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浅谈道德讲堂对乘务员的积极作用
摘要： 朔黄铁路的快速发展，对职工的道德素质也提出了更高的要求，我们要坚持把加强职工道德建设作为实现朔黄铁路跨越式发展和推动精神文明建设的一项重要内容，弘扬传统美德、践行社会主义核心价值体系和凝聚全体员工的强大合力，努力为建设国内领先世界一流的“绿色、高效、数字化”重载铁路凝聚力量。道德讲堂的开展，对于广大乘务员的个人品行、素质的提升，以及生活、行车的情绪稳定，皆有促进作用。
关键词：乘务员 道德讲堂 职业道德 安全生产
一 什么是道德。
道德是一种社会意识形态，是人们共同生活及其行为的准则与规范，具有认识、调节、教育、评价以及平衡五个功能。道德往往代表着社会的正面价值取向，起判断行为正当与否的作用，然而，不同时代与不同阶级，其道德观念都会有所变化。从目前所承认的人性来说，道德即对事物负责，不伤害他人的一种准则。它是指正确处理人与人之间关系的行为规范或规则，它用善恶荣辱等观念，评价人们的行为，调整人与人之间的关系。除了个人之间的关系之外，人们对社会、对国家、对
阶级、对民族，以及对婚姻家庭的态度等，都具有道德的意义。道德是人类社会特有的现象。与他人无关的、孤立的、个人的行为，并不构成道德问题。只涉及个人、个人之间、家庭等的私人关系的道德，称私德；涉及社会公共部分的道德，称为社会公德。一个社会一般都有社会公认的道德规范。
人类的一切活动都是在社会中进行的，人类区别于动物的显著特点是他们的社会性。离开了社会，人们不仅无法从事政治、经济、科学、文化、艺术、体育等各种活动，而且也无法取得赖于生存的生活资料。就是说，任何个人的生存和发展，总是以社会为前提。在社会生活中，由于生产和生活的需要，人与人之间形成了复杂的社会关系。每个社会成员的行为，都要对他人及社会产生这样那样的影响，有些行为促进了社会的繁荣和发展，给他人带来了幸福和安宁，也有些行为引起了别人的痛苦和不行，更有些行为甚至给整个社会造成了动荡和灾难。为了适当而自发地调整人与人之间的关系，使人们对自己的行为加以必要的约束，引导人的行为向着积极的方面发展，这就产生了对道德的需要。可见，道德不是天生的，人类的道德观念是受到后天一定的生产关系和社会舆论的影响而逐渐形成的。
道德是一种社会意识形态，不同的时代、不同的阶级有不同的道德
观念，没有任何一种道德是永恒不变的。一个道德沦丧、缺失的国度，不可能有快速、持续、健康发展的经济，也不可能有社会的正常发展、基本社会秩序的存在。
二．乘务员与职业道德的关系
所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。职业道德是社会上占主导地位的道德或阶级道德在职业生活中的具体体现，是人们在履行本职工作中所遵循的行为准则和规范的总和。职业道德，是指从事移动职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。
作为一名机车乘务员怎样恪守职业道德保证安全生产：
1.遵章守纪，严把安全关
乘务员恪守职业道德体现在遵章守纪、平稳操纵、精检细查、保证安全。安全运输是铁路生产的最基本要求，作为乘务员，是保障安全的最后一道屏障，强烈的责任心和精湛的业务技术，是我们最基本的要求。违章就是事故，细节决定安全。这是乘务员必须要遵守的要求和
理念。不懂安全，违章操作，哪怕是小小的一只闸把，就能中断整条铁路系统的正常运行；不要安全，忽视细节，哪怕是小小的一个疏忽，就能让鲜活生命陷入重重险境。安全无小事，安全工作来不得半点松懈，麻痹大意。安全工作只有开始没有结束，安全与生命相存，生命有多长，安全工作就要做多久。当前，朔黄铁路高速发展对我们乘务员提出了更高的要求，认清形势，增强责任意识，总结吸取经验，提高自身素质，无论工作还是生活都是如此。运量的增加对我们提出了更高的要求，与时俱进、不断通过学习提高自己业务水平减少事故以及故障发生次数保证区间畅通、行车安全，确保运量顺利完成。2.增强自身学习能力，适应发展，做好标准化
