我们能为”政企客户规模性保存激增”作些什么_政企客户创新业务营销

其他范文 时间:2020-02-28 12:49:11 收藏本文下载本文
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我们能为”政企客户规模性保存激增”作些什么由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“政企客户创新业务营销”。

我们能为”政企客户规模性保存激增”作些什么

以下内容由省公司本部 王晶提供

在全业务来临之际,为更好地做好政企客户的保有工作,浙江公司于6月12日晚召开了全省政企客户规模性保存激增专项营销工作动员会。张新建总经理,省综合管理部、人力资源部、市场部、政企部、家客部、互联互通部、移动办、企信部和工会的相关领导;市、县公司总经理、综合部、市场部、政企部和各分局相关领导和客户经理都参加了本次会议。会议由吴晓伟副总经理主持。

会上,张新建总经理对全省政企客户团队做了重要的动员讲话:

1、共同接应倡议:面对挑战,把压力变为动力,动力变为激情,激情产生创造力。

2、聚焦三项重点工作:分别是大客户签约、商务领航的规模化发展,千网万纤的加速推进。

3、把握重点,弹好钢琴:要弹好钢琴,比如重大项目的建设、跟踪也非常重要,希望我们在运用激励政策的时候,既要突出重点,也要弹好钢琴。

4、牵好头、签好约:“牵好头”要求政企部要站在客户角度思考问题,客户需要怎样的服务、产品的推出要做流程穿越,因此,政企部要主动承担牵头责任、体现牵头能力,牵住综合支撑部门,如维护部门、IT部门、以及与签约有关的其他支撑部门,共同做好销售支撑工作。工作过程中,可以容忍、宽容一些失败,但是我们不能够容忍文过饰非、无所谓、不思改进的状态。所以,政企部有权利牵这个头,向各级领导反馈服务支撑方面的需求。要求,不仅仅是政企部,也包括其他有关部门都要投身到支撑这场“挑战杯”的竞赛活动中来。

5、通过活动,把政企团队的文化建设提升到一个更高的水平。

会议中,省政企部章晓钫经理介绍了全省政企客户规模性保存激增专项营销工作的内容;省工会罗源祥副主席宣读了启动“挑战杯”劳动竞赛活动的通知,之后,杭州政企客户部向全省政企客户团队发出了积极投身专项营销工作的倡议;宁波余姚政企客户团队、温州雪山政企客户团队、绍兴政企客户团队的代表也就本次倡议进行接应发言。

关键字: 政企客户 保存激增

中国电信浙江公司 省网络运行维护部 王红嫔 发表于 2008-06-16 16:13:48 文章回复

1楼:回复[中国电信浙江公司 省网络运行维护部 王红嫔]短信引用

发表回复于 2008-06-16 16:14:41 我们即将进入全业务竞争时代,如何保存激增对我们将来的业务发展也至关重要。在这次政企客户规模性保存激增活动中,聚焦三项重点工作,围绕精确管理,提升后端服务保障的质量,如何做到全公司上下一心,前后协同一致,也请我们后端的同事们畅所欲言,献计献策。

2楼:回复[中国电信杭州分公司 杭州富阳维护安装分部 许斌]短信引用

发表回复于 2008-06-16 17:11:01 重组后,对大客户的争夺将会异常激烈和残酷.3楼:回复[中国电信杭州分公司 杭州萧山维护安装分部 张柯]短信引用

发表回复于 2008-06-16 17:11:59 引用

王红嫔 在2008-06-16 16:14:41 发表的回复:

我们即将进入全业务竞争时代,如何保存激增对我们将来的业务发展也至关重要。在这次政企客户规模性保存激增活动中,聚焦三项重点工作,围绕精确管理,提升后端服务保障的质量,如何做到全公司上下一心,前后协同一致,也请我们后端的同事们畅所欲言,献计献策。

电信员工把自己在政府企业机关的亲戚朋友的关系搞一下,搞的好有重奖,(好比开发区的召商引资一样)电信现在员工比其它的运营商多.所以交际关系也要多的多.现在的保存激增我认为还是要依靠人际关系.只要关系好什么都好说话

4楼:回复[中国电信浙江公司 省网络运行维护部 徐勇火]短信引用

发表回复于 2008-06-16 19:40:36 建议能快速复制宁波07年政企客户专线业务梳理

5楼:回复[中国电信嘉兴分公司 嘉善综合维护安装部 邢霄]短信引用

发表回复于 2008-06-17 07:55:52 3楼的话很实际,不过没关系也未必就做不到,“中国电信”4个字本身就具备了很大的魅力

6楼:回复[中国电信衢州分公司 衢州电信网络监控中心 姜小芽]短信引用

发表回复于 2008-06-17 08:23:06 “弹好钢琴”

7楼:回复[中国电信台州分公司 台州网络监控维护中心 潘淑华]短信引用

发表回复于 2008-06-17 08:56:14 顶3楼兄弟的话,事实如此!

