物业管理提纲_物业管理大纲

其他范文 时间:2020-02-28 13:59:57 收藏本文下载本文
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物业管理问题类论文提纲

一 物业管理的概念

(一),广义的物业管理是指在物业的寿命周期内,为发挥物业的经济价值,管理者采取多种科学技术方法与管理手段,对各类物业实施全过程的管理,并为物业所有者或使用者提供有效周到的服务,(二).狭义的物业管理是指专业组织或机构,受业主委托,按合同或契约,运用现代经营手段和修缮技术对已建物业及其业主或用户进行管理,对房屋周围攻的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、公用设施、道路养护统一实施工队专业化,并向住用人提供多方面的经营服务。随着我国物业管理的进一步发展,广义范畴的物业管理将呈现发展的趋势。

二 物业管理在房产营销中的作用

物业管理自80年代初引入我国以来,可以说这一行业是伴随着房地产行业的高速发展而不断走向成熟的。好的楼盘需要好的物业管理,好的物业管理又需要好的楼盘作支撑,二者相互促进,相得益彰,共同发展。在北京、上海、深圳等地之所以出现了那么多的高素质知名楼盘,物业管理功不可没。现在一些房地产开发商可以说对物业管理非常重视,在房地产建设销售阶段引进国内知名物业公司进行管理,并以此在销售上塑造卖点。但也有一些房地产公司受传统观念的影响,仍沿袭过去“老子生儿子”的办法自己成立物业公司,没有按照国家有关规定进行公开招标选聘,房屋售完之后就万事大吉,对后续物业管理并没有高度重视,这实际上是一种很明显的“短视”行为,最终会影响公司的长远发展。

三 现阶段下地的物业管理特点

别墅小区建造开发商按现代高档次、高品位居住区的理念策划,对小区地域环境选址、小区总体布局、绿化水景景观、保安消防、环境保洁、居住功能、会所配套、现代通讯、水处理系统等逐一周密规划,因此无论在居住生活质量、自然生态环境、社区文明和安全状况等方面都超越其它类别的住宅小区,尤其是它的低容积率、高绿化覆盖率、庭院幽静、草木葱郁、繁花似锦、阳光充足、空气清新等物业综合品质在当前是一流的。

四 我国物业管理现状存在问题

(一)许多物业管理服务过程中的不规范行为无法进行监控,服务标准不统一导致业主不满,之后引发一系列问题,例如:收费通明度问题,维修标准问题,维修基金使用问题等等

(二)物业服务人员职业素质偏低是目前物业行业中的一个大的问题,不仅影响到物业服务对业主的感受度,而且对行业形象也损失很大。因此,提升物业行业的专业素质是目前许多物业管理企业面临的重要难题。

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