西安石油大学级《人力资源管理概论》试题B及其答案由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“b级模拟试题答案”。
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2010 /2011 学年第 二 学期考试题(卷)主-
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-2.简述设计关键绩效指标的SMART法则。在设计KPI 指标时必须遵守SMART 法则,即:(1)指标应是具体的(Specific)。指标必须是具体的,能够被理解的。(2)指标应是“可测量的”(Measurable)。指标尽量做到可测量,让员工知道衡量他们工作结果的尺度是多少。(3)指标应是“可达到的”(Attainable)。指标不能脱离实际,既不能过高,也不能过低,是经过一定的努力就能实现的。(4)指标应是“现实的”(Realistic)。指标不是抽象化的,也不是理想化的,让员工知道其工作结果是可以观察和验明的。(5)指标应是“有时限的”(Time-bound)。指标应有具体的时间限制,要让员工知道任务目标应在什么时间实现。3.简述员工持股的基本理念与理论基础。基本理念:奖励给企业创造价值的人;员工与企业利益相一致;员工分担企业的风险;员工分享企业的成功;持股计划是留住员工的心。(4分)理论基础:人力资本也是资本的一种形态,有剩余索取权;科技的发展使得传统的监督管理效率下降,员工的自主能动性要靠一定的报酬形式来激励。(4分)
五、论述题(8分)试述为什么在工作分析要体现以人为本的指导原则。工作分析是企业中的大事,对于员工的现实利益和长远利益都有很大影响,成功的工作分析需要员工的支持,工作分析的成果的有效实施也离不开员工的积极配合。人力资源管理作为专门研究和实践对于组织人力资源的一门学科,最有必要贯彻现代管理中“使人性得到最完美的发展”这一核心理念,在工作分析这一有机会与组织员工全面接触的人力资源管理的基础性活动中更是如此。
六、案例分析(每题9分,共18分)案例一:高新区某公司由三位各自拥有相当资金实力和创业能力的博士生创建,在人们的认识中他们一定能干成一番事业,但实际结果相反。后来经人力专家诊断,让其中一位博士退出,结果使公司获得了很好的发展,退出者也加盟其它公司取得了不俗的业绩。请用人力资源管理的原理分析说明上述情况。(为什么聚集智慧相等的人不一定能是一项工作获得发展)案例二:
六、案例分析(每题10分,共20分)
案例要点:
1.从人与事协调,人与人协调两个方面论证。
2.通过计算分析、说明该企业招高中生做销售人员经济上有益。但从长远利益利益考虑招大学生有益。(注重分析过程即可给满分)