随着乘务员队伍的年轻化，神八机车、交流内燃机车的引进，以及30T轴重KM98车体的应用，乘务员应加强机车设备，技改方案，包括应急故障处理办法的学习。通过学习，不断提高应急处理的水平并能够紧紧的结合实际的行车工作做到灵活准确掌握和应用，同时在机车运用中要始终做好机车的清洁和保养，严格按照标准加强整备作业以及机车清洁，提高机车整备质量和运用状态。我们的标准化就是乘务一次性作业标准。只有我们严格执行好每个呼唤应答，手比眼看，认真瞭望每一架信号机，行车中做到精力充沛精神集中，我们才可以
防止事故，才能保证行车的安全。3.做好预想，保证安全
乘务员必须清楚自身岗位存在的危险源以及预控措施，通过学习认识了解直到掌握，来提高安全意识，同时工作中善于思考，善于发现安全死角，这样才能保证我们的行车安全，才能提高自身安全意识和规范的行为准则，才能保证每趟车的安全正点和畅通。三．以道德讲堂为载体，进一步提升乘务员职业道德
作为提高员工职业道德、社会公德、家庭美德的重要载体，运管中心自接到开展道德讲堂建设工作的通知以来，中心党支部按照公司、分公司的要求紧张筹备。道德讲堂”是以推进社会主义核心价值体系建设为根本，以培育和践行社会主义荣辱观为主线，以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育为重点，弘扬传统美德，以“身边人讲述身边事，身边人讲述自己事，身边事感动身边人，身边事成为自己事”为主要形式，学习和传播凡人善举，倡导修身律己，引发人们道德自觉，是群众自我净化心灵、自我提升修养的有效平台。
道德讲堂建设是国资委文明办开展的一项重要工作，主要作用是通过唱歌曲、学模范、诵经典、讲故事、送吉祥等规范化、常态化的道德讲堂建设，推进社会主义核心价值体系建设，弘扬传统美德，推动单位
精神文明建设工作。2013年11月24日以“做一个有道德的人”为主题，拉开了道德讲堂的帷幕，至2014年12月，运管中心共开展十三期道德讲堂。
十三期道德讲堂的主题分别是“做一个有道德的人”、“家庭美德
（一）”“家属座谈会--家庭美德
（二）”、“职业道德”、“道德文明建设座谈会”等。运管中心道德讲堂活动本着以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”的形式开展，通过制作视频，传播身边凡人善举，进而提高职工思想道德修养和运管中心的文明程度。道德讲堂开展以来取得成效总结：
中华民族的传统美德，是我们国家丰厚的文化宝藏之一，数千年来，它一直是华夏儿女精神世界的支柱。我们的道德讲堂正是以此为主要内容，弘扬社会主义核心价值观，以个人品德建设为基础，以职业道德建设为核心，全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德“四德”建设。从而营造出“积小德为大德，积小善为大善”良好的企业风气，推动形成“我为人人、人人为我”的企业风尚，构建崇德尚善的企业氛围。活动以来，听课者从第一期的不熟悉到现在的反应热烈，态度上有了很大的转变。尤其是在学模范环节乘务员说道：通过每期讲堂的学模范环节都可以找到身边的“镜子”，认识到自身在生活和工作中的不足。
通过对树立的道德标杆学习，提高自己的道德水准的同时也提升了自己的精神境界。在道德讲堂针对职业道德的积极正确引领下，“安全”时刻被牢记在每个员工心中，2014年首次走进道德讲堂主题鲜明，体现公司党委抓安全工作的决心和信心，时刻影响着大家严格按照规章制度工作，采取有效手段提高乘务员的学习积极性，把乘务员应知应会内容，应急故障处理能力，非正常情况的行车处理能力进一步提升，积极适应运管中心在新运输任务下发展的需要，截止到2014年12月份，机务电力运管中心卸载放风数量有了明显减少，道德讲堂为我们的安全生产以及职业道德在精神上灌输了更多的安全理念，为此，我们要高度重视道德讲堂建设工作，把建设道德讲堂作为提升精神文明建设、助推公司科学发展的强大引擎，作为弘扬传统美德、践行社会主义核心价值体系，凝聚全体员工的强大合力，努力建设国内领先、世界一流的“绿色、高效、数字化”重载铁路。
进一步提升乘务员职业道德的若干建议：
1.坚守职业道德，应从认识开始，我们要加大宣传和引导力度，通过道德讲堂这样的形式来进行正能量的传播，让大家认识到坚守职业道德的重要性，其次建立两种机制：加强自律机制，强化他律机制，增加外来约束。
