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提高办事效率和服务水平 树立文明单位良好形象
2009年11月4日,局党组在全局系统开展“提高服务水平,树立良好形象活动”动员大会,这次活动对于我们来讲非常及时,非常必要,因为作为人事系统的窗口单位,我们履行着全县机关事业单位退休干部职工养老基金综合管理的服务职能,我们始终以提高办事效力和服务水平,树立文明单位良好形象为契机。通过这次活动并结合我们的工作实际,现就我个人在工作中的的几点做法做以简单汇报:
一、抓学习,努力提高机关事业养老经办中心工作人员自身素质。
始终把学习作为提高干部职工思想政治水平的一项重要举措,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观,以及党的最新理论成果,健全学习制度,制定学习计划,拓宽学习内容,改进学习方式,注重学习效果,努力提高我中心工作人员素质,增强创新意识,为局党委做好助手,为群众办好事,服好务,创造良好环境。
二、抓制度建设,确保我中心工作高效规范运转。紧紧围绕我单位的中心工作,以积极创建“学习型、创新型、服务型、廉洁型、效率型、和谐型”机关为目标。不断探索机关事业社会保险管理的新机制,进一步健全完善我单位的《办公室岗位职责》、《工作制度》、《学习制度》、《请销假制度》、《考勤制度》、《财务统计科职能》、《业务科职能》、《财务管理制度》、《微机及局域网络使用管理制度》、《养老保险基金管理制度》等一整套管理制度,加强对上联系,对内管理,对外协调,对下服务,促进机关事业统筹整体工作实现科学化管理和规范运行。在局领导的大力支持和帮助下,坚持做到认真办公,慎密办会,扎实办事,圆满成功的组织了2009年九九重阳节、老年书画展并举办了大型文艺晚会,顺利召开了西安市养老保险工作各区县主任经验交流会,通过几次大型会议的组织、筹备、充分发挥了我中心的整体作用。
三、抓作风,推进机关事业统筹的整体形象。紧紧围绕机关事业单位社会保险改革与发展这个中心,狠抓机关作风,纠正行业不正之风。一是完善工作会议制度正确处理领导与个人分工负责的关系,注重整体效能的发挥,能够按照自己的工作职责,参与政务、管理事务,搞好服务,主要工作和重要事项能够及时向局主要领导和分管领导请示汇报;二是坚持团结协作,正确处理大事和小事集体领导和分工负责的关系,既抓主要矛盾,统筹兼顾,又注重从一点一滴做起,努力在班子中建立一种团结协作,互相信任,生动活泼的关系;三是坚持廉洁奉公,始终以大局为重。在工作需要时主动放弃节假日,保证工作的协调高效运转。时时处处严格要求,在接待费、会议费和办公费的管理上,精打细算;四是维护整体形象,高度重视对干部职工的正确引导工作,从人员素质,思想纪律,团结协作,工作作风,环境卫生等方面入手,加强教育,严格要求,充分调动每一个人的积极性,维护单位的整体形象,维护局党委和局领导的威信。
四、抓服务,提高服务水平。
积极争取和筹备资金,加强硬件建设,切实保障单位日常办公和会务接待的基本需要。
虽然做了一定的工作,但与局党委和局领导的期望以及养老中心干部职工的愿望还有一定的差距,今后,我们将进一步按照政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好的总体要求,加强政治和业务学习,不断建立和完善各项管理制度,努力提高工作人员素质,围绕中心服务大局,开拓创新,真抓实干,努力提升服务水平,积极完成局党委交给的各项工作任务。