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女性心理的“男护士”
2005年03月06日 14:04 深圳晚报
对于许多需要心理放松的女性来说，心理咨询无疑是一个很新兴的对外缺口，它打开了某一些女性深藏心中的心理暗疾，给予她们更好地融入社会和生活一种更大的勇气和信心。对于这部分特殊人群，心理咨询师所要具备的素质和能力就更加值得推崇，而对男性心理咨询师来说，在面对女性咨询者时，往常必备的那些职业素质和能力是否需要再加以调整？在她们面前又必须回避哪些问题，哪些是提倡的，哪些是反对的，这些对他们来说，都是一种挑战。
深圳市高级中学心理咨询中心主任蒋平教授，就是这样一位女性心灵的守望者。
尊重对方绝对保密
在谈到面对女性咨询者时，教授的第一反应就是“尊重对方绝对保密”八个字。他认为咨询者咨询的问题涉及多个方面，包括个人隐私、情感、经济财务状况、婚姻状况等多种，有一些女性咨询者甚至会有轻生或者是自杀倾向的念头，这些都涉及到保密，但对有可能造成社会伤害的咨询者，则会加以引导化解。
开放门户保持私人空间 咨询师在面对咨询者时，一般都会保持一种私人空间进行谈话，采取一对一的方式进行交流，但是因咨询者的性别问题，咨询师除了必需保持谈话空间的隐蔽性外，还要保持门户的可开放性，以免引起不必要的麻烦。而对一些有严重心理困惑或者需要作潜能开发、改变心态做催眠疗法的，一定要要求第三者在场，即患者的亲属或者另一名异性在场，使对方处于受保护状态。“如果出现‘移情’，她过后有可能要去告你。这样，即使出现状况，心理咨询师都没有责任。
文明语言对待敏感话题
对于一些敏感话题，比如个人情感、个人隐私、性话题等，咨询师一定要尊重对方，以解决问题为导向，用文明的语言去涉及；另外，要与咨询者保持职业咨询关系，一般在心理咨询和服务期间，不必要超出这种关系，应保持咨询服务的中立性，不能与咨询者发展成朋友或者情人等关系。
咨询者“移情”咨询师
因涉及性别及心理的问题，许多咨询师都学会面对麻烦。例如一些女性咨询者都患有一种共同毛病，她在面对一个男性咨询师时，很容易把对别人的爱或者恨，转移到他们身上去。她有可能对咨询师大加赞赏、十分顺从，产生依赖感，也有可能对咨询师产生莫名其妙的一些情绪，比如不自觉的愤怒，甚至进行诋毁、讽刺或者挖苦。当这种现象发生时，咨询师一定要冷静对待，蒋平教授称“这是医学上所说的移情现象”，这时除了要抓住契机，帮助咨询者认识到这种情绪背后所隐藏的过去的伤害外，更要把它当成一种心理证据，帮助咨询者澄清理解这种不当行为背后的意义，这对对方是一种很好的心理成长锻炼，也有利于心理康复。
“反移情”现象
在面对女性咨询者时，男性咨询者会否因自己个人的经历而产生另一种情绪或者感受呢？蒋平教授立即坦言：“当然，心理医生也有可能出现反移情现象！”他指出，也有一些心理咨询师会把过去对他人产生的爱和恨的能量、感觉，不自觉地转移到心理咨询者身上，他为此举了一个生动的例子，“一个心理医生在读大学时，喜欢上了一个女生，这个女生有一个特征，就是喜欢穿白色衣服，戴金丝眼镜。他们两人交往了两年，可两年后这个女生背叛了他，离他而去了。10年后，这个大学生当上了心理医生。有一天，他的来访者之中，就来了一位女性，因老公婚外情的问题来做心理咨询，恰好这位女性也是穿着白色衣服，戴着金丝眼镜，这种衣着打扮跟原来伤害他的那位女生非常相似，心理医生无意中就产生了厌恶感或者是上面所说的‘恨’意，使交流失去公正性。当然这是极个别的例子，男性心理咨询师最终是靠自己的知识，对男性的理解、对女性的理解，帮助女性解决心理问题，做一个女性心灵的守护者。”
作者:本报记者张少琼
