0305发展中心大厦物业管理报告(胡从荣)_大厦物业管理服务报告

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发展中心大厦物业管理报告

第一部分:二OO七年十月份工作总结

一、安管队

(一)计划执行情况

日常工作

1.组织安管员吃年夜饭,参加各项娱乐活动。

2.组织安管员加强身体锻炼,每天下班后沿江边跑步,效果良好,大家都能积极参与。

3.经常性与安管员谈心,了解思想状况,本班人员心态都比较好,人员稳定,暂无离职倾向。

4.号召安管员积极相应公司文化工作,鼓励他们积极地向公司报刊投稿。

5.鼓励安管员加强学习,引导他们树立正确的人生观、价值观。

6.本月按时完成管理处及安管队的训练和学习工作,召开班组组会议,传达公司和管理处的管理要求,强调工作中存在的问题.7.本月安管部对安管队进行安全模块检查,已做好相关配合,对提出的问题及时进行整改及改进.8.及时观察掌握班员的思想动态,做好存在情绪波动的员工思想工作,保持人员的稳定.9.强调落实请销假制度,按时就寝等,监督各班员落实好宿舍的内务卫生.10.加大对各岗位的岗位实操能力的培养,对重点岗位人员进行培训,提高岗位处事能力.11.严格落实公司的管理制度,抓好班员的换休休假工作,避免出现违规现象.12.针对大厦20F10F9F7F4F在大厦内吸烟的情况,加强巡楼人员的巡查及劝阻力度,基本已制止此情况.13.春节期间组织班员开展丰富的业余活动,并联系其他管理处进行联谊活动,如拔河比赛篮球比赛等,即丰富了大家的业余活动,又加强了与兄弟管理处队员之间的沟通.14.2月23号观园国际举行了中海社区游园活动,在刘经理的带领下一班8人把相应工作做好,并保持良好形象.公共安全管理:

1.忘记锁门4次,均已写报告并跟进处理。

2.本月违例乘坐客梯人次共7次。

3.监控中心红外报警系统故障频繁,已同维修班反映,并也做了跟进。

4.监控中心噪声较大,对员工工作及身体均有影响,已同维修班反映,但此事仍未得到妥善解决,本班会继续跟进此事。

5.将巡查的物业设施损坏状况及时向维修班反映。

6.2月22日回大厦协助管理处组织的拔河比赛活动,并在现场维持秩序。

7.对大堂登记时光线不够一事,已提出可行性建议,并开横向工作联系单给维修班,此问题已得到解决。

8.本月加强对了大厦的巡查力度,严格控制人员及物品的进出,严格落实非办公时间进入大厦人员的登记制度.9.严加了对_1F2F13F14F15F施工单元的监督,做好施工的监理工作,对存在的问题已及时进行整改,发现施工违工十次,均立即整改,收证4张,开罚款单2张,很好地维护了正常办公秩序.10.对大厦的监控系统进行不定期的检查,确保技防的完好,对存在的问题及时通知维修人员进行维修.11.机电公司人员维修大厦前广场地灯,安排人员做好配合及现场监管.12.春节过后白班人员共发现并及时制止的推销人员八人次,均进行教育后请出大厦,及时

分析原因提醒班员加强对外来人员的询问和跟进.13.22日管理处组织大厦业户进行了拔河比赛活动,配合相关部门做好相关工作,使工作圆

满结束.14.27日8:34分高层电梯出现困人事件,发现并立即启动进行救人,3分钟后

把人救出,分析原因是人员严重超载报警的情况下,还上去3人.消防安全管理:

本月安鑫消防对大厦气体灭火系统进行季度检测。

停车场安全方面:

1.加强了对施工单元现场装修的监管和跟进,严格落实二次装修现场施工管理,特别是动火制度.2.由于本月施工单元较多,施工垃圾特别多,除联系相关人员及时清理外,又加大力度对垃圾房的巡查.3.加强夜间的车场巡查,杜绝事故发生.4.加强夜间施工单元的监管,杜绝消防事故发生

第二部分 二OO七年十一月份工作计划

一、安管队

1.按照公司的工作指引不断完善工作。

2.按照管理处的工作目标不断推进工作。

3.按照发展中心安管队的工作计划坚决执行工作。

4.围绕业户的需求不断改进工作。

具体有如下体现:

一、安全事务管理

1.抓好安管员岗位值班的工作责任心,确保大厦无安全事故发生.2.完成好本月安管员的学习培训和岗位形象的监督监管工作.3.加强夜间岗位的巡查工作,防止出现夜间睡岗和脱岗的现象.4.监督各班员落实好请销假制度及宿舍的内务卫生.5.组织各种业余活动,提高大家的积极性和团队意识.二、公共安全管理:

1.完成好管理处和安管队布置的各项工作.2.做好大厦15F14F13F2F_1F施工单元的监管,消除安全隐患及对公共环境卫生造成的危害.3.加强夜间清场力度,对重点楼层的加强巡视,对死角的清查力度,确保无安全隐患.4.加强对大厦外围的巡视力度,确保无安全事故发生,做好大厦节日期间的防火,防盗的工作,确保大厦夜间无事故发生.5.落实好登记制度,确保大厦的人员物品进出有序.6.要求各岗位落实好大厦技防设备设施的日检工作,从而保证设备处于良好工作状态,发现问题及时报修.7.夜间组织班员进行安全测试,提高大家的警惕意识.三、消防事务管理和停车场及交通安全管理

1.对班员加强训练和学习,提高班员的服务技能和身体素质.2.利用夜班时间对消防值班员进行一些简单的培训。

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