1112(一)客户关系管理考核由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“客户关系管理部考核”。
《客户关系管理》课程考核内容及要求
题目：×××公司的客户关系管理方案
内容：
1、假设你是该公司的销售经理或客户经理，请针对该公司的具体情况为其制订客户关系管理方案。
2、×××公司可以是已经存在的公司，也可以是虚拟的公司；×××公司既可以是生产型公司，也可以是服务型公司。要求：
1、按三段式来写：即公司客户关系管理的现状；公司客户关系管理存在的主要问题；今后公司客户关系管理的对策。（这也是论文常采用的模式；更是实际工作中应有的做法。）
2、方案必须是针对你所选择的公司来撰写，尽最大可能达到全面完整，像一个方案。
3、不允许相互抄袭或剽窃别人已发表的文章。
4、对于不认真对待者，不及格责任自负。
5、由学习委员负责去经管院办公室领取小论文考核专用纸发给大家，提前收集所需资料，拟定大纲，撰写初稿，两节课考核结束后收齐给我。
任课教师：朱鹤龄
2011-12-19
