的大力支持下，一大批高品质的景区竞相加盟了12301旅游卡。比如：茅岩河漂流（原价128元）、张家界土家风情园（原价98元）、常德桃花源（原价75元）、湘西芙蓉镇（原价60元）、贵州苗王城（原价100元）、郴州东江湖（原价52元）、衡阳蔡伦竹海（原价50元）、株洲酒埠江（原价168元）、湘潭水府庙（原价100元）、长沙野生动物园（原价45元）、娄底紫鹊界梯田（原价68元）等。
并且，现在购卡，照样可以在后续加盟的景区享受免费服务。
如何确认12301旅游卡的真实性？
答：12301旅游卡是湖南省旅游局发行的大型惠民旅游产品，您可以登录湖南省旅游局官方网站，进入12301旅游咨询网了解有关信息，也可以拨打12301旅游服务热线咨询（外省地区需拨打0731-12301）。另外，湖南省旅游局的官方网站及12301旅游卡的使用手册上，均刊登了加盟景区的电话，您也可以拨打景区电话确认12301卡的真实性。
12301旅游服务卡的优惠政策如何保证？
答：所有12301旅游卡的加盟景区均与湖南省旅游局签订了正式协议，承诺确保针对12301旅游卡持卡用户执行免费或优惠服务。如果拒绝执行，景区不仅将承担严重的违约风险，并且还无法享受加盟12301卡带来的诸多好处。因此，景区是不可能拒绝履行有关承诺的。退一万步讲，即时景区拒绝履行免费或优惠承诺，消费者可拨打12301旅游服务热线进行投诉，热线工作人员将会立即为您协调。如果半小时内协调不成功，您可以先行购票进入景区。湖南省旅游局将对您可享
受的优惠服务进行双倍赔付。如，景区门票为100元的，用户可获得两百元的赔偿。
如何使用12301旅游卡？
答：12301旅游卡使用很便捷。用户购卡后，只需要在卡片的凹槽内贴上一张一寸免冠照片，即可使用。
1、张贴照片时，消费者需将照片放入指定位置，撕去透明覆膜上的油性纸张，将覆膜平整地覆盖到照片上。
2、透明覆膜上的防伪印章系一次性印章，消费者在张贴照片时务必谨慎。照片一旦张贴，不可替换，否则将成为无效卡。
3、消费者持卡进入景区时，需向工作人员出示卡片。工作人员在核对照片后即可放行。部分景区需通过机器刷卡验证，敬请配合工作人员的检查工作。
12301旅游卡的有效期是怎样的？
答：12301旅游卡有效期为购买之日起一年，
