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PDCA循环法应用
PDCA是管理学中应用广泛的循环法则,其实总结它的精髓只有一句话:“在不断地总结和再总结中,完善管理和执行中的每一个环节”它坚持的原则是“精益求精”.这一理念同样也可以运用到我们项目管理中,甚至每一个管理人员做的每件事情中.“学之以鱼不如学之以渔”。
PDCA是英文Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Action（总结处理）四个词的第一个字母的缩写。它的基本原理，就是做任何一项工作，首先有个设想，根据设想提出一个计划；然后按照计划规定去执行、检查和总结；最后通过工作循环，一步一步地提高水平，把工作越做越好。这是做好一切工作的一般规律。
PDCA计划循环法，是美国管理专家戴明首先提出来的，称为“戴明循环管理法”。五十年代初传入日本，七十年代后期传入我国，开始运用于全面质量管理，现在已推广运用到全面计划管理，它适用于各行各业的计划管理和质量管理，已成为我国现代化管理内容之一。
（一）PDCA计划循环法的基本内容。POCA计划循环法一般可分为四个阶段和八个步骤的循环系统。其内容分述如下；
1.PDCA四个阶段的工作循环。
第一阶段是制订计划（P），包括确定方针、目标和活动计划等内容；
第二阶段是执行（D），主要是组织力量去执行计划，保证计划的实施；
第三阶段是检查（C），主要是对计划的执行情况进行检查；
第四阶段是总结处理（A），主要对检查出来的问题进行分析和处置；
上述四个阶段的工作循环见下图。
2.PDCA八个工作步骤。
（1）提出工作设想，收集有关资料，进行调查和预测，确定方针和目标。
（2）按规定的方针目标，进行试算平衡，提出各种决策方案，从中选择一个最理想的方案。
（3）按照决策方案，编制具体的活动计划下达执行。
以上三个工作步骤是第一阶段计划（P）的具体化。
（4）根据规定的计划任务，具体落实到各部门和有关人员，并按照规定的数量、质量和时间等标准要求，认真贯彻执行。这是第二阶段执行（D）的具体化。
（5）检查计划的执行情况，评价工作成绩。在检查中，必须建立和健全原始记录和统计资料，以及有关的信息情报资料。
（6）对已发现的问题进行科学分析，从而找出问题产生的原因。
（7）对发生的问题应提出解决办法，好的经验要总结推广，错误教训要防止再发生。
（8）对尚未解决的问题，应转入下一轮PDCA工作循环予以解决。
上述（7）、（8）两项工作步骤是第四阶段总结（A）的具体化。
（二）PDCA循环法的基本特点
1.大循环套中循环，中循环套小循环，环环转动，相互促进。一个企业或单位是一个PDCA大循环系统；内部的各部门或处室是一个中循环系统；基层小组或个人是一个小循环系统。这样，逐级分层，环环扣紧，把整个计划工作有机地联系起来，相互紧密配合，协调地共同发展。如图3-14。2.每一个循环系统包括计划——执行——检查——总结四个阶段，都要周而复始地运动，中途不得中断。每一件计划指标，都要有保证措施，一次循环解决不了的问题，必须转入下一轮循环解决。这样才能保证计划管理的系统性、全面性和完整性。
