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应聘初试者考核问卷
姓名：年龄：性别：□ 男 □女年月日 请用心回答下列问题，每题最多以30字以内表达为限。
问题一：新进入公司时，您会以何种方式挣得好人缘？(8分)
答：问题二：如果在业务工作时遇见新客户，您将如何去做？第一句话又会说什么？(8分)答：问题
三、当您接听电话时，第一句话会说出什么？(8分)
答：问题
四、在有人离开公司大门时，您将怎样道别，并说出哪一句话？(8分)
答：问题
五、客户是我们的什么？(8分)
答：问题
六、当客户来电洽询或申请安装时，您该怎样为他们服务，请举具体行为？(8分)答：问题
七、因自己的疏忽或其它原因而导致客户投诉或同事抱怨时，您该怎样处理？(8分)答：问题
八、您会使用什么方式？什么行为？说什么话？而得到客户与同事的欣赏与认同？(8分)答：问题
九、在公司内与客人或同事擦身而过时，您会作出哪些动作？说出哪些话？为什么(8分)答：问题
十、您认为合格员工必须具备哪些条件？（8分）
答： 问题
十一、对于公司将严格要求您的仪容仪表，从头发、脸部妆面、服装、鞋子、精神层面等，您看法如何？为什么？（20分）
答：
初试考评人：总评分：年月日XXXXXXXXXX公司
综合部经办人：
