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保洁绿化班班长职责
保洁绿化班主要是营造小区良好的居住环境，搞好小区的绿化和清洁卫生，具体职责如下：
一、依据小区环境规划，制定小区的整体养护，挖掘绿化空间，提高绿化覆盖率。
二、贯彻建设环保绿化小区方案，在园林绿化，垃圾处理，污染控制方面制定详细的管理制度。
三、对绿化保洁工作，按人员区划片包干作业管理，做到员工之间任务划分清楚，责任明确。
四、负责检查员工现场工作情况，掌握小区内绿化状况，清洁状况，必要时现场指导员工操作。
五、精心设计小区各种环境标识牌，设计小区的人文景观，提高文化品位。
六、定期开展小区四害等消除工作。
七、做到无卫生死角，保持小区整体卫生干净，整洁。
八、完成领导交代的其它任务。
水电班班长职责
水电班班长在管理处的领导下，对小区内各类机电，供水设 备的运行、保养维护实施具体管理，其职责如下：
一、熟悉辖区内供电、自来水、网络走向、进水总水阀、电表位置、数量等低压线路号，所属变电站名，各配电室出线回路走向，电气设备的配置和使用，电梯、保安、消防等设备的操作；
二、严格遵守公司制定的电气运行维修保养，水泵设备的运行维修保养，电气每半个月保养一次，水泵每（）检查一次，小修不过夜，中修三天内处理完毕，正确判断一般设备的故障，采取应急措施；
三、每天巡视配电室一次，观察电压表、电流表，计量器是否正常，发现问题及时处理，处理率100%，设备完好率100%，准时每月抄表一次，准确率100%，更换各类水泵泵头，阀门完好率100%；
四、发现停电、停水，应及时查明原因，并及时与供电部门、供水部门取得联系，采取应急措施；
五、坚守岗位，按时上下班，认真交接班，做好值班记录，保管好资料、图表、工具等；
六、处理业主投诉，一般投诉24小时内解决；
七、开展便民服务，按公司定价，收取有偿服务费；
八、配合收款人回收各类资金，认真执行管理处停送水电的规定；
九、做好下水道维护，疏通化粪池的清理、用水井盖的检查等工作；
十、完成管理处交办的其他任务。
保安队队长职责
保安队队长在管理处经理的直接领导下，对住宅区的治安，交通车辆管理负全面责任，其职责如下：
一、协助招聘保安员，对保安队伍的发展和建设负全面责任；
二、负责保安员的上岗培训和思想教育，职业道德教育，接受管理处和辖区派出所的监督和指导；
三、负责与派出所的工作联系，做好安全防范工作，参加有关维护治安、预防罪案发生的统一行动；
四、负责保安队日常工作安排，合理调配人员，保证流动岗和固定岗24小时内无缺岗，无治安死角；
五、负责对员的出勤考核，坚持白天和黑夜查岗制度；
六、督促队员遵守员工宿色管理制度，安排值日，负责队容纠察，保持队伍有良好的风气；
七、负责队员的政治思想工作教育，对态度不好，工作不认真的员工做思想工作，对屡教不改和情节严重者书面提出处理意见报经理裁决；
八、定期组织队员进行常规训练，学习火警、匪警，及突发事件的应急措施，救生知识，帮助每个队员都能按要求达标；
九、定期会放住户对小区治安的意见和提议，做好记录向上级汇报；
十、认真完成经理交代的其它任务。
管理处经理职责
管理处经理在公司总经理的直接领导下，带领管理处全体人员对小区实施专业化、一体化管理，接受管委会、业主和有关业务部门的监督，实施各项管理指标，其职责如下：
一、认真执行物业管理法规和公司有关规章制度；
二、负责管理处日常管理经费，合理控制费用开支；
三、负责组织、协调员工工作安排，负责管理处员工工作绩效考评；
四、负责审批员工培训考核及奖惩计划，监督员工培训工作；
五、负责管理处各项工作检查，督促各项管理工作的落实，使员工树立一流工作成绩的荣誉感；
六、组织每周工作例会，了解人员状态，工作难点，总结和布置工作；
七、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、有线电视、邮政通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展工作；
八、接受公司总经理及业主委员会组织的任期考核，接受奖惩，对总经理和业主负责；
九、关心员工生活，解决员工困难，丰富员工业余生活，增加集团凝聚力。
十、完成公司及总经理交办的其它任务。
电梯（操作）工岗位职责
一、电梯工应持经劳动局培训考核合格的上岗证上岗；
二、待人主动热情，有礼貌，文明用语；
三、当班时不得串岗，擅自离开岗位；
四、电梯内不得看书及做私活等，不得和客人闲聊；
五、电梯保持清洁，脏了随时擦，制止电梯乘行人员在轿厢内吸烟；
六、电梯工要妥协保管电梯门和机房的要是5，电梯停运时，应使电梯处于检修状态，关闭电梯门；
七、电梯工在下列情况下应提醒乘行人员不得使用电梯： 1）人员超载；
2）携带品对轿厢造成损坏的表面尖锐物件者； 3）携带超长、超重物品者； 4）携带对轿厢有污染的物品者； 5）衣衫污秽及赤膊者。
