姚裕群《人力资源开发与管理概论》第一章摘要由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“人力资源开发与管理”。
姚裕群《人力资源开发与管理概论》第一章摘要
第一节 人力资源基本范畴
一、“人”作为资源
(一)要素与资源:资源是可以利用、提供帮助、满足需要的东西,即经济活动要素。六项要素:土地是社会劳动的物质性资源;劳动是社会劳动的人力资源;资本;企业家才能是对前三项资源进行配置、管理的能力;技术;信息。
(二)“人”成为经济资源:毛泽东妇女是人力资源;彼得.德鲁克:经理是具有特殊资产的资源。
二、人力资源概念
(一)人力资源的定义:一定范围内的人具备的劳动能力总和,这种劳动能力,构成了其能够从事社会生产和经营活动的要素条件。又称人类资源、劳动力资源、劳动资源。
(二)人力资源的内容:适龄就业(处于劳动年龄、在从事社会劳动)、未成年就业、老年就业、求业、就学、家庭劳动、军队服役、其他。前三部分为就业人口,加第四部分为经济活动人口(现实的人力资源供给,已开发、可利用),后四部分是尚未开发、潜在形态的人力资源供给。
三、人力资源的特点
(一)人力资源的基本特点:
1、生物性(存在于生命体中、与自然生理特征紧密联系、最基本特点);
2、社会性(群体性劳动和处于不同劳动组织中是社会性的微观基础,形成、配置依赖社会、使用处于社会劳动分工中,是社会性的宏观基础)。
(二)人力资源的资源特点:
1、智能性(智力使器官功能扩大、具有继承性);
2、个体差异性(个体知识技能、劳动参与倾向、劳动供给方向、工作动力、工作行为特征差异,用人单位选择差异;总体差异:人群的择业方向和人力资源资源市场的分层);
3、时效性(生产、开发、使用受时间限制,劳动人口与被抚养人口比例也有时效,考虑生产、开发、配置、使用的相对平稳性和合理超前性);
4、再生性(基于人口生产和再生产);
5、资本性(具有资本特性,前期投资在经营活动中产生收益,高层次人才、一般性人员都有资本性,知识技能在闲置中会有形磨损和无形磨损)。
(三)人力资源的主体特点:
1、动力性(动力性即主体推动性,经济主体分人、单位、社会三个层次,人最根本。人所以作为主体资源,是因为具有动力特征,因而成为单位与社
会管理行为的重要对象。动力性包括:发挥动力即对能力自觉运用,自我强化即通过努力提高能力,);
2、自我选择性(动力性延伸,在劳动力供给与否、供给的投入方向有自主决定权和选择偏好,主要体现在流动性);
3、非经济性(非经济方面考虑包括社会地位、工作稳定性、晋升机会、管理特点、个人爱好、技能水平等。经济水平低非经济性考虑少,反之则多)。
四、人力资源运动
(一)人力资源运动的概念:即人力资源经济运动。作为资源,是一种客体,具有对象性,特点是作为主体资源,自动地参与总体运动过程的各个环节。包括生产、发掘、配置、使用四个环节,与物质资源运动过程相同。
(二)人力资源运动环节:
1、人力资源生产;
2、人力资源发掘(存在于两种条件,一是已经进入经济活动领域,即现实人力资源,包括就业人口和求业人口即经济活动人口;二是潜在人力资源,有劳动能力尚未就业,为非可供劳动力人口。潜在人力资源向现实人力资源转化,是一定主体对其资源性质认识并作出使用决策的过程,也即发掘过程);
3、人力资源配置(将不同资源,根据不同需要,投向不同部门、地区和职业,即体现在初次配置即个人选择职业和单位招聘,也体现在单位调配和个人职业流动上);
4、人力资源使用(经济部门和用人单位对所拥有的劳动者能力发挥、运用,完成本单位任务。结果是创造产品和劳务)。
第二节 人力资源结构
