意见箱管理说明_意见箱如何管理

其他范文 时间:2020-02-28 13:08:51 收藏本文下载本文
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意见箱管理说明

为了给大家建立一个公平、公正、保密的意见及建议得到合理的解决平台,特为员工设立信箱,并为意见箱管理做如下说明:

一、信件类型分为对人为的投诉性意见、公司建设性建议等。

(一)对人为的投诉性意见:指对公司谁有什么意见,为什么对他有意见或者谁违反公司管理规

定等,信件内容要真实,不能造谣、诽谤、攻击他人。

(二)公司建设性建议:指对公司制度、管理的不满,并写明原因,解决方法。此外,对公司发

展提出宝贵建议且经公司采纳并实施,将给予一定奖励。

二、公司对各人员的投诉进行保密义务,绝不泄露。意见箱开启除总经理和人力资源部主任之外,任何人员无权打开,且信箱钥匙归人力资源部主任保管,并定于每周日开箱。

三、接到对人为的投诉性信件,一经查实,按规定重严处理;公司建设性建议意见合理将虚心接受。

四、只要是对公司提出任何意见或是建议,公司能解决的问题立即解决;近期能解决的问题公司会拿出方案,限期整改;不能解决的问题公司会以书面或口头的形式做出合理的解释。

五、各位同事对公司有什么好的建议或意见者,可直接把信条投入意见箱。

人力资源部2012年5月7日

意见箱管理说明

为了给大家建立一个公平、公正、保密的意见及建议得到合理的解决平台,特为员工设立信箱,并为意见箱管理做如下说明:

一、信件类型分为对人为的投诉性意见、公司建设性建议等。

(一)对人为的投诉性意见:指对公司谁有什么意见,为什么对他有意见或者谁违反公司管理规

定等,信件内容要真实,不能造谣、诽谤、攻击他人。

(二)公司建设性建议:指对公司制度、管理的不满,并写明原因,解决方法。此外,对公司发

展提出宝贵建议且经公司采纳并实施,将给予一定奖励。

二、公司对各人员的投诉进行保密义务,绝不泄露。意见箱开启除总经理和人力资源部主任之外,任何人员无权打开,且信箱钥匙归人力资源部主任保管,并定于每周日开箱。

三、接到对人为的投诉性信件,一经查实,按规定重严处理;公司建设性建议意见合理将虚心接受。

四、只要是对公司提出任何意见或是建议,公司能解决的问题立即解决;近期能解决的问题公司会拿出方案,限期整改;不能解决的问题公司会以书面或口头的形式做出合理的解释。

五、各位同事对公司有什么好的建议或意见者,可直接把信条投入意见箱。

人力资源部2012年5月7日

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