2.爱岗敬业就是我们每名员工要对自己所从事的职业有发自内心的热情，而作为一名铁路员工，要从内心自觉的树立行业的职业道德观念和规范自己的职业道德行为。既然选择了从事铁路行业，选择乘务员这个岗位，摆正自己的位置，热爱自己从事的乘务事业。俗话说的好，360行，行行出状元，通过自己的努力在平凡的岗位上同样能做出优异的成绩，取得成功。只有热爱铁路工作，尊重铁路职业，才能全身心的投入铁路安全生产中去，发挥自己的才能，为我们朔黄铁路的发展做出自己应有的贡献，从而实现自身的价值。
四 继续推进道德讲堂开展的若干建议
自2013年11月24日道德讲堂的开展以来，在提升职工道德虽取得很多成效，但仍有不足，需要进一步完善。1.道德讲堂升级成一项长效体制
包括两方面内容，一是时间的固定与灵活，讲堂要严格按照规定时间进行，一月一次，一次45分钟；讲堂可以利用班后会的时间进行，可以一月一次，也可以一周一次，一次可以45分钟，也可以灵活掌握，10分钟、20分钟都行。所谓固定，一是地点的固定，有固定的道德讲堂；二是时间的固定，每个月组织一次，每次时间在45分钟左右。有
条件的开设固定的道德讲堂，对于条件不具备的地方，可以开设流动的道德讲堂，定期由分、子公司主讲堂人员去组织开展道德讲堂活动。二是内容的固化与灵活，主讲堂要求按照5个一的内容进行，讲堂可以是1个
一、两个一等；内容上可以采取表演节目比如唱歌、跳舞，小品等形式。
2.道德讲堂与公司愿景相结合道德讲堂一是通过4德即社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，提升自我修养；二是促进单位精神文明建设，最终实现公司建设幸福朔黄，成就百年伟业的愿景。3.实体与网络相结合除了实体的道德讲堂外，还要利用内网、QQ、微信等建立网上道德讲堂，随时将实体讲堂的内容发到网上供大家观看。4.教育与实践相结合道德讲堂不以教育为最终目的，最终目的是通过教育提高员工的道德水准，让员工去帮助别人，助人为乐。即身边事感动身边人，身边事成为自己事，自己也去争当道德模范。机务运管中心乘务员“嫂子亲友团”就是在道德讲堂这样宣传家庭美德、社会公德的载体下衍生的一种团体。由于机车乘务工作的不固定性，造成了“丈夫一出乘，妻子无人
帮”的特殊情况。为让乘务员安心工作，维护乘务员思想稳定，为他们创造一个和谐美满的家庭环境，由分公司团委牵头，办公室、保障服务部、电力运管中心配合，成立的“嫂子亲友团”，旨在为广大乘务员家属解决应急困难，把温暖切实送到乘务员家属心中，具体内容为:在乘务员出乘后，家中遇到突发事件和急事、难事时，只要找到乘务员“嫂子亲友团”的管理员，均能及时提供帮助，解决各类问题，使乘务员安心出乘，发生问题后，全天随时与“嫂子亲友团”管理员联系，然后由中心相关管理人员陪同负责解决家里出现的情况。5.以道德讲堂为载体，宣讲珍爱和平。
2014年12月13日，南京大屠杀死难者国家公祭日在南京举行。12月13日是中国首个国家公祭日，为了悼念南京大屠杀死难者和所有在日本帝国主义侵华战争期间惨遭日本侵略者杀戮的死难同胞，揭露日本侵略者的战争罪行。我们要牢记历史、勿忘国耻，凝聚力量，奋力拼搏，一起维护世界和平及正义良知，促进共同发展和时代进步。
崇德尚善，一直是我们中华民族的传统美德，也是我们全体社会成员共同的精神追求。我们来到这里就是想用道德的力量来激励自已，用道德的阳光来温暖心灵，立于德，践于行，做一个文明有礼、孝老爱亲、敬业奉献的机务人。2014年是落实标准化的一年，2015年的新年钟声也即将敲响，任何工作都必须按标准化执行。在工作中，监控数据的输入，临时限速的确认，调度命令的复核，机车走行的检查，库内作业的监护，出库挂车的呼唤应答都要毫不含糊的执行，每一次乘务作业只要严格遵守规章制度，认真标准化作业就能保证每一趟的安全运行，每一次精检细查，每一趟平稳安全的运行就会成就朔黄线每一天每一年的安全运输。恪守一名乘务员应该具备的职业道德，要敢于坚持原则，敢于坚持标准，同事们，让我们从细节入手，从点滴做起，怀着感恩的心，奉献的心，爱岗敬业，脚踏实地，在集团“科学发展再造神华，五年经济再翻番”，建设具有国际竞争力的世界一流煤炭综合能源企业新的战略目标提出的时刻，恪守职业道德，把好安全关，成就朔黄铁路国际一流、国内领先的大未来。
总结
君子以德服人，企业亦是如此。企业的健康发展是以企业文化为基础的，企业文化是以企业人的思想品德来支撑的。道德讲堂对于公司的重要性以及影响力可谓深远而重大，如何持续开展、完善补充道德讲堂，是目前马不停蹄迅速研究的目的，机务电力运管中心将继续传承党的精神思想，为企业的健康而快速的发展，持续注入净化、强化的动力。
