只有服务好,才能赢得客户的信任,赢得市场的占有率由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“如何赢得客户的信任”。
2009年新申集团将围绕服务,只有服务好,才能赢得客户的信任,赢得市场的占有率
随着2008年金融危机的爆发,全球经济放缓,我们新申集团战略目标由生产型规模型企业转向服务型企业,特在2009年春节开工第一天,召开紧急会议,商讨2009年企业如何发展,将放缓增长速度,企业将进一步研发新的亚麻产品。跳出亚麻做亚麻,在原有亚麻服装面料的基础上,进一步开发新的亚麻面料。放缓亚麻服装面料,做精做优,增大亚麻成品产量,增大技术开发能力,增加跟单人员,要在服务开发方面下功夫。
聘请有多年生产经验的技术人才,增强我们的综合开发服务能力,成立了新申集团服务开发部,服务开发部沈经理提出:我们服务开发部人员配合业务人员服务好客户,在客户样品、打样、放样、开发方面保姆式的服务。客户可以跟我们服务开发部沟通,不管在时间方面,质量方面,改变传统观念,只有前期服务好,客户才可以跟新申进一步合作。在会
上,跟单部孙经理表示:前期打样,大货生产,将进一步努力,服务好客户,只有服务好,才能赢得客户的满意。会上,生产部沈厂长在2009年,在生产方面做了进一步的调整,改变传统的生产理念,对生产前期准备工作,原料纱线做好检验工作,绝不能让不好的原料出现在生产中。对机修工每半个小时,对机器逐一检查,不是发现问题,解决问题,而是进一步控制,减少问题,挡车工对原有操作方面将进一步提升,达不到工厂要求的,将换岗位。车间主任对业务人员跟好每个单子服务好,质量交期一直跟到客户手中,直接跟公司业绩挂钩。
最后新申集团李森林董事长表示2009年一切的工作重心将围绕服务,只有服务好,才能赢得客户的信任,赢得市场的占有率,实现三赢。