坐稳主管交椅的八大策略由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“八大策略”。
坐稳主管交椅的八大策略
高级主管的宝座犹如热毡,虽然炙手可热,但不易久坐、淘汰率快,而且坐上去之后要兢兢业业、戒慎恐惧。但是高级主管真有那么难为吗?专家提供了8个步骤,教你快速证明自己的价值。
许多人羡慕高级主管有自己的办公室、有车有司机有秘书,但这只是光鲜的一面,在大环境不景气的情况下,其实资深主管越来越难为,位子越高越不易保,许多CEO都有危机意识,如果不能在最短时间内,向公司证明自己的能力和价值,很可能得马上卷铺盖走路。
最近一份由博思管理顾问公司所做的调查显示,C E O的任期越来越短,1995年CEO的平均任期是
9.5年,但2001年时,CEO平均任期降到7.3年,至于另外一份由纽约的 DBM企管顾问公司所做的调查数字更惊人,目前全球CEO的平均任期是3年。
在3年“解决”一个CEO的情况下,新任CEO必须在短短三、五年内交出漂亮的成绩单,过去埋头深耕的做法已经不管用了,现在的CEO要能立竿见影,越快越好。
此外,DDI宏智人力资源顾问公司的一位资深副总裁表示,以前经济好的时候,高级主管的某些人格特质,例如冲动、自大、善变等缺点,常常被忽略被容忍,但现在经济萧条,这些缺点都会被放大,高级主管得尽量做到完人零缺点,才不会落人 I:3实被轰下台。
去年10月份的《行销管理杂志》形容现代资深经理人如坐热毡,一个不小心,就会从高位滚下来,到底要如何稳坐高位,杂志提供了8大策略。
1、发现问题立刻解决
业务主管必须很快洞察问题核心,以创新的方法应变。
美国俄勒冈州有一家饮料公司Oregon Chai,两年前因为马达加斯加岛一场台风毁掉大半的香草豆,使得香草豆严重缺货,眼看原料成本不断攀升,这时公司的资深业务副总裁尚莱恩决定,将提炼香草的制程外包给其它公司,这样一来,原料用量大幅减少,但仍保有同样的风味,这个关键性的决定,替公司省下了100万美金,并且让底下的员工心服口服。
2、明确具体的营运计划
不景气时,员工更需要强而有力的领导阶层来勾勒公司朱来的方向。越是竞争激烈的市场,越需要明确的定位和方针。克特是一家空气压缩设备批发商的营运长,他委托企管顾问公司Brooks Group训练旗下业务员专业的销售技巧,因为他认为业务能力的提升,是公司营运计划重要的一环,结果一整年下来,业绩大幅成长、公司没有裁掉任何一个人、还推出两款新设备、达成年初订下的业务目标。
3.订定短程可及的目标
如果营运计划是公路,那么短程目标就是公路上的标志,目标越清楚可行,员工越有方向感,越能随时检视目标的达标率。高级业务主管在制定目标时,切忌闭门造车,务必听取第一线业务人员的意见,这样不但业务员更有参与感,也更能激发士气,更容易达成目标。
4.紧盯数字
一连串的会计丑闻,让公司更注重财务透明度。资深业务主管必须体认到,做好分内工作是不够的,必须顾全公司整体财报,举例来说,业务经理不能只想着把产品放到通路上卖掉就好,而必须考虑,多少的销售数字可以改写公司的财报。
5.大声开口说
埋头苦干默默耕耘的时代已经过去,现今讲求的是沟通。特别是不景气时,更需要快速有效的多方沟通,这样才能了解竞争对手、了解市扬、产品、通路和客户。
一个好的业务主管,要随时保持沟通管道的畅通,通用汽车的资深业务副总比尔说,他常亲自邀请经销商或业务员写e——mail给他,而且来函必答,他认为这是让顾客和员工增加信任度的最好方法。
6.自我推销
不要以为你为公司操劳奔波,老板就会看得到,而且会善待你。这样的观念早已过时,专家建议,业务主管不妨把自己视为临时工(即使是全职人员),这样心态上更能屈能伸。当公司内部有特别的案子或任务时,应当主动争取,以便让自己有多方磨练的机会。
至于公司外部,业务主管也应积极参与,举凡专业性的组织、社区或交际的活动等等,都是曝光的好机会,让自己的能见度增加,万一哪天走人时,手上握有的人脉也许能派上用场。
7.拓展经验和视野
要成为CEO,一定要具备足够的资历。对于有心晋身管理阶层的人,不妨随时向公司争取任务调派,抓住每一个机会展现自己。假设目前公司有个短期调派法国的业务空缺,也许这只是个小机会,但却是个人生涯的一大步,不但能从中学习国际经验,又不会和国内脱节,这样的机会当然要争取。
此外,阅读公司的新闻资料、浏览公司的网站、了解公司的财报、多方搜集公司的情报,都能让自己更上层楼,做好接棒的准备。
8.培养接班入
很多高级主管会怕后辈取而代之,其实正好相反,培养后进反而更能彰显自己知人善任的价值。饮料公司Oregon Chai的资深副总尚莱恩表示,主管不可能三头六臂,如果碰上不得以缺席的状况,具备接班能力的下属就可以接力发号施令,就不会让营运出现断层,自己平时也能专注于更上层的发展,也就容易赢得掌声。像这样有领导风范的主管,企业求之不得,何来被取而代之呢?
