强化信访维稳责任意识 创新排查调处机制1由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“信访维稳处置制度”。
强化信访维稳意识
创新排查调处机制
努力实现“三无”镇创建目标
xx镇位于山阳县城xx公里处，辖xx个村xx个小组、xx户、xx人，镇城面积xx平方公里，近年来，我镇牢固树立“发展是政绩，稳定也是政绩”的思想，严格按照“第一要务抓发展，第一责任保稳定”的要求，在思想上重认识，在机制上抓完善，在方法上求创新，在落实上看效果。连年实现“三无”镇创建目标，为镇域经济社会又好又快发展创造了良好的环境。现将主要做法汇报如下：
一、加强领导，健全机制，营造齐抓共管氛围
面对新形势新任务的要求，我们坚持把信访工作作为抓发展、促和谐的头等大事来抓，实行“一把手”负总责，成立领导小组，党委、人大、政府齐抓共管。在工作力量部署上，年初专门组建“信访稳维工作队”，由1名科级领导挂帅，镇司法、综治、纪检、公安干警及经验丰富的干部为成员，专职专业抓信访。镇上成立了综治信访维稳中心，各村在调委会基础上成立了矛盾纠纷排查调处工作站，在每个村民组推举产生1名信访工作信息员。全镇共建立信访维稳机构118个，参加人员达167人。同时，按照属地管理和分线包片分工，将镇、村、组三级干部的信访维稳责任落实到村、到组、到人头。强化干部抓信访工作的责任和意识，镇上制定了《信访工作目标责任考核考评办法》和《信访工作责任追究办法》，把信访工作作为镇村干部年度考核和绩效工资的重要依据，凡因信访稳维工作不到位而出现问题的，都要得到相印追究。2011年全镇因信访工作扣发了2个村5名村干部的绩效工资，对3名镇干部进行了警示提醒谈话，真正做到落实责任不放松，追究责任不留情。在全镇营造了领导重视、干部关注、上下联动、齐抓共管、全力以赴抓信访的浓厚氛围。
二、创新理念，防微杜渐，严把排查调处关口 为了从源头上杜绝和预防信访问题的发生，我们一是抓宣传引导。我们结合形势政策宣传教育活动，大力宣传党的路线方针政策、法律法规和各项支农惠农政策，宣传《信访条则》，减少群众信访问题的发生。二是抓基层创建，近年来我们持续在全镇大力开展“无访单位、无访村组、无访家庭”创建活动，明确创建目标和标准，对先进予以表彰，对后进村组列入重点管理，重点户落实包抓责任。三是抓源头治理。严格实行科级领导“四访”制度，要求干部每周驻村3天以上，适时开展民情恳谈，记民情日记，及时掌握发现苗头性和倾向性问题，力求把矛盾纠纷化解在村组，化解在萌芽状态。四是抓信访研判，对涉及全镇的重点工作、重大问题及特殊敏感时期，我们坚持实行安全信访研判评估，凡存在重大安全隐患或群体性上访隐患的，我们都要和村组会商，、和部门会商、和专家会商，最大限度地尊重实际，尊重民意，尽量避免伤害群众利益事情的发生。
三、以人为本，积极应对，促使问题妥善解决
信访工作是最直接，最现实的群众工作，我镇坚持用群众工作统领信访工作，动真感情，拿硬措施解决信访突出问题。一是在思想上感情上贴近来访群众，耐心倾听来访事由，做好思想疏导，理顺情绪，清除怨气，取得上访人心理上的认同。二是高度关注群众意愿、群众情绪、群众利益，善于公正合理、及时有效地解决好群众的利益诉求，努力做到诉求合理的问题解决到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理到位。对一些共性的问题需要上级解决的及时与主管部门协商协调解决；对诉求太高一时难以解决，而上访人又很困难偏激固执的，我们尽可能帮其指出努力方向，让他觉得你在帮他且有路可走，这种人若无路可走可能铤而走险；对诉求明显不合实际而又认死理，动不动要上北京上访的人，我们采取陪访的办法，陪他去撞“南墙”，回头让他明白没理在那都不行，有理也要在地方解决。三是对所有来信来访，一事一登记、一事一交办、一周一督查、一月一通报，严格分线包抓制、属地负责制和限时办理制，坚持做到问题不查清不放过、调处不到位不放过、程序不合规的不放过、承办人不签字不放过、不息诉罢访不放过。全年共接待群众来信来访xx件，调处xx件。
四、坚守底线，完善预案，确保“三无”镇目标实现 信访工作最起码的要求是解决矛盾纠纷，维护地方稳定，不给上级添乱。我们在加强领导夯责任、创新机制搞排查、多措并举抓化解的同时，针对目前上访群众主题多元化，有的“访”不信“法”，信“上”不信“下”；有的择时择机上访，给政府施压；有的态度蛮横，言行偏激。信访工作平时突出排查化解，非常时期要突出稳控。对此我们要有充分的认识并积极应对，我们制定了突发事件和信访稳控工作预案。尤其是特殊敏感时期和重大政治活动期间要盯死看牢，千方百计把对象稳控在当地，对上访人外出的主动出击，快速反应。一但发现要快速处理，不讲客观讲主观，坚决不能给县委政府添乱。
虽然我镇在信访维稳中做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和群众的期望还有很大的差距，与兄弟镇相比还存在很多不足。我们决心以本次会议精神为契机，力量上再加强，责任上再夯实，措施上再完善，机制上再创新，进一步开创全镇信访工作新局面，为构建富裕文明和谐稳定的新宽坪而努力奋斗。
