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运营一部员工日常行为规范
一.公物环境卫生
1.公共财物，花草树木，不可随意破坏。
2.养成好的卫生习惯，不随地吐痰，不在室内抽烟，不丢纸屑、果皮、烟头，杂物，不乱涂、乱画。
3.随时保持办公环境及办公桌面的整洁有序。
4.节约水电和办公用品，发现办公设备损坏或发生故障时，应立即向企管行政部门报告，以便及便解决问题。
二.员工形象要求
1、男士：公司配发的工装。发型：简单，无复杂装扮。
2、女士：公司配发的工装，淡妆，不过分暴漏，发型不夸张。
三.电话
1.接听电话要有礼貌，一律采用规范用语。
2.接听电话应及时，一般铃响不得超过三声，如受话人不能接听或不在，离之最近的员工应主动接听，重要电话作好接听纪录。
3.员工不得用公司电话处理私人事务。
四.纪律
1.服从公司工作安排与工作调配。
2.工作时间严守工作岗位，专心工作、不串岗、不闲聊。
3.办公室内不得高声喧哗、嘻闹；不说粗话、俚语及不适合办公场所的语言。
4.上班时间不许上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、通过网络买卖东西；不得下载、浏览、安装与工作无关的内容，不得利用公司网络群发与工作无关邮件。
5.员工最后离开办公室者，随手关灯、水龙头，离开办公区域时关闭电源，锁好门窗。
6.员工违反纪律，公司根据情节轻重，可处以罚款50元、通报批评直至开除。
7.主动关注确保公司人员及财物安全，对可能发生的意外事故能防患于未然。
五.细则
1.任何时候要主动维护公司形象及利益；
2.不得与同事争吵；
以下为过失严重处罚100以上或清退
1.因过失导致客户投诉，隐瞒投诉或对客户夸大事实，导致公司蒙受损失；
2.毁坏公物，金额较大（500元以上）；
3.填写公司文件时，虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据及报表；
4.工作期间，与客户发生争吵或与同事发生殴斗的；
5.蓄意隐瞒客户投诉，导致公司蒙受重大损失的；
6.擅自翻阅、抄录或未经允许将公司重要资料带出公司的。
附则：
公司不提倡员工之间发展恋爱关系，请部门领导加以正确引导。