大部分公司都倾向于在离职面谈中,才与员工讨论一些关键性的问题。例如,“你为什么选择离开?”“你觉得公司哪些制度令人不满意?”“你对你的上司有什么意见吗?”上的一篇文章指出,这个时候才谈这些问题为时过晚。
要留住优秀员工,公司的人力资源经理应该在他们尚在岗时,通过半年一次的反馈面谈了解他对公司、其直接上司以及自身岗位的看法,以改善员工与公司之间的信任、沟通。一个有效的反馈面谈应该包括如下问题:
1、如果让你来变革公司,你会变革什么?公司如要提高自身,应该再进行哪些变革?
2、你觉得你和你的经理关系如何?他需要做些什么以改进自己的管理风格?你希望他从现在开始做哪些事情,停止做哪些事情,继续做哪些事情?
3、你觉得公司目前的表现如何,你所在的团队表现如何,你的经理表现如何?
4、你在工作中获得了足够的支持吗?你充分获得了与自己的工作绩效相关的反馈吗?
5、你觉得自己的工作表现如何?你对工作的哪一方面最感满意?你对工作的哪一方面最不满意?你会对自己的工作做哪些改进?
6、你有没有获得足够的培训,以有效地完成自己的工作?
7、你对公司的绩效评估流程感到满意吗?
8、你对公司的福利满意吗?
9、你觉得公司能帮助你实现自己的职业目标吗?
10、你最喜欢公司哪一点,最不喜欢的又是哪一点?
7、不找任何借口:不管遭遇什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责!属于自己的事情就应该千方百计地把它做好。只要你还是企业里的一员,就应该不找任何借口,投入自己的忠诚和责任心。将身心彻底地融入企业,尽职尽责,处处为自己所在的企业着想。
8、具有较强的执行力:具有较强的执行力的人在每一个阶段,每一个环节都力求卓越,切实执行。具有较强的执行力的人就是能把事情做成,并且做到他自己认为最好结果的人。具有较强的执行力的人随时随地都想着企业的顾客,了解了顾客的需求后,并乐于思考如何让产品更贴近并帮助顾客。
9、找方法提高工作效率:遇到问题就自己想办法去解决,碰到困难就自己想办法去克服,找方法提高工作效率。在企业里,没有任何一件事情能够比一个员工处理和解决问题,更能表现出他的责任感、主动性和独当一面的能力。
10、为企业提好的建议:为企业提好的建议,能给企业带来巨大的效益,同时也能给自己更多的发展机会。为了做到这一点,你应尽量学习了解公司的业务运作的经济原理,为什么公司业务会这样运作?公司的业务模式是什么?如何才能盈利?同时,你还应该关注整个市场动态,分析总结竞争对手的错误症结,不要让思维固守在以前的地方。
11、维护企业形象:企业形象不仅靠企业各项硬件设施建设和软件条件开发,更要靠每一位员工从自身做起,塑造良好的自身形象。因为,员工的一言一行直接影响企业的外在形象,员工的综合素质就是企业形象的一种表现形式,员工的形象代表着企业的形象,员工应该随时随地维护企业形象。
12、与企业共命运:企业的成功不仅仅意味着这是老板的成功,更意味着每个员工的成功。只有企业发展壮大了,你才能够有更大的发展。企业和你的关系就是“一荣俱荣,一损俱损”,不管最开始是你选择了这家企业,还是这家企业选择了你,你既然成为了这家企业的员工,就应该时时刻刻竭尽全力为企业作贡献,与企业共命运。企业就是你的家,要是家庭不幸,你也会遭遇不幸。
1、敬业精神:一个人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真地对待工作。能力不是主要的,能力差一点,只要有敬业精神,能力会提高的。如果一个人的本职工作做不好,应付工作,最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去做。这就是良性发展。
2、忠诚:忠诚建立信任,忠诚建立亲密。只有忠诚的人,周围的人才会接近你。企业在招聘员工的时候,绝对不会去招聘一个不忠诚的人;客户购买商品或服务的时候,绝对不会把钱交给一个不忠诚的人;与人共事的时候,也没有人愿意跟一个不忠诚的人合作„„
3、良好的人际关系:良好的人际关系会成为你这一生中最珍贵的资产,在必要的时候,会对你产生巨大的帮助,就像银行存款一样,时不时地少量地存,积少成多,有急需时便可派上用场。难怪美国石油大王洛克菲勒说:“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。”
4、团队精神:在知识经济时代,单打独斗的时代已经过去,竞争已不再是单独的个体之间的斗争,而是团队与团队的竞争、组织与组织的竞争,许许多多困难的克服和挫折的平复,都不能仅凭一个人的勇敢和力量,而必须依靠整个团队。作为一个独立的员工,必须与公司制定的长期计划保持步调一致。员工需要关注其终身的努力方向,如提高自身及同事的能力,这就是团队精神的具体表现。
5、自动自发地工作:充分了解工作的意义和目的,了解公司战略意图和上司的想法,了解作为一个组织成员应有的精神和态度,了解自己的工作与其他同事工作的关系,并时刻注意环境的变化,自动自发地工作,而不是当一个木偶式的员工!
6、注重细节,追求完美:每个人都要用搞艺术的态度来开展工作,要把自己所做的工作看成一件艺术品,对自己的工作精雕细刻。只有这样,你的工作才是一件优秀的艺术品,也才能经得起人们细心地观赏和品味。注重细节,追求完美,细节体现艺术,也只有细节的表现力最强。