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物业员工工作场所行为规范
1、随时保持工作区域的整洁,井然有序,物品定位放置,私人物品一律不可带到工作区来。
2、保持工作区域内的安静无噪音,做到“三轻”-----走路轻、说话轻、操作轻。
3、工作区域内不可做任何与工作无关的事以及会见亲友。
4、非工作要事,员工不得相互串岗、脱岗、打私人电话,有要事需向管理人员请示并经批准后方可进行。
5、工作场所的员工,必须注意自己的着装及仪容仪表整洁,上班必须着工作服并佩带工号牌和发网,不能有敞开衣服、头发散乱、衣衫不整现象。遇见上司、客户、同事时须主动问好、打招呼。
6、不可在项目内擅自贴标、涂改、搬移公司财物。保护公司的财产安全是每位员工应尽的职责。
7、提供给客户享用的项目、场所、设施、员工绝不可擅自利用。
8、在工作区域内进行操作、工作检查时或维修时,需设立相关告示牌如“正在维修” 或“正在清洁”等。较大面积清洁等操作工作应在销售部上班前或下班后进行,不能影响销售部正常接待工作。
9、养成当班事当班了的良好工作作风,未了工作,应与同事商量,请求支援和协助,不可随意将自己的事交到下一班。同事间善处的原则:决不给他人添麻烦。
10、不可背后对上司、客人、同事评头论足,或散布流言蜚语,滋生事端。
11、当发生意外紧急情况时,各级管理人员更应起到先锋模范作用,在最紧要的关头,出现在紧要的场所,解决最紧要的事情。
12、注意个人品德修养,维护良好的职业道德规范,决不允许出现偷盗、拾金不报、欺骗及阳奉阴违等不道德行为。