8楼:回复[中国电信嘉兴分公司 嘉兴监控维护中心_维护 周斌]短信引用

发表回复于 2008-06-17 08:59:27 先要理清现有客户资料和资源占用情况,这是提升支撑能力的基础

9楼:回复[中国电信温州分公司 温州开发区分局 李双]短信引用

发表回复于 2008-06-17 09:17:27 加快签约,团队合作是未来保存的基础

10楼:回复[中国电信嘉兴分公司 海盐综合维护安装部 包伟华]短信引用

发表回复于 2008-06-17 13:24:22 共同努力,奋勇前进!

11楼:回复[中国电信杭州分公司 杭州萧山维护安装分部 张柯]短信引用

发表回复于 2008-06-18 09:27:34 回复5楼的,中国电信这4个字很有魅力??我们自己感觉吧.现阶段的政企客户80%都用的是双线路吧,有的还有的是3线路,其实政企用多家运营商对我们无权干涉.但是有的政企对我们电信的感知不是特别好或者说是很差.为什么?说到底我们电信和他的交际关系不行啊,比如萧山XX银行他们总行定下来就要求双线路,用我们电信的线路他们也没有办法,如果总行没有定,说不定根本不会选择我们电信的线路.(这给我们做维护带来的就是客户的冷嘲热讽)再举一例我们这儿有一个XX集团牛的很,因为自己用的是思科的,听说我们和他对接的是港湾的.非得说我们的电信的设备档次太低,非得让我们用思科路由器和她们的设备对接,我们只能舍近求远把她的上连到我们思科路由器上,但是她们光纤距离到我们接入设备就远多了,原来是直达的,现在要经过3个局站的转接,这样的网络安全性高吗?? 12楼:回复[中国电信嘉兴分公司 嘉兴客户支撑中心 郑志刚]短信引用

发表回复于 2008-06-18 10:07:27 客群关系还是重点。

13楼:回复[中国电信绍兴分公司 新昌综合维护安装部 吕洪浩]短信引用

发表回复于 2008-06-18 15:04:59 再举一例我们这儿有一个XX集团牛的很,因为自己用的是思科的,听说我们和他对接的是港湾的.非得说我们的电信的设备档次太低,非得让我们用思科路由器和她们的设备对接,我们只能舍近求远把她的上连到我们思科路由器上,但是她们光纤距离到我们接入设备就远多了,原来是直达的,现在要经过3个局站的转接,这样的网络安全性高吗??

回复 11楼 我的疑问是 企业怎么会知道我们电信的上层设备是港湾? 是我们自己员工说漏嘴?还是企业的技术人员自己判断出来?

我的想法是对用户不必说的很详细,在保证他电路要求的同时还是保留一份神秘感吧。遇到较真的用户,就用一些专业的术语,忽悠几句。或者说说我们电信用了很多比cisco更高端的设备,比如JUNIPER,哈哈。让他产生一份敬仰的心态。

14楼:回复[中国电信杭州分公司 杭州萧山维护安装分部 张柯]短信引用

发表回复于 2008-06-18 15:54:49 引用

吕洪浩 在2008-06-18 15:04:59 发表的回复:

回复 11楼 我的疑问是 企业怎么会知道我们电信的上层设备是港湾? 是我们自己员工说漏嘴?还是企业的技术人员自己判断出来? 我的想法是对用户不必说的很详细,在保证他电路要求的同时还是保留一份神秘感吧。遇到较真的用户,就用一些专业的术语,忽悠几句。或者说说我们电信用了很多比cisco更高端的设备,比如JUNIPER,哈哈。让他产生一份敬仰的心态。

我不是说这个企业牛吗.当客户问起你用什么设备和她对接时,按你的意思我们应该不说实话??碰到较真的用户平不可怕,怕就怕碰到自己不懂还要较真的用户.15楼:回复[中国电信嘉兴分公司 嘉兴监控维护中心_监控 朱炜]短信引用

发表回复于 2008-06-19 19:08:24 碰到较真的用户平不可怕,怕就怕碰到自己不懂还要较真的用户.顶这话,任何事遇到自己不懂还要较真的用户.真的得慢慢和用户解释了.....

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