一、人力资源的自然结构
(一)人力资源的年龄结构:
1、不同年龄阶段的人力资源:青年开发潜力最大,成年效用最高,老年知识经验丰富,相对其生理有一定代偿性;
2、人力资源年龄结构的意义:男16-60,女16-55;青年16-25,成年16-50或45,老年50或45以上;同一总体内不同年龄的人力资源的比例构成人力资源年龄结构。年龄构成年轻,即年青比例大,老年比例小,有利于经济发展,反之则不利,但青年比例过大且短期内增长过快,则有可能造成供大于求。微观上,不同年龄导致素质背景不同,对组织的效用有很大差距,因此,同类型的组织因年龄结构不同,可能在经营决策、管理模式、工作风格、员工关系方面差异很大。
(二)人力资源的性别结构:
1、性别结构的内容:男性劳动能力强、参与率高、适应性强、参加社会劳动年限长、家务劳动负担小、流动性强,女性有从事医学、服务、语言优势。通常,人口总体性别比例与各年龄组性别比例、劳动年龄组性别比例基本是均衡的。
2、女性人力资源的开发利用: 女性劳动参与率和就业率取决于:人力资源需求总量、社
会需要的具体劳动岗位、女性生理特点、妇女教育程序和技能状况、家务劳动社会化程度、男性劳动力供给以及社会风俗、政治环境等,教育最为关键。
二、人力资源的社会结构
(一)人力资源的教育结构:人力资源差异主要在“智力”上,教育结构以文化程度划发;职业技能不同等级的比例是教育结构的延伸和具体化。一是要与社会经济客观需要相适应。通常高教育水平人力资源数量越多越好、比例越大越好,但不能超出社会经济客观需要,否则造成高等级人力资源浪费、效用降低,造成教育投资浪费。二是与社会职业结构相协调。高质量人力资源在不同类别之间替代性差,因此教育结构与职业结构要协调,否则造成结构性失业。
(二)人力资源的职业结构:职业是人们所从事工作的种类。职业因其不同的劳动内容、不同的劳动方法、不同的劳动对象和不同的劳动条件和环境而存在着很大差异,职业分类是根据工作内容、工作方法、工作对象、工作环境的特点划分的。国际劳工组织将职业分为8大类(负责人、专业技术人员、办事人员、商服人员、农业类生产人员、生产运输设备操作人员、军人、其他),下分若干层次和不同种类。《中华人民共和国职业大典》分大类、中类、小类三个层次,下属还有细类。社会发展是脑力劳动比重不断加大的过程,脑力劳动中,高级部分比低级部分增长快;体力劳动中的技术性、含有脑力性成分的职业增加,生产性人员减少,服务性人员比重增加,蓝领正在变浅。从社会地位可分七类:官员、高级经理、专门职业人员,雇主、一般经理,白领,熟练工人,半熟练工人,非熟练工人,家庭服务及个人服务人员。
三、人力资源的经济结构
(一)人力资源的产业结构:
1、第一产业人力资源的结构变动。规律:先由第一产业向第二、第三产业流动,再从第二产业向第三产业流动。发达国家第一产业第年以0.5%减少,我国改革开放每年超过1%。两种渠道,一是向大中城市,二是就地消化或向小城镇;
2、第二产业人力资源的结构变动。一般经过较长增长达到40-50%后下降,原因是工业有机构成提高、先进技术应用、传统工业部门淘汰;
3、第三产业人力资源的结构变动。一起呈上升趋势,且在第二产业增加时即已开始。第三产业人力资源比重大是经济发达表现,发达国家一般达到50%,有的高达70%。
(二)人力资源的地区结构:即人力资源在不同地区的分布,可以从行政区划、经济区划、自然地理区划等方面划分,取决于人口的地区分布。
(三)人力资源的城乡结构。由人口城乡分布决定,以农村人力资源进入城市为主流。
第三节 人力资源思想的发展
一、人力资源管理思想的演进
