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“咱们工人有力量”，国家才会美丽富强
——服务文化采风团采访十九大产业工人代表
全球瞩目的党的十九大于10月24日胜利闭幕。一批新时期产业工人中的杰出代表出席了大会。出席党的十九大代表中，生产和工作第一线党员代表比例明显提高，生产和工作第一线党员代表共有771名，占33.7%，比十八大增加79名、提高了3.2个百分点。其中，工人党员代表198名(农民工党员27名)，占8.7%；专业技术人员党员代表283名，占12.4%。
一线工人尤其是一线产业工人参加党的盛会他们有什么见闻感悟、他们最关心的是什么、在会内会外如何发挥作用？产业工人的成功需要怎样的自身修为和外部的文化环境？如何更好的建设职工文化、服务文化、责任文化，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气，建设知识型、技能型、创新型劳动者大军？带着这些大家关注的话题，“碧虚点我、服务文化采风团”在北京桥湾一号院（比邻三里河公园的古香古色的北京四合院），举办了“产业工人当选十九大代表座谈会”。专门邀请十九大代表广东TCL智慧工业（惠州）有限公司质量工程师王敏、广东中泰家具工会主席程祖彬，与文化专家座谈。邀请的专家有：服务文化开创者、中国服务文化文化网总服务师陈步峰、职工文化创立者、中国劳动关系学院工会学院教授乔东、北京责任天下有限公司董事长唐渊、中国企业文化促进会职工文化专业委员会付秘书长王昌峰、工人出版社编辑傅娉、北京碧虚文化有限公司总经理邢小兰。“企业文化一支兰”——采风团秘书长邢小兰主持策划组织了这次活动，北京碧虚文化公司全程进行了摄制。
来自广东的程祖彬、王敏代表的共同点是：不仅是从欠发达地区走出来自强不息奋斗不止、勤学苦钻，专业精湛，成绩突出的“草根”，而且是博学强记、思维敏捷、观念前瞻文化自觉知行合一，有较强的语言表达能力和较高的演讲水平、有强力的责任心使命感的文化使者和形象大使。
两位代表带着大会上的激动喜悦与自信从大会会场来到座谈会现场后，与专家们分享了大会的盛况和令代表激动的场景及所见所闻所思所感。他们听了习近平总书记的报告，感到热血沸腾。尤其是习近平总书记对不忘初心牢记使命、习近平新时代中国特色社会主义思想、两个奋斗目标、一国两制、强国强军和对发展实体经济的论述，使他们倍感亲切感动。他们认为报告中提出的“建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气”，做实业的有劲头、有自信，有前景！让产业工人有了更多的自豪尊严和使命感。和近年来火热的房地产市场、金融领域相比，做实业赚钱难，也辛苦，身边有不少人转而投机，报告给实干者吃了“定心丸”，鼓了劲儿。他们呼吁，要营造崇尚实业、尊重工人、尊重工匠的社会氛围，让人才、资金等各类要素更多地向实业聚集。一方面，要出台更有力的措施，创造良好的市场环境，让创新得到回报，让人们对做实业有信心；另一方面，也要切实做好降成本、去产能，摆正与虚拟经济特别是金融资本的关系，打造能满足制造业需求的金融链。他们认为制造业向中高端迈进，离不开高素质产业工人。当前，不少年轻人不愿意在制造一线工作，认为艰苦，不赚钱。希望产业工人得到更高的认可度和尊重，吸引更多年轻人留在制造一线，也期待国家出台具体政策，鼓励工匠成长和创新，建立知识型、技能型、创新型劳动者大军。
专家们为代表纷纷点赞，并就服务文化、职工文化、责任文化、职业化修炼等进行了快乐互动。唐渊先生换激情演唱了自己作词作曲的“中国梦”。陈步峰邢小兰向党代表赠送了服务文化书刊。
陈步峰先生指出：产业工人党代表都是各行各业层层选拔“万里挑一”的模范，是青年的骄傲、是中国工人的骄傲、中国制造的骄傲、更是中国梦、中华民族的骄傲。十九大之所以成为全球热点亮点，成为名副其实的“全球十九大”，很重要的因素是中国制造领跑造福人类、并影响着世界，中国是对世界经济贡献度最高的国家、超过30%，超过美国与日本、欧盟等发达国家的综合还要多。一带一路、中国梦已经成为世界共同发展共同分享共同富裕的世界梦。中国制造的高品质在改变世界，而高品质来自产业工人的高素质高贡献，我们应该为中国制造点赞加油，向产业工人、向产业工人的党代表学习致敬，你们是最可爱的人。
