景区导览从业人员培训方案_旅游从业人员培训方案

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景区导览从业人员培训方案

根据近期管委会对景区导览从业人员规范的会议精神,结合实际,参照相关行业标准,拟定如下培训方案:

一、参加培训人员范围:

景区现共有摄影(导览)从业人员242名,以及龙潭村二、三组,漩塘一、二组,马头村,响陇村零就业的优秀女青年。参与报名条件:

1、年龄18---45周岁;

2、文化程度为初中以上;

3、个人形象良好;

4、普通话标准;

5、2010年至今无重大投诉,无违反景区管理规章制度情况;

6、持有景区周边五村户口及村支两委介绍信,且取得龙宫派出所意见。

7、名额计划共名:其中龙潭村名;漩塘村名;马头村名;桃子村名;响陇村名。根据以上条件由管委会景区管理科组织报名培训。

二、培训方式:

1、集中学习,统一考核;

2、外请市旅游局专家、安顺学院专业老师教授旅游知识,包含旅游礼仪、景区导游词讲解等;

3、外请培训机构“阳光工程”进行相关操作知识培训;

4、请管委会领导教授景区概况等;

5、景区管理科培训相关法律法规及景区管理规章制度。

三、培训时限

计划培训期为7天,考核1天,共8天时间

四、考核发证

经培训考试,成绩合格后由旅游局、派出所、管委会统一印制发放“龙宫景区导览从业资格证”,方可在龙宫景区内进行经营。

五、该培训活动一年一次。

龙宫管委会景区管理科2011年10月13日

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