食堂观察_食堂观察记录

其他范文 时间:2020-02-28 14:20:47 收藏本文下载本文
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对食堂服务的观察

1.留学生食堂:每天前来留学生食堂就餐的学生很多,点餐的队伍排得比较长,服务员的态度较好,出餐的时间一般情况下比较快速,收拾桌子的速度较慢,有待提高,但是留学生一食堂到晚上十点半以后服务态度较差,经常出现有学生在用餐服务人员关灯的现象,一定程度上影响了学生就餐的心情,在这方面希望留学生一食堂的工作人员们有所改善。

2.东区食堂:东区食堂是学校里就餐人数最多的食堂之一,每天会有很多很多的学生去那里就餐,菜肴的品种较为丰盛,适合各地的学生来这里就餐,东区食堂的面积很大,但吃饭的秩序十分的好,同学们吃完饭都会把用过的筷子,饭盒都放到统一清洗的地方,在那会有食堂工作人员做清洗前的分离工作,东去食堂同样也是卫生清扫的不及时,有很多垃圾。3.学子居餐厅:作为东区食堂下属的小型餐厅,服务人员的态度较差,点餐时经常出现不耐烦的表情,上菜速度比较慢,餐厅内的卫生较差,有时菜里还会有异味,希望学子居食堂在这些方面有所改善。

4.北区食堂:北区食堂同样也是学校就餐最多的食堂之一,菜肴比较丰富,打饭的速度非常的快,在那里就餐的不仅有学生,同样老师们也经常光顾,环境较前三个食堂有很大的提高,菜肴的味道也十分的可人,服务人员的态度较好,有时候还会多给一些菜,十分的人性化,但是有的价格较高,希望能降降价。5.集天:集天餐厅的服务态度非常不好,感觉就像吃晚饭不给钱似的,上菜的速度不是很快,有的时候催菜服务员还非常不高兴,到了晚上有的地方还不让坐,只能坐在指定的地方,这样非常影响就餐人的心情,集天的服务员经常给客人脸色看,我认为这样非常的不好,影响了学校的形象,希望这所餐厅在这些方面有所改进。

6.中区食堂:是学校内唯一一个维吾尔族同学就餐的地方,这里的菜肴,以牛羊肉为主,实行点餐然后自己取餐的制度,菜肴的味道尚可,人流量不是很多,但服务人员的态度尚可。

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