版物业管理实务课后习题第二章物业项目管理权获取由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“物业管理实务典型例题”。
2014年版物业管理实务（自己做的，不保证100%正确，请大家一起来纠错）
第二章物业项目管理权获取
一.物业项目管理权的获取方式有哪些？
答：物业管理权获取方式有：1.招标方式。2.直接委托方式。3.其他合作方式。
二.简述物业服务项目招标投标的概念及基本要求？
答：物业服务项目招标是指物业管理服务产品预购的一种交易方式，即由物业的建设单位、业主大会或物业所有权人根据物业管理服务内容，制定符合其管理服务要求和标准的招标文件，由多家物业服务企业或专业管理公司参与竞投，从中选择符合条件的竞投者，并与之订立物业服务合同的一种交易行为
三.简述物业项目的招标程序？
答：物业项目招标程序：1.成立招标领导小组。2.编制招标文件。3.公布招标公告或发出投标邀请书。4.发放招标文件。5.投标申请人的资格预审。6.接受投标文件。7.成立评标委员会。
四.简述物业项目的投标程序？
答：物业项目投标程序：1.获取招标信息。2.项目评估与风险防范。3.登记并取得招标文件。4.准备投标文件。5.提交投标文件。6.接受招标方的资格审查。7.参与开标、现场答辩和评标。8.签约。
五.物业项目投标的策略技巧有哪些？
答：物业项目投标策略有：1.招标文件解读。2.基础资料及数据收集。3.投标的组织策划。4.项目的现场踏勘。5.投标书的编写。6.投标报价的策略和技巧。7.现场答辩的技巧。8.签约谈判的技巧。
六.制定服务方案的一般程序是什么？
答：制定服务方案的一般程序如下：
1.组织精英、管理、技术、财务人员及拟任项目经历参与物业服务方案的制度。
2.对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料。
3.根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作。
4.确定组织架构和人员配置。
5.根据物业资料及设备设施技术参数、组织架构及人员配置情况、市场信息、管理经验等情况详细测算物业管理成本。
6.根据招标文件规定的物业管理需求内容制定详细的操作方案。
7.测算物业管理费用（总价和单价）
8.对拟定的物业服务方案进行审核、校对、调整。
9.排版、印制、装帧。
七.简述物业服务方案编制的要点？
答：物业服务方案编制要点有：1.顾客基本情况。2.物业基本情况。3.项目开发情况。4.项目周边情况。5.竞争对手情况。
八.前期物业服务合同包括那些主要内容？
答：前期物业服务合同主要包括：1.合同的当事人。2.物业基本情况。3.服务内容与质量。4.服务费用。5.物业的经营与管理。6.承接查验和使用维护。7.专项维修资金。8.违约责任。9.其他事项。
九.物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别是什么？
答：物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别是：1.订立合同的当事人不同。2.合同期限不同。
十.签订物业服务合同应注意那些事项？
答：签订物业服务合同应注意：1.明确业主、业主委员会的权利义务。2.明确物业服务企业的权利和义务。3.对违约责任的约定。4.对免责条款的约定。5.物业服务合同的主要条款宜细不宜粗。6.合同的签订既要实事求是，又要留有余地。
