沟通中常见三种人如何处理由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“客服沟通常见问题话术”。
跟大家分享下沟通常见三种人如何沟通：
1、反对你的人
这种人讲什么：违法、否定、骗人等（面带笑容看着他，要点头，用同理心，对对，有道理，等他说完）。
对，你说的很对，我开始和您的看法一样，我也认为它是违法的（骗人的），但是我接触润和公司以后，经过了仔细的研究，我发现社会上骗人的有，但不都是骗人的，而且很多公司不正规或是违法的，国家应该管理，如果不管，象润和公司这样的正规运作的公司也做不下去了，这一段时间我了解了很多很多，如果这个公司具备了四个方面就不骗人（公司、产品、制度、教育），所以，润和公司您应该了解一下。
2、做过失败的人
首先问，您做的是哪家公司，什么产品，什么制度，有没有教育？
（你要根据四个方面对照去想，他哪点不合要求，如果他说不上来肯定是教育问题，那么就从事业是“命”，教育是“根”的角度来谈，如果他说得出来，等他说完）。
您看不是你不行（不是你不能，不是你不会），是您没有选好公司（没选好产品，没选好制度，没有很好的教育），我刚开始的时候还不如您。后来进入润和公司后，在我上属老师帮助下，学到了很多很多，如果想在这个事业有所成就，必须从四个方面来选择（公司、产品、制度、教育），没关系，再来，下次就不同了。润和公司有这么好的条件，我再协助你，一定会做好，（如果他还没有信心）这样的带来是不归路，学过的东西要用上，也只有这样的事业投资少，没有风险，还有人教你，没有什么行业比得了的，我帮你，我们大家一齐做，还有很多人帮你，怕什么，有机会见见我的上属老师一定有信心了。
3、拉你做别的公司的人
先听他给你讲完，他讲完后你用四个方面来对照。
您这公司有一定的特色，但是我在润和公司做过一段时间，我总结出很多的经验：想在这个行业有所成就，必须选好公司四个方面：公司、产品、制度、教育（要用纸写下来准备给他带走）。所以我认为润和公司是值得一做的，有时间好好了解一下润和公司。你会更了解这个行业，下一次我们细谈。
除了以上三种人外还有就是什么都不知道的人，那么就直接讲产品，让他做顾客；对找工作的人，可讲再就业或者找第二职业。如果他问起是否传销时，就又回到三种人里。那么你就要适时、适量、适度的讲形势，直销法，讲百年润和，世界润和。
