企业培训课程：加速班组建设,刻不容缓 中旭文化网由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“企业安全文化建设培训”。
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第一节 班组文化建设
1．如何感知本班组的企业文化 2．如何诊断本班组的企业文化 3．班组如何宣传企业文化 4．班组如何贯彻企业文化
第二节 沟通常见误区 1．听，并非倾听
2．同一句话，并非同一个意思
3．指示要听，抱怨也要听，小道消息也要听 4．说，并非用嘴巴
5．同一句话，并非同一个效果 6．好听的要说，不好听的也要说
第三节 班组长如何与现场员工沟通 1．用他的语言讲他的事 2．他也需要肯定
3．批评要直接，但也要艺术 4．用人一定从心开始
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5．信任他、爱他，也要教育他
第四节 班组长如何与上司沟通 1．主动请示、报告、反馈
2．报告一定要先讲结论，后讲事实，再讲看法 3．报告尽量用书面形式 4．准确理解上司的意图 5．试着站在上司的角度思考
第五节 班组长的管理类型及正确调整 1．让位型 2．朋友型 3．取悦型 4．监督型 5．2R型 6．侵犯型 7．要求型 8．兴奋型 9．专制型
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第六节班组长关键领导力 1．愿景：赋予意义 2．愿景：灌输与检验 3．愿景：雕琢技巧 4．感召：建立信任 5．感召：征召与联合 6．感召：重申与强化 7．动力：鼓励发挥主动性 8．动力：激励进展 9．动力：清除障碍
第七节 提高班组长全面管理能力 1．从信念到行动 2．2R型管理者的信念 3．发展全面管理的中心信念 4．一种需要提高全面管理的关系 5．让协作者学会命令 6．让命令者学会协作
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7．何时协作，何时命令
第八节 班组长执行力提升 1．了解你的班组和你的员工 2．坚持以事实为基础
3．确立明确的目标和实现目标的先后顺序 4．跟进
5．对执行者进行奖励 6．提高员工的能力和素质 7．了解你自己
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