理赔中心5.18客户节报导_快速理赔中心宣传简报

其他范文 时间:2020-02-26 22:17:41 收藏本文下载本文
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通辽市分公司理赔中心

扎实开展5.18客户节活动

根据总公司《中国人保2012年客户节人保财险活动实施方案》精神,5月18日—6月18日,通辽分公司理赔中心结合自身实际,精心策划,举办了以“携手中国人保,共创美好生活”为主题的中国人保2012年客户节。通过精心组织,切实做好客户节宣传活动和公司业务发展的有机结合,对《人保财险服务承诺》进行大力宣传,活动取得良好效果,受到客户的一致好评。5月18日上午8:00,通辽市分公司分管理赔工作的付总、办公室李主任、理赔中心全体员工在公司门前统一着装,参加客户节宣传活动,同时相继组织开展四项主题服务活动。一是公司门前设置彩红桥,由相关工作人员提供业务咨询,全体员工走向街头,发放车险理赔“十项服务承诺”宣传单,并对现场执勤交警进行慰问;二是组织理赔全员观看“中国人保2012年客户节启动全系统视频新闻发布会”;三是联合人保健康、人保寿险客户共同参加的联谊活动,在森林公园举行“拔河”比赛;四是客户节期间,围绕“人保在行动”主题开展公益宣传活动,呼吁系统员工进行助学扶贫,所捐款项用来资助一名高考贫困生。

活动期间,公司紧扣“携手中国人保,共创美好生活”的活动主题,为推进公司“服务致胜”战略,深化“服务年”各项工作成效,公司专门成立了由梁建强总经理挂帅、其它部门负责人

为成员的通辽市分公司服务效能考核领导小组,分工明确,各司其职,切实做好2012年客户节各项服务承诺.人保财险通辽分公司充分利用2012年5.18客户节这一沟通平台,抓住时机,增强人保财险的品牌影响力,促进业务又好又快发展,大力提升理赔全员服务意识,提高公司整体服务水平,切实做好理赔服务促发展。

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