(一)传统劳动管理时期:关注分工、效率,人为机器附属品,具有劳动关系或产业关系特征。
(二)泰罗制科学管理时期:19世纪末20世纪初,泰罗研究企业中人的劳动,包括操作方法研究、工作时间测定等,成果:劳动方法标准化、有目的的培训、明确划分管理职能与作业职能、组织起各级指挥体系、注意处理低效率问题,讲求工作规范但仍缺乏人性色彩。
(三)人际关系与行为科学管理时期:20世纪20-30年代,美国梅奥发现人的心理和行为因素对生产率影响巨大,提出“人际关系”管理学说,认为“人性善”,重视人的需求和人际关系,把处理好人际关系、提高士气、重视员工作务管理重要内容;20世纪50年代,提出行为科学,重点在组织中人际关系的科学分析,进行人性研究(X理论、Y理论)、需求研究、激励研究、团体动力研究、组织行为研究、领导行为研究等。
(四)新人际关系与泛人力资源管理时期:70年代,一般系统论理论,实践则为管理权变思维;新人际关系:高度重视人,人不仅是组织财富源泉,而且造就组织本身、决定组织命运,具有明显人性色彩,注重员工成长与发展机会。同期人力资源管理泛化,一方面自身内容对外泛化,领域逐步扩大、档次提高,如职业生涯;另一方面管理学在人力资源领域泛化,许多不属于人的管理的内容也列入,如经理选拔等。
(五)人力资源开发利用管理时期:20世纪60年代人力资本提出,80年代宏观人资源开发利用得到发展,这些理论涉及理论经济学、国民经济管理学、教育学、公共政策学等。
二、现代人力资源开发与管理基本特征
(一)人力资源开发与管理立意的战略性:人力资源管理、市场管理、财务管理、生产管理为企业四大运营职能;
(二)人力资源开发与管理内容的广泛性:范围扩大、内容泛化,如机构设置、职位设置、领导任用、人才吸收、培训发展、组织文化、团队建设、组织发展等都纳入人力资源管理;
(三)人力资源开发与管理对象的目的性:传统,工作任务为目标,员工为工具;现代,在强调绩效、把开发作为组织效益来源的同时,把满足员工需求、保证员工发展作为组织目标,本身成为组织目的。
(四)人力资源开发与管理主体的多方性:传统人事部门与员工对立,现代直线经理、人力资源部门人员、高层领导者、一般员工都成为主体,如全面质量管理(TQM);
(五)人力资源开发与管理手段的人道性:以人为中心,方法手段人道主义色彩;
(六)人力资源开发与管理结果的效益性:传统执行性,缺乏经济观念;现代注重投入及效益。
第四节 人力资源开发与管理环境
一、人力资源开发与管理宏观环境
(一)政治因素:包括政治制度、经济政策、产业政策、发展规划、法制状况、劳动立法、工会发展、规章制度等;
(二)经济因素:包括经济增长水平、产业发展状况、投资状况、就业状况、通货膨胀、进出口、工资水平、收入差距、消费状况等,经济竟争因素影响最大;
(三)社会因素:包括文化价值观、职业观念、道德水平等;
(四)技术因素:选择与替代、培训提高、人员流动,为开发管理提供先进手段。
二、人力资源开发与管理微观环境
(一)人力资源开发与管理市场环境:市场人力资源状况是组织开发管理的前提;
(二)人力资源开发与管理组织内部环境:包括组织结构、组织制度、组织文化、业务性质、员工结构、领导水平和管理风格、内部劳动关系等。
第五节 人力资源的作用
一、人力资源的基本作用 人力资源是社会经济管理活动的前提;人力资源是具有推动作用的特殊资源;人力资源是经济增长的主要动力(美国丹尼逊:60年来,投入量即资本下降,产出率即人力因素提高)
二、人力资源开发与管理的现实作用 有利于把人的压力转化为财富;有利于完成改革的艰巨任务;有利于适应经济全球化的要求;有利于塑造现代劳动者;有利于塑造现代组织;有利于中国经济的进一步腾飞