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精在流程，赢在执行
———《执行就是走流程》读后感
最近，为促进员工树立“管理求精”的思想意识，加大基础管理力度，提高企业管理水平，公司组织员工看了《执行就是走流程》，这是非常好的一本书，句句切中肯綮，大量的实际案例颠覆了我以前的好多观点。个人觉得，中国企业不缺战略，不缺人才，更不缺钱，缺的就是这种按流程执行的基本功。读了这本书之后，我最深刻的体会就是要想企业管理做精“流程”和“执行力”是精髓，缺一不可。
流程是把过去人们成功的工作经验和方法进行归纳总结的成果。它对企业来说是一个工具，不但可以为员工提供正确的工作程序和步骤，也可以为员工提供有效的工作方法，提高企业的整体工作效率。可以说，即使是没有任何工作经验的职场新人，只要基本能力合格，在经过相关的流程培训后，也能很好地做好自己的工作。好的流程需要根据时境的变化随时改进，逐步实现标准化、规范化。烟草公司近年来对流程的重视度逐步提升，制定了六有工作手册，里面详细地写了烟草每个岗位的工作职责、工作标准、工作流程、工作痕迹等。在运用过程中不断发现问题，不断改进；还制定了营销服务人员的工作“七步法”，规定了一线服务人员在服务零售户时的流程。
执行实际是一门学问，是一门教会员工如何完成任务的学问，现已经成为今天的企业界所共同关心的一个问题，执行正成为企业成功的一个关键因素，而缺乏执行文化的企业将遭遇重重困难，正如柳传志所说：“决定一个企业成功的要素有很多，其中战略、人员与运营流程是核心的三个决定性要素，如何将这三个要素有效的结合起来，是很多企业经营者面临的最大困难。而只有将战略、人员与运营有效地结合，才能决定企业最终的成功。结合的关键则在执行。”而优秀的执行力主要体现在你的工作是否按流程执行，你在按流程执行的时候是否为公司创造了价值。
通过《执行就是走流程》一书中这么多的案例还让我感悟了这样一个观点：企业自身要有良好的执行流程的氛围，领导带头让执行流程植根与企业文化中，让全体员工有良好的执行环境；还要建立良好的管理机制，制度和规定都是为了帮助员工更好的工作，是提供方便而不是为了约束，是为了规范其行为而不是一种负担，是为了要统一尺度，统一标准，一视同仁，打破“人管人”的旧模式，实行“制度管人”的新机制，这样，才能增强管理的公平性，形成一种互帮互助，积极向上，公正和谐的良好的工作氛围，使每个人的执行力得到更加充分的发挥。
我作为烟草的一名新员工，在今后的学习、工作中，要注重提高执行的能力，按照流程做事。首先，要通过不断努力学习，掌握新知识，树立新观念，提高新技能，使自己具备落实执行力的能力，还要熟悉模板内容，熟悉相关的流程规则，有通过不断地练习，使按流程执行成为我们的潜意识和工作习惯；其次，要不折不扣，保质保量的按时完成领导交办的各项工作任务，并养成回报的习惯，使自己负责的工作不断完善，不断进步，不断创出新的佳绩。第三、严格执行各项规章制度和工作流程，保持严谨的工作态度和作风，找到工作的切入点，按轻重缓急进行分类，集中精力在更短的时间内使工作取得最佳效果。
总之，我们要从现在开始，从自身做起，开拓进取，做一位坚决执行工作流程的“罗文”。愿我们的北仑烟草，依靠大家坚定不移的执行力，再创新的辉煌。
