从凡客诚品的发展和成功管理看东北B2C电商发展由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“凡客诚品的电商方案”。
从凡客诚品的发展和成功管理看东北B2C电商发展 在很多想要进入电商领域的公司，都不自觉的看向凡客或京东这样的大公司。大家都想效仿他们的成功经验，而让自己的企业做强做大，但是很多企业也只看到表面，并没有看到凡客的内部管理制度。下面我详细的说一下我眼中的凡客诚品。规模
凡客诚品一开始还没有成型的时候，就获得了200万美元的投资。这其中不但有凡客CEO陈年在互联网的名头还是雷军的煽风点火。再加上服装类产品一直都是互联网消费第一大类，现代年轻人的服装更换迅速，让服装也成为当代快速消费品之一，作为一家服装B2C的成功也就不言而喻了。
凡客的仓库规模是称的上国内第一，全国各地28个大型仓库，资金投入之高，战线之长在没有京东出现的当时，确实让人瞠目结舌。
转头我们在看东北的电子商务发展，本人了解几乎全部的东北B2C商城，都属于停滞状态，有的时候你都难以相信这就是一家B2C网站。UI设计之丑陋，产品分布之杂乱，让消费者很难对其产生信任。而且规模几乎没有，甚至没有属于自己的仓库。
现在东北有不小的一部分企业家都准备进入电子商务的这个领域，想从这个领域中为企业带来巨大的利润。但是在资金投入上，几乎没有，相投钱怕赔了！不投钱就等于放弃电子商务，企业家又不舍得。全部的就这样徘徊着，把时间都浪费掉了。这是东北B2C电商发展缓慢的原因之一。广告
不是是凡客诚品还是京东商城在互联网广告上砸的钱绝对不比平面广告来的低。凡客甚至都有自己的凡客体。在几亿几亿砸互联网广告中，我们不难看出这些企业的实力雄厚。在品牌的上也有很好树立。品牌就是企业的一切，我相信每一个企业家都深知这一点，在残酷的互联网争夺战中，如果你没有了品牌，就等于没有了客源，没有了客源，那么你的企业可快就要面临倒闭的危险了。但是怎么样树立自己的品牌，是靠产品的竞争力？还是靠质量？还是在广告上大面积的投入，吸引消费者的眼球？我想每一个合格的企业家都会选择广告，因为这是让消费者最快最好的了解你的企业，了解你的产品，转而形成购买力。更好让资金回流并形成良好的网络效应，让自己的品牌无限的扩大，这不但吸引了消费者来消费也吸引了投资者来投资，使企业进入一个很好的良性循环。
回过头，我们在看东北的电商。无论在广告投入上还是产品上的投入都没有太多。满脑子只想着怎么用最省钱的方法赚更多的钱。这样的想法不是不对，而是放错了地方。在互联网产业中没有“酒香不怕巷子深”这句话。因为浩瀚的互联网海洋中，你只是一粒尘埃，你再香也不会引起别人对你的注意。没人关注你，你还电什么商。所以还是那句话：没有电商是不砸钱的，没钱别玩电商。团队
每一家成功的企业多有属于自己的团队，企业为了留住这个这些团队，让这只团队越来越有凝聚力。企业会用无尽的办法来激励团队，让这些团队感到在这个企业工作是有未来的。激励方法有很多，每个企业都有自己的激励方法，高薪是必须的，因为只有这样才不会让其他的企业轻易用薪酬挖走你的团队。第二是股权奖励，在没有股权的员工心里，在努力也是为了别人赚钱，他们不会全心的投入在工作当中。但是有股权的员工心中一定会明白，公司好也就是自己好，因为手里有股权，股权就代表未来的财富。自己现在的努力工作就是为未来用自己的股权换取更好的金钱。第三就是固定的奖励，在企业当中每一个任务下达时，不但有要求，而且还有相应的奖励。奖励也分完成任务的奖励，和超额完成任务的奖励。这
就是所谓的有刺激才有动力、有冲力。第四，也是最重要的一项。福利度假！每一个人的精力都是有限的，无论是人还是神。无限度的支出自己的精力都会崩溃。每一个成功的企业家也都深深的了解这一点，他们会定期给自己和企业中团队定期的安排福利度假。不只是企业家需要放松自己的神经。团队也一样。当然费用全由公司付。如果这四点做到，你的团队才会不会轻易的流失，不会轻易的失败。才能给企业带来更多更大的效益。相信凡客这几点都做的最好，不然陈年的团队也不会从卓越一直跟他到现在的凡客。当然，凡客在2010年中的中层也有很大的流失，陈年也做出了检讨。无论企业再强大，业务在繁忙。员工是人，人是需要休息的。
我们在说东北的电商，上面的四点完全做不到。有的时候连业务员的提成都不能很好的兑现。就这样的企业有几个员工能很好的为你服务的？请企业家记住，员工不是为自己在创业，而为了企业在创业。都是一个整体，如果一个互联网企业没有属于自己的团队，很难相信这个企业未来会有一个很好的发展。当然，组建团队并不难，难的是你怎么才能维护好这个团队，这才是最重要的。注意在比较落后的东北，其实人才并不多….管理
一个企业的管理对每一个企业家都是一个难题，但是在凡客的体系中我们不难看到每一个团队的独立性。上层对属下的放权，让每一个团队的领导者都能充分的发挥自己的长处，充分的展现自己。充分的展现团队。这样的放权管理不得不说很明智。