陈步峰教授讲：从两位代表身上，我看到了中国的希望。一个新时代的产业工人应有更多的使命担当。
1、要有不忘初心牢记使命的文化自觉和使命担当。中国特色社会主义进入了新时代。新时代要有新气象，更要有新作为、要有新担当，要坚定为人民服务的信仰，肩负起为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的责任使命。
2、要弘扬工匠精神，当好新时代的大国工匠，多出精品。要耐得住寂寞，要专业专注敬业爱岗苦练技艺创业创新精益求精，不断提升产品品质，努力打造中国品牌。
3、要强化服务意识，打造卓越服务力。聚焦于客户的挑战和要求，努力为客户提供完美的服务方案。要尊重服务热爱服务、用心用情快乐智能服务，在成就客户的同时实现和提升自己的价值。
4、要勤学善思互帮互学，强化职业化修炼，努力成为高度职业化的产业工人。
5、要成为先进文化的学习创新践行者、示范传播者，成为弘扬正能量的文化使者和形象大使。
因为工人行、民族兴，工人强、才有国家强，咱们工人有力量，国家才会美丽富强。
（文/陈彦羽、图/王成刚）（北京碧虚文化公司是专为各大图书馆提供数据支持、为企业提供文化咨询、培训的公司，是唯一征集收录点评企业内刊的品牌机构。地址：昌平区未来科技城云谷中心207室电话010-51149270，010-58851032。共享网站北京碧虚网。河北省太行书画院是省民政厅注册文化厅指导的文化社团，是以弘扬太行精神、努力打造太行画派为使命担当的企业家书画家共创共享的文化家园。地址在中华大街与新石北路交口一江大厦B座五楼，***，***共享网站：中国服务文化网、太行书画院网）
（邢小兰总经理主持策划座谈会。左起：王昌峰、邢小兰、唐渊、王敏、程祖彬、陈步峰、傅娉）
（广东TCL智慧工业（惠州）有限公司质量工程师王敏王敏代表激情分享。王敏特别为大会带来了一份礼物，这是她第一次参与主编的《追梦-南粤匠人风采》会议结束的前一天晚上，作为一位母亲，王敏给自己正在读小学一年级的女儿写信：分享了自己成 3 长的心得。第一，只有不断学习，才有出彩的机会；第二，一定要选择跟你价值观一致的人在一起，我选择了TCL集团，选择了中国共产党，就是向优秀的组织和人靠拢学习；第三，要有一个好心态，精彩只是片刻的，是许多平平淡淡的日子积累起来的，无论是挫折、平淡还是精彩，都要抱着良好的心态，不卑不亢，大方得体。”）
（程祖彬代表介绍大会盛况、激情分享参会感悟：党代表不仅是一种令人无比自豪的荣誉，更是一种责任、一种使命和担当）
（责任天下公司董事长唐渊为党代表献歌《中国梦》）
（陈步峰邢小兰向与会代表、专家赠送《快乐服务的心灵智慧》、《碧虚评刊》《太行风韵》杂志、《工匠文化专刊》）
（与会专家为党的十九大、为党代表点赞。左起：陈彦羽、王昌峰、唐渊、邢小兰、王敏、程祖彬、陈步峰、付聘、王成刚、林琳）
（陈步峰先生点赞广东TCL智慧工业（惠州）有限公司质量工程师王敏的创新贡献，向其赠送《服务文化决胜未来》、《快乐服 6 务的心灵智慧》、和《服务文化采风——工匠文化》专刊）
送《服务文化采风-工匠文化专刊》和《快乐服务的心灵智慧》）
（陈步峰先生点赞中泰家具公司工会主席程祖彬在传播践行服务文化工匠精神上的创新贡献，向其赠（陈步峰、邢小兰、唐渊向原中宣部新闻出版张凡局长、《昆仑魂》的作者胡玥大校赠书）
（《昆仑魂》作者胡玥向大校大家赠书。这部长篇报告文学记述了解放军陆军青藏兵站部（原总后勤部青藏兵站部）60年来为国家、民族、军旅和青藏大地所建立的卓越功勋，描写了奋战在生命禁区的青藏兵站部官兵可歌可泣的感人事迹。在实现强军梦的新征程中，新一代高原军人将牢记使命，不忘初心，不断续写他们的光荣与梦想。）
（陈步峰先生、邢小兰总经理与职工文化开创者乔东（左一）教授探讨职工文化与工匠精神）
