群众满意度调查问卷_村群众满意度调查问卷

其他范文 时间:2020-02-28 14:27:39 收藏本文下载本文
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群众满意度调查问卷表

同志:您好!

为进一步加强医院行风建设,提高医院服务质量,创建“人民群众满意的医院”,为人民群众提供更好的医疗保健服务,促进缓解群众看病难、看病贵问题,欢迎您对我院的医德医风和医疗服务等方面,按调查表要求填写后(直接在您同意的项目上打“√”),投入门诊与住院部设立的意见箱内。

谢谢您的合作和支持!

瓦韩卫生院办公室

一,您对医院行风状况的总体印象是:

好

较好

一般 差 很差 二,您对该院的便民服务措施是否满意?

满意()较满意()基本满意()不满意()三,您对所接触的医生的服务态度是否满意?

满意 较满意 一般 不满意 很不满意 四,您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意?

满意()较满意()基本满意()不满意()五,您认为所接触的医生的技术:

好 较好 一般 差

很差

六,您对主诊医师与您(或您的家人)沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否满意?

满意()较满意()基本满意()不满意()七,您对所接触的护士的服务态度是否满意?

满意 较满意 一般 不满意 很不满意 八,您认为接待或护理您的护士的技术:

好 较好 一般 差

很差 九,您对挂号、收费处工作人员的服务是否满意?

满意 较满意 一般 不满意 很不满意 未接触 十,您对药房工作人员的服务是否满意?

满意 较满意 一般 不满意 很不满意 未接触

十一,您对检验科工作人员的服务是否满意?

满意 较满意 一般 不满意 很不满意 未接触

十二,您对影像(放射、CT)科工作人员的服务是否满意?

满意 较满意 一般 不满意 很不满意 未接触

十三,医院的主要服务项目收费标准、常用药品价格是否公示?

是

否

十四,您对瓦韩卫生院院的收费是否放心?

放心 尚不放心

不放心

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