第五章 劳资沟通与民主管理练习题由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“管理沟通练习题及答案”。
第五章 劳资沟通与民主管理
1.我国关于商业秘密的法律规定。
答:1.商业秘密,《中华人民共和国反不正当竞争法》作了以下界定:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
2.侵犯商业秘密的行为,包括:1)以盗窃、利诱、胁迫和其他不正当手段获取权利人的商业秘密;2)揭露使用或者允许他人使用其所掌握的权利人的商业秘密;3)与权利人有业务关系的单位和个人违反劳动合同约定或违反权利人保守商业秘密要求,披露、使用或允许他人使用其掌握的权利人的商业秘密;4)权利人的职工违反合同约定或违反权利人保守商业秘密的要求,披露使用或允许他人使用其所掌握的权利人的商业秘密。
3.对侵犯商业秘密行为的处罚,包括:向工商行政管理机关申请查处侵权行为;工商管理机关根据《反不正当竞争法》责令停止违法行为,并根据情节处以1万以上20万以下的罚款;责令并监督侵权人将载有商业秘密的图纸、软件及其他资料返还权利人;监督侵权人销毁使用权利人商业秘密生产的、流入市场将会造成商业秘密公开的产品,但权利人同意收购、销售等其他处理方式的除外。2.信息公开的指标如何分类?其具体内容如何?
答:信息公开指标包括:企业重大决策;企业生产经营管理方面的重要问题;涉及职工切身利益方面的问题;与企业领导班子建设和党风廉政建设密切相关的问题。具体内容包括:1.企业重大决策:企业中长期发展规划;投资方案的对比和优选;经营决策的公开、程序及步骤;企业改革、改制方案。2.企业生产经营管理内容的公开:财务预决算的公开;企业担保;大宗物资采购供应;产品销售和盈亏情况;企业内部经济责任制落实情况。
3.职工重大利益相关问题的公开:劳动报酬、奖金分配方案的公开;劳动保护内容的公开;职工重要规章制度的公开与制订。
4.领导干部廉政建设内容的公开:建立科学的领导干部民主评议制度;干部廉洁自律情况公开;企业业务招待费使用情况公开。3.如何根据企事业单位的具体情况选择公开的信息指标。
答:1.公开信息的原则:1)热点问题2)涉及职工切身利益3)容易引发矛盾与误解,滋生腐败现象的问题4)立足企业长远的规划,循序渐进。
2.非公有制企业信息公开重点,包括:企业经营情况;涉及职工利益的重大事项;企业管理人员的评议和管理。4.劳资沟通主要有哪些方法和技巧?
答:沟通方法和技巧包括:1)清晰简洁的发送信息2)积极倾听3)积极反馈4)全方位沟通5)善于换位思考6)善于询问与倾听。5.信息公开、信息沟通分析报告的内容、形式。
答:1.分析报表是对企业建立信息公开制度和开展活动状况进行综合分析而形成的书面报告,分为:综合报告、单项报告。2.分析报告的内容,包括:标题、前言、正文、结尾。6.分析劳资协商与集体协商的区别有哪些? 答:区别:主体、内容、程序、权限。7.什么是劳资协商策略,它有哪些基本类型?
答:协商策略,即实施协商战略的具体手段。类型包括:利用各自的信息资源;依据法律法规;基于职工愿望和要求;互惠互利。8.如何主持劳资协商会议?
答:1.确定协商目标;2.形势分析及确定协商争议点;3.协商的各个阶段,包括:摸底、要价、磋商、取得共识、认可;4.制定协商方案;5.确定协商议程;6.撰写劳资协商决议草案。
9.怎样检查评估协商协议的实施情况?(自己总结的,并非正确答案)答:1.确定评估的内容;2.确定评估的标准;3.选择评估方法与实施方式。
10.职代会开会的程序有哪些?
答:1.征集提案的程序,包括:1)工会或提案委员会发出征集提案的通知,向职工代表发放提案表;2)做好宣传与发动工作;3)为职工提出提案创造必要条件;4)职工代表在听取和收集职工群众意见,进行调查研究的基础上,填写提案表;5)个代表团收集本团职工代表提出的提案,进行事理和初步审理。
2.处理提案的程序,包括:1)提案初审2)提案整理3)提案输送4)公布处理结果
3.对提案落实的检查与督促; 4.专注于解决提案所提出的问题。11.作为会议主持人,应学会哪些主持的技巧?
答:1.好的开场白;2.营造和谐的气氛;3.按照议程开会;4.总结讨论内容;5.引导发言者解释令人困惑的发言;6.帮助与会者清理不假思索的想法;7.尊重少数人的意见,避免会中意见一面倒;8.减少与议题无关的争辩与讨论;9.保持中立态度。12.职工代表大会制度建设的重点应放在哪里?
答:重点是拟定职代会决议,职代会决议内容包括:1.决议名称;2.会议召开的时间、地点、参加人数、表决结果;3.对决议所及内容进行表述;4.与会者对决议内容的不同态度;5.决意实施与完善;6.落款。
13.职工董事和职工监事的权利和义务是什么?(书还没理解透彻,答案有所偏失)
答:1.董事会和监事会研究决定公司重大问题,职工董事能够充分发表意见;
2.董事会和监事会研究决定涉及职工切身利益的问题时,职工董事应当事先听取公司工会和职工的意见,全面准确的反映职工意见,维护职工的合法权益;
3.职工董事和职工监事履行其职责时的出差、办公等有关待遇参照其他董事执行;
4.职工董事不额外领取董事薪酬或津贴,但因履行董事职责而减少正常收入的,公司应当给予相应补偿。补偿办法有公司职工代表大会或职工大会提出,经公司董事会批准后执行。