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周总理对秘书言传身教的故事
五十年代，我有幸在周恩来总理身边从事秘书工作多年，他的言传身教使我终生难忘。对秘书思想上的培养教育周总理对秘书特别注意从思想上培养教育，他崇高的精神境界如春风化雨般哺育着身边工作人员。一是养成为他人着想的高尚精神。周总理为人民服务的思想是全面的，不仅为中央领导同志服务，也十分注意为一般干部工作提供方便。有一次，一件来文中有些字迹潦草，不易辨认，总理阅批时不厌其烦地把那些难认的字一笔一画地用毛笔描清楚，生怕打字员同志认不出来，打错了字。1976年总理逝世后，那位起草文件的同志回忆起此事，泣不成声。他说自己图省事，没想到给总理添了麻烦，感到万分歉疚。周总理处处为别人着想的高尚精神，使我们深刻理解了什么叫做对群众负责与对党的领导机关负责的一致性。他的言传身教，培养了我们对秘书工作的正确认识，理解到既为首长服务又为群众服务的政治意义。二是学会从政治上考虑问题。周总理总是站在全党、全国，有时甚至是全世界的高度，从整体利益、战略全局来考虑问题。他在处理具体问题时，十分重视维护党和人民的利益。他要求秘书们在经办文件时学会从政治上考虑问题，多从全局出发考虑具体问题，注意符合党的方针政策，充分认识日常工作的政治意义，善于区别轻重缓急。三是养成严肃认真的工作态度。周总理对任何工作总是那样严肃认真，一丝不苟，精益求精。他做报告一般都是经过自己的深思熟虑，草拟简要的提纲，从来不念完全由别人起草的稿子。1954年第一届人大会议前，他对别人起草的政府工作报告稿子不太满意，就自己写稿，连续两天没有休息。当发现下面的来文或我们起草的文稿中有差错时，他当即批评，并指出：“发现做错了事，应当先采取补救措施，减少可能的损失，然后总结经验，经一事长一智嘛！”在文稿中有文字不通顺或错别字时，他总是认真地逐字逐句修改，边改边对我们说：“你们不能总让我当你们的语文教员啊！”如果由于我们没有认真加工就把文件送给他，一经他发现，常常是把文件退回来重办，有时甚至把主办部门找来，当面告诫：“绝不能不负责任，草率从事”。对秘书工作的具体要求第一是准确。总理常说，现在是搞现代化，我们要统计，不要估计。不许秘书们反映情况时说什么“我想大概是”，要说确切。总理问到什么情况，如果我们答不上来，就要老老实实说不知道，并且马上去查。这样，总理虽不满意，但不责备；如果回答“也许”“大概”之类模棱两可的话，就要挨批评。有一次总理问：“澳门有多大？”负责这项工作的同志冒出一句：“大概十几万平方公里吧。”总理生气地问：“浙江有多大？”这位同志不好意思地低下头，赶忙去查找。第二是及时。总理要求有紧急情况必须立即向他报告，不论他在做什么，即使他在睡觉或接见外宾，也可以写条子给他，他总是马上就看，必要时当场批示。每当发生延误情况时，总理还要查看收电报的各个环节，看延误在哪里，如电报特别紧急，而在接收和抄报之间时间太长，就要批评机要部门；如秘书收到未马上送给他，就要批评秘书。他不能容许他的办公室有丝毫的拖拉和官僚主义作风。第三是扼要。总理要求秘书人员汇报情况，要先下功夫弄清事情的来龙去脉，掌握主要情节，尽可能找出问题的实质和解决问题的关键。还要分清哪些该让他知道，哪些属于枝蔓不必知道。汇报要有事实，有看法，有骨有肉，突出重点，简明扼要。第四是回报。总理交办一件事，要求我们办完了，须马上向他回报。不然总理老挂念着，放心不下。