放眼东北，东北的企业家们都用一个很重要的欲望，叫“控制欲”希望什么事情都能在自己的掌控之中。无论在业务当中的什么事情都要经过他才能通过，这样不但让手下的员工在处理业务中没有了信心，也拖慢的一个企业的办事效率。该放的就放，权利全部掌握在一个人手中，对于企业并不是一件好事！还有其中“行政部”这个部门权利过大。行政部在企业中应该属于后勤管理的部门，这个部门应该负责的是企业的配套设施，消耗物品的发放，破损办公用品修整等等一系列企业中琐碎的事情。当然有的企业为了降低人员工资的支出把人事部和行政部进行整合，但是人事部只是负责企业人员的招聘，员工档案管理，员工出勤考核和相关社会保险这类的事情。这里值得注意的是企业人员的招聘人事部或行政部，并不具有审核权，一个应聘人员合适不合适他所应聘的部门，应该由部门经理或领导者说的算，别的部门无权决定应聘人员的归属。因为职业不一样，专业的出发点也不一样。如果让行政部或人事部决定应聘人员的合格，那么人才流入必定会受到损失。可惜在东北大部分的企业都是这样。
在说回管理，和上面的介绍一个。在企业中每一个部门都有一个领导者，这个领导者直接对总经理或董事会负责。他所要做的是带领团队，管理团队，让这个团队为企业带来最大的效益。但是这个团队不收别的团对领导者管理，别的团队领导者也无权对这个团队指手画脚。还是那句话：专业的出发点不一样！团队和团队之间是协作、合作！
可是在东北，我们企业中管理相对混乱。每一个团队的领导者都能对另一个团队中的员工指手画脚，甚至安排工作。导致工作也开始混乱。这点非常不好，一个部门的领导无权决定另一个部门的工作内容，你看到的，你想的并不是你感觉到的。打个比方：一个行政部的经理看见一个产品部的员工在浏览新闻，就上前制止或对部门领导反应情况。先说制止，这名产品部的员工看似是在利用工作时间看不相当的文字信息，其实他是在收集产品信息，挖掘产品种类。毫不客气的说一个外行来批评一个内行，会对员工造成极大的心理打击，毕竟行政部经理，俗话说：官大一级压死人，大部分员工必定不敢当场反驳。怕伤了经理的面子。这样事情就开始恶循环了。在说向所在部门领导反应情况，在这类事情的发生一定是这个部门领导当时并没有在场，不了解当时的情况。回部门一定会询问。如果这个部门领导处理的好，当然什么事情都没有发生，如果处理的不好，员工的心里一定会受到打击，就算事情说明，领导了解情况，在员工心里一定会留下些什么，未来沟通中肯定也会出现问题。可
能领导们的出发点都是为了企业好，但是记住，每一个团队都有自己的任务，团队的目标也就是很好的完成任务。每一个团队领导更应该把注意力转移到自己的团队中，这样才是对企业最大的贡献。
所以东北企业家要面对的管理的问题，也很多。现在的方法都不是很好！也就是说外行管理内行，通常的结果都不会尽如人意。部门的单独管理是东北毕竟学习的。在东北企业家的眼中，电子商务不一定就是要建设一个B2C商城。在淘宝和阿里巴巴中注册一个会员，也可以做成互联网交易。但是如果你想在电子商务中树立自己企业的品牌，把品牌做大做强。甚至融资上市。那你必须要建立一个属于自己的B2C平台。这也是中国大佬们为什么要把大把的金钱投入这个领域原因。
淘宝和阿里巴巴确实是中国最大的电子商务平台，但是在马云的教主地位越来越高的时候，很多纷纷跳出来挑战他的权威，因为很明显。如果马云一家独大，未来的电子商务领域就全要看马云的脸色。你的生死也就在马云的手中。这无疑是大佬们不想看到的，也是互联网不想看到的。所以大佬们纷纷建立自己的B2C平台来抵抗马云。
因为B2C平台不属于马云的范围，重点是树立自己的品牌。现在B2C也开始了“圈地运动”凡客主掌了休闲服装、麦包包主掌了各种包类、京东主掌了3C。当当主掌了图书等等。但是他们也不是完全掌控，也有彼此的竞争对手。有竞争才有进步，这个行业以后会越来越好。最后说一下SEO！
现在众多的B2C商城中，绝大多数都没有考虑到这一点。唯一注重SEO麦包包、拍鞋网这两家，而且做的很不错。可能很多大佬都没有考虑过资金不足的时候，你没有钱支撑互联网广告的时候，你的网站怎么办的问题。在互联网广告中确实能培养一些忠实用户，但是未来的用户呢？在你没有互联网广告投入的情况下，你如何让新用户了解你的网站，进入你的网站呢？
SEO就是解决这点的，一开始一定没有互联网广告作用高。但是SEO这个行业是在为你的未来铺路。现在绝大多数的互联网公司都有了一个属于自己的SEO团队。但是B2C中却很少有。难道大佬们没有考虑未来么？这点我想不明白。
这个必要要说明的是，在东北有很多的企业家认为SEO就是用人力来对网站进行优化，只需要付出薪资和一些绩效奖金，不需要任何的投资。如果你也这样想你就错了，SEO的方式方法很多，但是这方面的投入预算还要有的，没有一个行业是不需要投入的SEO 也一样。这个行业只不过比企业在互联网广告和竞价排名的投入中，资金更好，效果更长久。天下没有免费的午餐，这句话也适用于互联网的每一个行业中。
以上就是我的想法，作为一名东北人和互联网从业人员，真心希望家乡的互联网产业飞黄腾达。
哈尔滨SEO：郭林
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