广东省青年文明号星级管理办法由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“广东省项目库管理办法”。
广东省卫生系统“青年文明号”星级评审
管理办法（试行）
为规范青年文明号活动，加强对现有国家级和省级青年文明号的管理，使青年文明号管理工作更科学、有序和实效，让青年文明号保持先进性，围绕科学发展观，根据广东省卫生系统青年文明号现况、《全国青年文明号活动管理办法》和《广东省卫生系统国家级“青年文明号”竞标办法》，现制定《广东省卫生系统“青年文明号”星级管理办法（试行）》如下：
一、基本条件
（一）参评范围：
已获得国家级或省级的青年文明号均按照本办法进行星级评定管理。
（二）评审周期：
国家级和省级青年文明号均每两年进行一次星级评审管理，同时进行。
二、评审程序
（一）申报
1、凡参加星级评审管理的单位，要经本单位团委、所在地的团市委或上级团委推荐，以标书的形式，报省卫生厅直属机关团委。
12、申报单位还须填写星级评审申报表（见附件一）。
3、不申报者视为放弃青年文明号星级评审管理者处理。
（二）资格审查
由省卫生厅直属机关团委确认其参与资格。
（三）现场考核
由省卫生系统青年文明号专家库成员组成的考核小组，根据《广东省卫生系统“青年文明号”具体考核标准及评分方法》（星级评审管理版）见附件二，进行现场考核。
现场考核包括两个程序：
1、听取参与星级管理评审单位负责人对青年文明号管理工作的汇报。
2、根据《广东省卫生系统“青年文明号”具体考核标准及评分方法》（星级评审管理版）进行评分。
（四）星级初评
根据现场考核的总分，排名前30%初定为4星级候选名单，30%——60%初定为3星级的候选名单，60%——80%直接定为2星级候选名单，剩余20%为1星级。
（五）竞标答辩
初评为4星级和3星级的单位分别进行竞标答辩，初评为2星级和1星级的单位不参与竞标答辩。
1、竞标采用答辩会的方式进行。竞标答辩会由省卫生厅组织。
2、各个参加竞标的单位，应按照有关要求按时递交标书。答辩时设一名主汇报人，一名副汇报人。每个单位答辩时间为7分钟，5分钟介绍标书（用多媒体的形式汇报），2分钟回答评审专家提问。
3、评审专家根据评分标准，对各参与单位进行评分。
（五）综合评定（综合分数=现场考核分数+竞标答辩分数）
初评为4星级单位的，综合分数排名在前20%的单位授予5星级称号，排名在后20%的单位授予3星级称号，排名在20%——80%者授予4星级称号。初评为3星级单位的，综合总分排名在前20%的单位授予4星级称号，排名在后20%的单位授予2星级称号，排名在20%——80%者授予3星级称号。
三、标书要求
参与竞标的单位必须书写标书，标书应包括以下内容：
1、青年比例：按照有关规定，35岁以下青年必须占60％以上，负责人中至少有1人年龄不超过35岁。
2、创建情况及历史：明确的创建主题、创建口号、创建目标和服务承诺，具体可行的创建措施和形式多样的创建活动，醒目的创建标志；悬挂的青年文明号牌匾和青年文明号服务承诺牌；患者意见征询表；创建历史；创建目标和服务承诺是否得以完成和兑现，创建措施是否得以落实；未能完成创建目标的原因及改进方案；下一步创建计划。
3、自评得分情况。
（二）管理机制
1、是否设有专门的青年文明号领导小组，并把创建“青年文明号”活动纳入本单位总体规划；党委一把手是否担任领导小组组长。
2、是否有明确的管理制度和考核制度，是否建立了激励、约束并举的运行机制；是否定期组织学习和检查目标完成情况，是否落实责任到人。
3、是否设有明确的岗位和岗位责任以及岗位培训计划。
4、是否有明确的奖惩制度。
1、是否有独创的特色服务活动和新举措。
2、开展该活动的目的、实施方案及所取得的效果。
3、开展该活动中存在的问题及进一步改进的计划。
（四）创建效果
1、是否在精神文明建设创建活动中领先于本单位其它部门，是否被评为先进单位。
2、患者满意度是否有明显提高，社会影响力是否增强，比如：是否得到较多病人表扬信、锦旗，是否受到新闻媒介宣传表扬。
3、主动服务意识和创建青年文明号的参与意识是否增强。
4、业务技能和服务水平是否有明显提高，是否涌现出先进个人，并被上级党政部门表彰。
