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3.课后测试
课后测试
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测试成绩:80.0分。恭喜您顺利通过考试!
单选题
1.处理冲突的时候,最好的态度是()√
A B C D E 竞争
合作
回避
迁就
妥协
正确答案: B 多选题
2.日常工作中,我们思维里面一般都会存在哪些墙? √
A B C D 自我设限
自我否定
心理屈从
思维定势
正确答案: A C D 3.网点竞争对手的选择标准有()√
A B C 规模相当
市场资源相近
归属同一业务方阵的同级单位 D 当地规模最大的网点
正确答案: A B C 4.做领导之后,会跟之前的工作存在哪些区别? × A B C D 财务上的区别
时间上的区别
情感上的区别
职位上的区别
正确答案: A B C 5.作为网点主管,日常工作中会面对哪些冲突? √
A B C 对上冲突
对下冲突
横向冲突
正确答案: A B C 6.以下关于绩效考核的描述中正确的是()√
A B C D 只讲功劳不讲苦劳
考核要只抓重点
越往上,考核周期越短
考核最关键的是要落实
正确答案: A B D 7.网点绩效考核方案在制订过程中,遵循的原则包括()√
A B C D 按劳分配、兼顾公平的原则
公开、公正、透明的原则
综合营销原则
有利于岗位联动营销的原则
正确答案: A B C D 8.执行力建设的核心包括()× A B C D 纪律
速度
细节
合作
正确答案: A B C 判断题
9.银行网点目标可以分为经营类目标和管理类目标。√
正确
错误
正确答案: 正确
10.经营类目标只要工作到位,责任心强,不出意外均可得到,应尽量得满分。√
正确
错误
正确答案: 错误