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在路上
十多年的艰苦奋斗终于取得了今天的成就,“关爱,专业,便利,实惠”始终是婴知岛人努力追寻的目标。
虽然入职婴知岛还未一年,我从一个对此行业一无所知的门外汉逐步成长到今天,是婴知岛使我成熟,我就像一棵树苗在领导的关爱下,在同事们的帮助下而茁壮成长,婴知岛中在门店工作的男职员可谓屈指可数,就是在整个婴童行业中男职员也比较少,这就在在销售的过程中难免有些顾客会产生误解与尴尬,从而使我产生一些消极的思想,是领导的亲切关怀与谆谆教导使我消除了不利思想,从而以更加积极的态度来销售我们的产品。
今天婴童行业迅猛发展,人们逐步从观念和思想上更加信赖婴童店的产品和职员,这就为我们婴知岛带来了巨大的商机,但名目繁多的其它婴童店也如雨后春笋的冒了出来,这既为我们同行业间相互学习与借鉴,共同进取提供了便利,同时对我们也是巨大的挑战,行业间价格,地理位置,人才的竞争也愈演愈烈,而人才的竞争成为关键,好的制度与促销方案需要人才的制定,好的制度与方案需要人才的贯彻和执行,好的商品更需要好的人才来进行推销,能否吸引更多的顾客,能否维护好我们的老顾客,能否使老顾客为我们带来更多的熟客,除了价格因素外更多的是我们的服务,而优质服务的前提保障是我们要专业,只有我们对自己销售的产品有了熟悉的了解我们才能更加自信的为顾客服务,并做好我们的连带销售,当我们的服务为顾客留下美好的印象时,我们也就成功了。
不经历惊涛骇浪,怎能练就非凡的水手;不经历风雨,又怎能见到彩虹;不经历刁钻的顾客,又怎能知道微笑服务是解决问题最好的钥匙呢;压力就是动力,珠穆朗玛峰由一个小小的山丘经过板块的挤压才成为今天世界上最高的山峰。面对挑战,我们婴知岛人无法改变外部环境与别人,但我们可以改变我们自己,在工作中我们要不断的培养与加强自身的责任感,责任感强一点我们的客诉就会少一点,责任感强一点我们的库存就会准一些,责任感强一点我们的营业额会提高很多。打铁还需自身硬,只有我们自己不断强大了才能抵挡住袭来的暴风骤雨。正是婴知岛不断的推陈出新,不断的为员工灌输新的知识,才使我们在危机袭来时能够从容面对,万丈高楼平地起关键是基层的结实,不断的武装自己的头脑,不断学习,不断成长,才能使我们走的更远,登得更高。
我们每个人都可以选择自己的生活方式与人生目标,我的目标就是希望自己能够长成一棵树,因为树和草不同,小草总是寻求庇护,被人踩踏了,自己很痛苦却不会有人关注,而树在经历了风雨吹打后愈加顽强,在很远的地方人们就会看到你,走近你你能给人一片绿荫,即使哪天生命结束,你仍是有用之材。朋友们让我们用青春的热血为自己树一个高远的目标,这不仅是在争取一种荣光,更是在追求一种境界,目标实现了便是光荣,目标实现不了,人生也充实,在我看来这就是不虚此生。
生命会有终点,而我们所从事的事业永远没有终点,因为我们永远在路上!