只有及时告诉他此事已办妥无误，他才放心。第五是建议。总理要求秘书们多动脑筋，多想问题，鼓励我们提出看法和建议。他在审批文件时，遇到什么问题，有时就和秘书们讨论起来。他常说：“你们可以大胆提政策性、原则性的意见，努力帮我出主意。”他甚至说：“你们应努力多思考，发现问题，帮我把关。”我们提的建议，只要有一点点可取，他就采纳，事后他还有意提起这是某某提的建议，以示表扬，并说：“不能掠人之美嘛！”第六是保密。总理要求我们每个在总理办公室工作的同志，都要养成守口如瓶的保密习惯，不能对外说的，绝对不能说，包括对自己的爱人。秘书外出开会时，总理交代：“不能随便讲话，去参加会议只能带耳朵、眼睛，不能带嘴巴，因为你是总理办公室的人。”有一次总理看到一位刚调来的秘书在《人民日报》上发表文章，他交代说：“以后在这里（即总理办公室工作），就不能用这里的材料来写文章。”对秘书的深切关怀周总理对秘书，工作上严格要求，但对人总是平等相待，关心体贴，亲如一家。首先是信任。总理对组织上分配到总理办公室工作的同志是信任的。他对秘书有了基本了解后就让他放手工作，使秘书有主人翁的感觉，不是作客人。平时他在办公室办公，秘书可以推门就进，总理知道，秘书进来必有要事找他。二是尊重。开会的时候，不管是谁发言、时间长短，总理总是耐心地把话听完。他无论是会见基层的干部，还是普通群众，总是与来人热情地握手，真诚地问候，亲切了解情况。许多人员同总理见过一面，多年后总理仍能记住他的基本情况。三是平等相待。新来的秘书见总理前总是很紧张，可是一见到总理，他那温暖的微笑、热情的握手、和蔼又亲切的问话使人感到总理是那么平易近人，顿时就放松下来了。一位秘书回忆总理两次等他吃饭的事，使他终生难忘。一次他随总理去人民大会堂开会，已经下午六点多钟了，他以为那里会给总理安排饭，便到食堂去吃饭了。没想到他走后一会儿，会就散了。总理知道他去吃饭了，说：“不要叫他，我们等一会儿，叫他把饭吃好，我们一同坐车回去。”一次外出，他和总理一起用饭，总理快吃完了，怕他着急，便说：“你慢慢吃，我在这里坐一下。”四是培养。总理既让秘书放手工作，在工作实践中严格要求，又注意启发大家开动脑筋，多思考。他非常重视争辩，他说过：“只有通过争辩，才能发现更多的真理”，“我们听各方面的意见，辨别是非，从青年的时候起，就应培养这样的思考力”。总理向秘书交代任务时，总是告诉他们完成任务的方法和注意事项，提醒可能遇到的困难如何克服。主持会议时，尽量让分管的秘书列席做记录，使秘书能了解更多的工作情况。他还经常强调秘书要学习历史，特别是中国历史。总理对自己要求极严格，他常讲自己有哪些不足之处，做深刻的自我批评。他对秘书的缺点总是当面严肃批评，从不背后议论。他的批评总是从革命工作的利益出发，讲清错误将给革命工作带来的损失，让受批评的同志思想上有很大提高，心悦诚服，深受教育。五是爱护。总理对身边工作人员是爱护入微的。总理办公室是一个战斗的集体，又是温暖的大家庭。总理对秘书的关怀爱护主要是政治上的。一些同志多次听周总理讲过，他是政府总理，是共产党员，也是普通劳动者。无论什么时候，都要想着群众。总理不允许他身边工作人员对外宣扬自己在总理办公室工作。工作人员回乡探亲也要注意政治影响，不许对外随便讲话，发表政治性的意见。我在周总理身边工作多年，从他的言传身教中受益颇多，这至今激励着我不断前进！（文章摘自《秘书工作》杂志。原题目：《春风化雨润心田——记周总理对秘书的言传身教》；作者：陈浩）
